Mil veces hablamos sobre las implicancias que tiene la web 2.0 en el periodismo y en la comunicación, pero nos olvidamos sobre qué pasa hacia el interior de las organizaciones –no sólo periodísticas, sino en general-. Internet está cambiando radicalmente la forma en la que los “colaboradores” –como le dicen ahora a los “recursos” humanos- perciben y se muestran en su entorno, lo que está impactando en las formas de comunicar desde las gerencias hacia los empleados. La nueva dinámica está transformando el núcleo mismo de la organización en las empresas y para el management es cada vez más vital.
No lo digo yo, sino Victoria Villahoz, con quien habitualmente debato acerca de nuevas estrategias e ideas para aplicar la web 2.0 a las organizaciones. Victoria es una de las patas clave de la comunicación interna en uno de los bancos más importantes del mundo, que ganó en los últimos años dos premios Eikon (en 2009 por ejemplo), que en Argentina distingue las mejores campañas de comunicación corporativa. Un gusto tenerla entre nosotros. (La imagen que acompaña este post es la portada del caso de éxito presentado en el Eikon 2011) (more…)
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