Chau Kindle, así es Skiff.

Para los que dudan de la predicción número 1, “el fin del papel”, aquí pueden bajarse fotos del lector de periódicos más avanzando del mundo, flexible, que se presentó hace algunas horas en Las Vegas. Su nombre es Skiff, Skiff reader. Una belleza.

Especificaciones técnicas:
Tamaño: 9 pulgadas (228.6 mm) x 11 pulgadas (279.4 mm) x 0.268 pulgadas (6.8 mm)
Peso: 17-9/16 oz (498 gramos)
Tamaño del display: 11 pulgadas (291,1 mm)
Resolución: 1200 x 1600 pixels, 174 ppi
Tecnología del display: Rugged Metal-Foil e-Paper, Silicon thin-film-transistors (TFT) on flexible stainless-steel substrate, Shatter-proof, crack-proof
Full Touchscreen: soporta presión de dos dedos en simultaneo y manejo con lápiz.
Batería: recargable, soporta una semana de uso (miles de páginas con uso periódico de huirles)
Tiempo de recarga: 2-3 hrs
Conectividad: Wi-Fi y red de telefonía celular (3G)
Puertos: USB 2.0 desde puerto mini-USB
Memoria interna: 4 GB (más de 3 GB disponible para contenido)
Memoria externa: permite SD-cards
Audio: parlantes integrados y jack de 3.5 mm standard.

Hace unos días terminó la década más trascendental para la historia de la industria del periodismo y de las comunicaciones. Diez años que comenzaron con la burbuja de las punto com y terminaron con una Internet nueva y vivaz, con el poder en manos de los nuevos protagonistas: los usuarios, antaño lectores. Todo parece haber terminado mal para el periodismo, con periódicos despidiendo personal como en ningún otro momento de la historia, con los medios que supieron amenazar a la prensa escrita también en decadencia, con el surgimiento de las redes sociales como nuevo vehículo informativo y el avance estrepitoso de la tecnología móvil y sin papel. Empieza una década nueva, una era distinta. Mejor para muchísimos, peor para la industria. Más tecnología. Me animo con cinco proyecciones o predicciones para el decenio 2010-2020:

1-. El fin del papel: terminó la década con una afirmación contundente de Amazon.com, que vendió más libros digitales que impresos en esta Navidad. La existencia del papel tiene cada día que pasa menos sentido: es sucio, caro, contamina, mancha las manos, hay que distribuirlo. La tinta electrónica se está mejorando con más competencia (ya existen 10 empresas fabricantes de e-readers) y antes de que llegue un buen dispositivo ya tendremos las tablet-pcs-con-multiple-touch para leerlos, también led y demás. El futuro se parece mucho a esa escena de Minority Report (Desde minuto 1:26 en adelante especialmente). El papel existirá hasta que aparezca un soporte mejor que lo reemplace. ¿10 años? ¿20? El fin del papel es su sentencia a muerte. Cuándo sucederá es irrelevante.

2-. El fin de la opulencia: la crisis del periodismo en países desarrollados es una crisis de costos. Los medios se sostuvieron allí como mega-empresas, con mega-edificios, con mega-sueldos, mega-cantidad-de-empleados y cientos de megas más. Ya no más: la publicidad está migrando fuera del ámbito periodístico, por ejemplo, a perfiles de Facebook y hasta a cajas de pizza. La declinación del periodismo en cantidad de diarios y lectores sólo está ocurriendo en países desarrollados. En los emergentes, según datos de WAN, crece todos los años, incluso en Argentina, donde hoy se publican 185 periódicos diarios (o que salen al menos 5 veces por semana), cuando en 1998 era 112. Brasil (ya sin ley dictatorial) e India crecen fuerte, mientras que Rusia y China están apunto de explotar por incapacidad de los gobiernos de mantener las prohibiciones. En África hay una revolución del periodismo (Con la APO y A24 a la cabeza). La diferencia con los países desarrollados es que tienen una estructura de costos muy pequeña y sostenible. En La Nación de Argentina, por ejemplo, hasta hace no mucho tiempo los editores jefes tenían auto con chofer. La muerte del periodismo es la muerte de ese periodismo, el periodismo de opulencia.

Mañana van las otras tres, pero mientras tanto: vos que pensás?

Desde hoy virtualmente cualquier productor de contenido podrá meterse en la pantalla de un celular.

Issuu.com, una de las mayores distribuidoras de revistas digitales gratuitas (en su mayoría), está desde hoy disponible en su versión móvil, un avance más en la democratización de los medios. La plataforma hará posible que estén online en la pantalla de los celulares desde un pequeño periódico barrial hasta grandes revistas, como The New York Times Style Magazine. Por ahora está disponible para celulares con el software de Google, Android, pero pronto estará para Iphone y Ipod Touch también, según anunció la empresa en un newsletter. Si estás viendo este texto desde un celular podés entrar a m.issuu.com y bajarte el programa. Veremos cómo responde Scribd, otra plataforma similar y exitosa.

Así se ve la versión chiquita de Issuu.com.

La provincia de El Palmar, Entre Ríos, junto con Corrientes y Santa Fe, tienen las tasas más altas de crecimiento de producción de contenido digital en Argentina.

Oferta:

• La oferta de diarios en papel que ya manejan a la par su versión online alcanzó a unos 176 títulos en todo el país.
• Hay 174 diarios que ofrecen exclusivamente una versión digital (un 90% funciona en el interior del país).
• Entre Ríos, Corrientes y Santa Fe son las que más volumen de contenidos concentran.
• Las emisoras radiales se han volcado a trasladar información diaria a sus versiones online, fortaleciendo la tendencia de generar contenido noticioso en formato web.

Audiencia:

• La mayoría de los usuarios de medios periodísticos online tienen entre 24 a 34 años.
• Al menos 6 de cada 10 usuarios son hombres.
• La penetración más alta se da en el nivel socioeconómico alto, aunque crecen C2 y C3.

No está en Estados Unidos el mejor papel electrónico, esta belleza fue creada en Francia..

Al final no fue Estados Unidos el que creador del mejor tinta electrónica, sino francesa. La compañía Tebaldo acaba de lanzar en forma experimental un papel a color, flexible, y de calidad sobresaliente, que se enrolla emulando un papiro y aspira a convertirse en el futuro. La noticia acerca al futuro, que personalmente me pareció cada vez más lejos tras tener en mis manos el mes pasado el Kindle de Amazon y el E-reader de Sony (menos el Nook de B&N que viene con demora), dos dispositivos muy berretas, en blanco y negro, que parecen que se quiebran al tocarlos u cuya definición realmente apesta. Sólo con ver la foto que ilustra este post ya puedo decir “espectacular, impresionante”, tal como lo hizo el sitio AFP Media Watch.

Creció con el video que posteo a continuación una locura por la inminencia de la Apple iTablet, que si bien no se ve mal y provoca el delirio de los fanáticos de la manzanita, en rigor no aporta muchas novedades al futuro. Crítica le dedicó una página entera el otro día, diciendo que es “el invento del año (aunque todavía no existe)”. El futuro, dicen los que saben, está en la tinta electrónica, no en dispositivos como los de Apple, que funcionan con LCD (parecidos a las HP lanzadas hace 3 años y a las tablet que inauguró Microsoft en 2002). La tinta electrónica simula una impresión y no está creada ni por led, ni por lcd, tiene el grosor de un papel y es flexible. Siempre se aprende con Wikipedia.

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=sMAPnxEnJ2A&hl=es_ES&fs=1&]

El fascímil de Diario Norte. Se equivocó fiero o es otro medio cautivo. De cualquier manera un lamentable papelón.

Está enojada la gente del Chaco y de otras latitudes del país. Seguramente también lo estén los lectores de Diario Norte, quien si todavía no se han dado cuenta ya lo estarán haciendo después de leer este post. Resulta que el gobernador chaqueño, Jorge Capitanich, acérrimo K y esposo hasta hace poco de la desquiciada diputada Sandra Mendoza, presentó desvergonzadamente una copia del neoyorkino Museo Guggenheim como el “proyecto” de su Terminal Multimodal de Cargas de la provincia. La noticia apareció primero en Perfil.

Empezaron entonces ha llegar los mails: “Nuestro gobernador subestima una vez más a los chaqueños (¿creía que nadie conocía el emblemático edificio del museo Guggenheim?) y nos expone a otro bochorno internacional (o hasta una demanda), cuando se enteren que se afanó el diseño de edificio, como cualquier chico copión de la primaria. ¿Qué sigue, nos van a presentar el diseño de la ópera de Sydney como el nuevo corralón de Vialidad o la Casa Milá de Gaudí como la futura sede del Ministerio de la Producción?”

Y alguno de Diario Norte, por favor, explíquenos el bochorno que lo perdonamos…

Chaqueños enojados difunden el bochorno "internacional" de su mandatario.

Difícil tarea la del periodista digital: escribir para tribus en vez de a lectores

Ya no son simples lectores, tampoco usuarios ni internautas, son tribus. Entender a quién le escribe un periodista hoy en el mundo digital es muy complejo, quizá más que antes, aunque se cuente con herramientas más sofisticadas para estudiarlos. “Las personas no están más restringidas por límites de ningún tipo, en cambio, se conectan de una manera muy personal y a medida con miles de otros con similares intereses alrededor del mundo”, dice Tudor Aw, de KPMG, en su informe “Emerging Business Models to Help Serve Tomorrow’s Digital Tribes”. Dice que hay al menos 7 tribus dando vueltas en la red, aunque pueden ser más. Impactan en la red, y por tanto al periodismo digital. Estos son: Masones, discotequeros, marinos, naciones, madres, nómadas e intinerantes.

- Masones digitales justamente establecen una analogía con los masones, con un nivel de miembros elevado y poder adquisitivo alto. Con una fuerte lealtad a su logia, permanecen en su tribu por bastante tiempo, ostentando recursos y riqueza.

- Discotequeros digitales presentan rasgos similares a las personas que frecuentan los bares y se toman unos tragos: en vez de mantenerse fieles a un sitio, se moverán de acuerdo con la última moda o tendencia, dispuestos a pagar un elevado precio de acceso, con un bajo nivel de lealtad. En cuando al número de miembros y poder adquisitivo, ambos se mantienen elevados.

- Marinos digitales, por su parte se muestran con una fuerte lealtad entre sí y con su área de interés, con un tamaño relativamente reducido y disponiendo de fondos para una oferta de servicio adecuada. El poder adquisitivo es bueno mientras que el número de miembros es bajo.

- Naciones digitales es otro prototipo y está caracterizada por su fuerte lealtad a la tribu de pertenencia, un gran tamaño y que disponen de fondos para ofertas de servicios esenciales, considerando todo lo demás como superfluo, el poder adquisitivo de esta tribu es medio/bajo.

- Madres digitales por su parte, son bautizadas de esta manera por ser similares en concepto a las madres de clase media: la tribu se forma en torno a un club o tema que les interesa a nivel personal con una nivel de lealtad alto, pero no fanáticos, podrían estar dispuestas a pagar una modesta tarifa mensual y tanto el número de miembros como el poder adquisitivo son medios.

- Nómadas digitales constituyen una tribu que se forma en seguida, pero se deshace con igual rapidez, por eso la lealtad tribal es media. Son pequeños grupos, que vagan de un sitio a otro, con baja disponibilidad de renta/ingresos y un poder adquisitivo bajo.

- Itinerantes digitales son aquellas personas que vagan por los sitios a título individual con lealtad baja, poca cantidad en número y de renta baja o sin ingresos.

(El informe en PDF en la web de KPMG, más información en Infobrand)

Portada sencilla la de Mundo Anuncio, que se expande en el mundo hispano.

Los clasificados son un partido aparte en el mundo de los medios. Los que los tienen, los aman y viven de ellos. Son Clarín y La Nación, pero también la gran mayoría del resto de los 183 periódicos diarios que existen en Argentina. Sucede lo mismo aquí y afuera también. Internet ha abierto más posibilidades y ya hay jugadores que hablan por sí mismos. Uno de ellos es mundoanuncio.com, un portal que se está volviendo grande en el mundo hispano con una premisa: clasificados gratis. Esta mañana tenía 14 millones de clasificados y en aumento ¿Cuál es el negocio?

Le hicimos tres preguntas a uno de sus creadores, Jordi Castelló, un precursor en la web española, creador en 2000 de emagister.com, que se convirtió pronto en el portal educativo número 1 en España. Mundo Anuncio luego se unió a OLX, la compañía argentina de Fabrice Grinda y Alec Oxenford, que se transformó en un ejemplo a seguir para muchos latinoamericanos en materia de financiamiento de emprendimientos digitales en Estados Unidos (y en cómo crecer en los países BRIC).

Jordi Castelló, uno de los fundadores de Mundo Anuncio, en diálogo con The Media Management Blog.

The Media Management Blog: ¿Qué es MundoAnuncio, desde cuando funciona y cuál es el secreto de su éxito?
Jordi Castelló: MundoAnuncio es una página Web de anuncios clasificados gratuita y para países de habla hispana que funciona desde el año 2005. El secreto de MundoAnuncio reside principalmente en la gente que forma su equipo. También fue importante el modo de orientamos hacia el usuario y sus necesidades. Finalmente, OLX nos permitió extender este éxito.

MM-blog: ¿Cómo se logra financiar un proyecto en Internet que no cobra a los usuarios?
Jordi: De dos formas. La primera, a través de los inversores y la segunda, mediante AdSense.

MM-blog: Hay tres conceptos que manejan: es fácil, es gratis y es local: ¿Cuán importante creen que son esos valores para tener éxito en Internet, tal vez incluso con una web de noticias?
Jordi: Hoy en día la palabra más importante es “gratis”. El usuario medio aún no está dispuesto a pagar por determinados servicios. Tal vez esto cambie en el futuro.
El segundo concepto más importante es “fácil”. La mayoría de las personas sigue siendo nuevos usuarios de Internet, por eso los productos sofisticados rara vez cuentan con altos niveles de demanda. “Local” es un valor cuya importancia va a seguir creciendo sobretodo en el ámbito de las páginas Web de noticias.

Más información sobre mundoanuncio.com hay en http://mundoanuncio-prensa.com

A falta de medios interesados, en Argentina son las organizaciones periodísticas las que más hacen crecer las investigaciones periódisticas en formatos actuales. Esta se merece un premio: además denunciar, educa. Nuestras felicitaciones.

La recién creada Unidad de Investigaciones Periodísticas del Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) concluyó su primer proyecto, “Sub$idios de la Política”. El reportaje usa video, texto, documentos y entrevistas para dar cuenta de millones de pesos que son asignados cada año por el Congreso y el gobierno para fundaciones y ONG de asistencia social, pero el dinero no siempre cumple esa finalidad.

El trabajo revela varias irregularidades en el manejo y control de estos fondos públicos. El reportaje, además, está disponible para todos lo medios en forma gratuita, en tanto citen que la investigación fue desarrollada por el equipo de FOPEA. El primer equipo de investigación estuvo integrado por los reporteros Ricardo Mosso y Abel Escudero Zadrayec, con asistencia de Martín Grosz. Los investigadores trabajaron por dos meses y, además de usar técnicas tradicionales de investigación (tales como fuentes documentales y orales, entrevistas personales, entrecruzamiento de datos), recurrieron a pedidos de acceso a información pública en el marco de la ley argentina. Un segundo equipo de trabajo comenzará a operar esta semana y presentará sus resultados a fines de enero. La Unidad de Invstigaciones Periodísticas de FOPEA —que cuenta con apoyo del Centro Knight para el Periodismo en las Américas— es un proyecto piloto de seis meses que se espera expandir en el futuro. (Vía Knight, nosotros ponemos las felicitaciones, ya lo comentaremos)

Factual.es estará disponible a partir de hoy a las 20 hora de España y en el medio de la vorágine por el lanzamiento logramos entrevistar a su creador, quien -casi literalmente- nos dio dos palabras. Arcadi ha anticipado a través de sus columnas en El Mundo o en sus muy vistos Diarios la muerte del periodismo tal como lo conocemos. Factual.es se presenta como un diario independiente (“no se vende, se compra”) y su página de presentación elperiodismosecompra.com se ha transformado en las últimas semanas en “la cosa más curiosa” de la web.

Espada invita a sus futuros usuarios a transformarse en “socios fundadores”, aportando por anticipado los 50 euros que espera cobrar como suscripción anual. Una cosa loca que no sabemos cuánto resultado le está dando, eso de cobrar a alguien por un producto que ni siquiera deja ver. La recompensa será para ellos también llamativa: visitar personalmente la redacción. Pero en definitiva, ésto le logramos preguntar:

Arcadi Espada, se considera un "virus" transmisor de periodismo.

- Por favor, describa cómo y qué será factual.es en sólo 3 palabras:

- Los hechos actuales.

- Factual.es se está conociendo en forma viral a través de Internet. Un colega afirmó que se expande “como epidemia”… ¿se considera usted un vector de esta tremenda difusión?

- Si un vector es un virus, sí. Gracias por todo.

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=KbkDTOAlvNE&hl=es_ES&fs=1&]

El video es uno de los ganadores del concurso “Tecnología Sí, conectate con responsabilidad”, organizado por Save the Children Suecia y la Asociación Civil Chicos.net, quienes invitaron a los adolescentes a compartir sus experiencias positivas con Internet y las nuevas tecnologías utilizando YouTube, blogs, cámaras digitales y celulares. En la iniciativa participaron más de 1.200 chicos de todo el país y tuvo el apoyo de  Google y Educ.ar. El resto de los videos puede verse en el portal del concurso.

Este señor, jefe de Gobierno de Planeta Fútbol, es acusado por prácticas antidemocráticas.

Periodistas en Sudáfrica acusaron esta semana a la FIFA de imponer normas restrictivas y de vulnerar la libertad de prensa de cara al mundial del año próximo, al amenazar a los reporteros con quitarles sus acreditaciones para cubrir el mundial de 2010 si publican informaciones negativas sobre la organización o sus directivos. La FIFA, según dice la BBC, entrega una serie de condiciones a los periodistas que se están acreditando para las coberturas, entre las que se encontraría la mencionada prohibición. Los reporteros reclamaron a la FIFA que aclare el punto, pero la entidad se negó a clarificar la regla. Raymond Louw, de un foro de editores de Sudáfrica conocido como Sanef, dijo a la BBC que según las reglas “cualquier conducta perjudicial a la imagen de la FIFA o el Comité Organizador local tendría como resultado el retiro de la acreditación”.

Neil Brown, primero desde la derecha, al enterarse de un nuevo Premio Pulitzer para el St. Petersburg Times, medio que dirije.

¿Desaparecerán los diarios de papel? ¿Por qué es necesario juntar las redacciones? ¿Cómo se escribe en el mundo online y cómo en la edición impresa? ¿Cómo se convence a un redactor de que ahora tiene que filmar videos y sacar fotografías? ¿Cambió la función de los medios y de los periodistas en la era de Internet? ¿Qué habilidades tiene que tener un periodista digital? ¿Cómo se piensa desde cero una historia que puede ganar un Pulitzer? ¿Cómo deben responder los medios a sus crisis económicas internas? ¿Cómo surgió el sitio Politifact.com? ¿Qué riesgos y oportunidades representa el Kindle y los nuevos formatos para el periodismo?

Todas estas preguntas y algunas otras son respondidas por Neil Brown, quien es vicepresidente del St. Petersburg Times, de la ciudad homónima del estado de Florida, Estados Unidos, quien me permitió estar trabajando por algunas semanas en su redacción entre el mes pasado y principios de este. Neil Brown es el creador del sitio Politifact.com y editor ejecutivo del diario. El y su redacción han ganado varios premios Pulitzer, los que convirtieron al diario en uno de los más prestigiosos del Estado de Florida. Los dejo con la entrevista que le hice hace una semanas:

¿Por qué es necesaria la convergencia de la redacción online con la impresa?

Encontramos que cada vez más -al menos en Florida, pero seguramente en todo Estados Unidos y en muchos otros países- a las personas les encantan leer noticias online en sus horas laborales, y luego, en la mañana o por la tarde, quieren leer el periódico impreso en sus casas o donde estén. Sábados y domingos, además, también leen el diario de papel, y en este caso realmente gastan más tiempo leyendo el periódico. Por eso, básicamente, tener dos redacciones separadas, ya no tenía sentido. Así, lo que está ocurriendo en este momento es publicado en la web, van redactores al lugar del hecho, mandan fotos a través de celulares y van agregando contenido a la noticia. Luego ese contenido es reprocesado y se le da más información, análisis, historias y demás en la versión impresa. Así estamos trabajando hoy.

¿De alguna forma entonces la web y el papel van de la mano, no se contraponen?

No, es una mezcla ahora, es una combinación lo que hay que ofrecer.

Brown dice que "el contenido sigue siendo lo fundamental para el periodismo" y que el periodismo digital utiliza nuevas herramientas para hacer lo mismo que antes, "contar historias".

¿Eso seguirá ocurriendo en un futuro o el papel desaparecerá?

Sí, el futuro de los medios impresos es todavía muy brillante, radiante. No hay que presentarle atención a la gente que dice que los periódicos van a desaparecer, porque esa es una opción falsa. Y para responderte simplemente tenés que pensar en tu propia vida: hay veces que lees mas noticias online, a veces más impresas, otras las dos. Si vas a tomar un café quizá puedas llevar una laptop y leer las noticias online, pero la mayoría de las personas todavía prefiere leerlas en papel. Al menos en los Estados Unidos, la gente pasa horas y horas los domingos leyendo el diario. Pero igualmente, muchas veces quieren algo rápido y entonces van a lo online. Para mí es una falacia pensar en que las personas van a dejar de repente de leer los diarios: dependerá de su estilo de vida y de sus costumbres, pero la gente sigue leyendo los periódicos.

El St. Petersburg Times y su versión online Tampabay.com llevan casi un año de funcionar juntas ¿Qué balance hace de todo este tiempo?

Las noticias que están sucediendo ahora están siendo cubiertas para la web y para el diario al mismo tiempo. La noticia sale primero online y luego sale publicada en el diario impreso, de otra manera, mas con estilo de revista que de noticias. Así obtenemos lo mejor de los dos mundos. Esa tarea la hace el mismo reportero, para la web y para el periódico.

¿Cómo se hace eso? ¿Cómo se convence a un redactor de escribir dos veces la misma historia, o de que aparezca su historia el día después escrita por él y por otra persona que llego a trabajar a la noche? ¿O de que tengan que filmar un video o sacar fotos?

El trabajo es contar historias, noticias, es el mismo trabajo. Los periodistas se dedican a eso. Como se logra eso, mediante varias, cosas. Primero, nos aseguramos de que todos los reporteros tengan blackberries, que puedan ir al lugar del hecho, redactar una noticia en pocos párrafos y publicarla desde allí en la web, también sacar fotografías o filmar videos cortos. Luego regresan y siguen trabajando en computadoras comunes. No necesita tanta capacitación, pero si mucha práctica. Pero las habilidades del periodista son exactamente las mismas. Quizás algunos tengan más habilidades o pidan más capacitación en video, edición, etc, pero la verdad es que todo esto tiene que ver con ser periodista, con contar historias. Está bien que algunas personas sean mejor para esto y mejor para otro, pero las habilidades para hacer esto son las mismas que para ser periodista.

Algo que están haciendo bien aquí es trabajar en equipo. Por ejemplo, con el especial del otro día sobre Cientología, publicado durante tres días consecutivos en la tapa de la edición impresa, y complementada con entrevistas, videos, datos y demás en la web. ¿Como se logra construir esto? ¿Cada cuanto logran hacer uno de esos?

Ahora es mas fácil porque todos somos los mismo, trabajamos para ambos lados. Pero la clave de todo el proceso es la comunicación. Quizás las redacciones de un diario estén separadas, pero lo importante es que estén físicamente juntos, que haya reuniones permanentes entre todos, que se comenten en que se esta trabajando, que se podría hacer, y realmente funciona. Hacemos estos especiales o tratamos de una vez cada seis meses. Pero depende del tema y de como vaya la investigación.

¿Que dos cosas consideras que el St. Petersburg Times hizo en estos últimos años que fueron exitosas?

Creo que las investigaciones de Cientología son muy importantes, la de noviembre fue la segunda serie que sacamos. Hubo otra en junio, de tres partes, masivos. Estoy orgulloso de esas investigaciones, porque en estos tiempos de crisis económica y reducción de personal logramos hacer una investigación sobre una institución muy poderosa, que fue realizada mientras otros medios han dejado de hacer estas investigaciones. Esto demuestra que aun en tiempos duros, tenemos que intentar contar historias diferentes. Y la única razón es: ¿si nosotros no las hacemos, quien las va a hacer?

¿Y la segunda?

El sitio politifact.com es otra de las cosas por las cuales me siento muy orgulloso (gano un premio Pulitzer) y en especial por como fue concebido: es de alguna manera periodismo como el de antes pero puesto en una plataforma moderna, la web. Además, es independiente al diario en sí, es otro sitio, y toma fuentes de información y citas que no son necesariamente de nuestro medio, lo cual es algo novedoso. Acá los políticos dicen muchas mentiras o cosas sin fundamentos, entonces dije hagamos un sitio entero sobre eso. Ahora el sitio también esta online, pero se publica diariamente en la edición impresa. El sitio además es completamente independiente, algo que necesitan los usuarios de Internet, porque muchas de las cosas que se dicen y hablan en la web son de republicanos o demócratas. Folitifacs.com fue el primer sitio web que gano un Pultizer combinando con la edición impresa.

¿O sea, teniendo en cuenta las cosas que seleccionó, para usted, el contenido es lo más importante?

Absolutamente, la producción gigante sobre cientologia y la web politifacts.com apestarían si no tuvieran contenido. Absolutamente el contenido es lo que importa.

¿Que piensa de las nuevas plataformas para leer noticias, como los celulares y el Amazon Kindle, por ejemplo?

No hay tenemos que tenerle miedo, hay que entender como usarlos y como la gente esta usando. Por el momento no creo que los dos dispositivos que mencionaste puedan suplantar completamente a la forma de llegar a las noticias. Pero de todas maneras, son excelentes. En vez de empezar como afectaran al periodismo, tenemos que entender como funcionan. De todas maneras, todavía son muy limitados: la posibilidad de tener gráficos es muy limitada, la posibilidad de poner avisos es muy limitada, muchos ni siquiera tiene color. El iPhone es muy bueno, pero es pequeño, no es lo mismo. No hay que pensar estos dispositivos como amenazas, como que harán desaparecer el resto de los medios. Estos dispositivos son buenos y se complementaran con otros. En tiempos muy lejanos, los diarios estaban solos, hasta que apareció el cine, la radio, la TV, y siempre creíamos que la prensa iba a desaparecer. En definitiva, es como decías antes: lo que importa es el contenido.

Con Internet la competencia parece ampliarse: un periódico como St. Petersburg Times en Florida compite por ejemplo con Los Ángeles Times o Washington Post. Por eso, muchos de estos periódicos comenzaron a lanzar versiones hiperlocales… que piensa de esto.

Pienso que mi competencia es el tiempo, el tiempo de la gente. Nosotros competimos por el tiempo de la gente, y en ese contexto no solo LA Times compite conmigo, también Facebook, la TV… Usualmente la gente le da 2 horas diarias a los medios. Entonces, nosotros pensamos como conseguir que un tiempo de ese tiempo estén con nosotros. La forma mas común es ofrecer algo que ningún otro medio tenga. No tener noticias comunes y genéricas, sino algo que solo yo tenga. Entonces yo le digo al publico “dame 15 minutos de tu tiempo y te voy a dar este contenido especial en vez de tener que bucear en toda la misma cosa que todos tienen”. Por eso, no importa si tenés uno o veinte competidores, lo importante es que logres conseguir tiempo de la gente, su atención.

(Esta es una traducción del inglés de la entrevista original. Perdón por los errores de tipeo y faltas de tildes, cuestión de teclados yanquis)

Manuel Castells, un sociólogo en tiempos de Internet.

Dicen que Manuel Castells es el mejor sociólogo desde Ortega, al menos es el menos imbécil. Nació en el 42 y no piensa como la mayoría de los pensadores de su edad, que tienen nostalgia de sus tiempos de banderas, muertes e ideales alejados de la tierra. Éste es un hombre distinto, con sentido común, que le habla a El País sobre el valor de Internet, el viejo poder que todavía quiere controlarnos y por supuesto sobre la muerte del papel:

¿Internet nos cura de la soledad?

Sí. No la elimina. Si la gente se encuentra sola, se encontrará menos sola con Internet. El uso de Internet favorece la sociabilidad, disminuye y la sensación de aislamiento.

¿Y el abuso no hace que la gente se olvide de la calle?

La gente que utiliza Internet tiene más amigos, sale más frecuentemente, participa más políticamente, tiene mayores intereses y actividades culturales… Internet expande el mundo.

¿Y qué le ha dado a usted?

La capacidad de investigar como nunca hubiera podido. Si sabes dónde buscar, que es la gran condición, y qué buscas, puedes estar siempre al día. Mi hija vive en Ginebra, la hija de mi mujer vive en Siberia, tengo dos nietos en Ginebra, otra nieta está en Los Ángeles, mi mujer y yo viajamos mucho. Y siempre estamos en contacto. No sólo por e-mail, hablamos con Skype, gratis.

¿De qué calidad es esa comunicación que construimos?

Es mucho más intensa porque la podemos practicar mucho más intensamente. Lo que no excluye que si mi hija viviera en mi ciudad la vería personalmente, claro. Pero también lo haría por Internet. La comunicación de banda más ancha es, claro, la interpersonal, cara a cara, porque hay comunicación donde no sólo intervienen las palabras. Pero no se trata de oponer una a otra, se trata de añadirlas.

Le decían hoy que teníamos que aprender de los norteamericanos. ¿Qué?

No creo que tengamos que aprender de los norteamericanos. Las tasas de difusión de Internet en el norte de Europa son más altas que en Estados Unidos. Aunque el mayor paquete de internautas -más de 300 millones- son los chinos. Y la lengua de Internet no es el inglés, las websites en ese idioma son el 28%. Vivimos con Internet, no en Internet. Lo utilizamos para trabajar, para relacionarnos entre nosotros, para leer los periódicos…

Su asunto, su libro. ¿Cómo está utilizando el poder Internet? ¿Para qué le sirve?

Los Estados le tienen miedo, porque han perdido el control de la comunicación y de la información sobre el que se ha basado el poder a lo largo de la historia. Internet es extremadamente útil para la educación, para los servicios públicos, para la economía. Y no puedes tener un poquito de Internet, tienes que tener Internet en la plenitud de su capacidad autónoma de comunicación. Internet no se puede interferir. Se puede cerrar un servidor. Y se abre otro. El Estado vigila Internet, entra en la privacidad de las personas. Pero eso lo hizo siempre, aunque haga falta una orden judicial, si el Estado quiere nos vigila. Todos los Gobiernos de todo el mundo lo hacen, lo pueden hacer. Lo nuevo es que podemos vigilarlos nosotros a ellos.

Dice usted que poder es mucho más que comunicación y comunicación es mucho más que poder. Choque de trenes.

Exacto. Internet incide en las relaciones de poder incrementando el poder de los que tenían menos poder. Pero eso no quiere decir que los que siempre tuvieron el poder dejen de tenerlo. Lo tienen, pero menos. E intentan acotar los espacios de libertad. En EE UU, por ejemplo, están buscando crear un Internet no neutral, mayor banda ancha a quien pague más. Otro método es intentar censurar, cerrar servidores. Pero siempre se puede desviar el tráfico por otros circuitos. Y otro método sería introducir legislaciones que sirven para una cosa -pornografía infantil, control de piratería…- pero se pueden usar para otra… Este tipo de legislaciones tienen como objetivo último el control de la Red.

¿Será más difícil la manipulación?

En un mundo dominado por la televisión, según cómo, puedes recibir imágenes que casi todas vayan en el sentido de activar ese miedo. En un mundo libre de Internet puedes tener suficientes imágenes de otro sentido para activar tus otros elementos metafóricos de disminuir el miedo y aumentar la confianza. Eso es lo que Obama activó muy hábilmente. Obama no se puede entender sin Internet. No fue sólo por internet, pero sin Internet Obama no hubiera sido elegido.

Decía que Internet es como la electricidad, no se puede vivir sin ella. Como el aire, pues. ¿El aire barrerá el papel, también?

Desgraciadamente, no. Desgraciadamente, porque estamos desforestando el planeta.

Conversamos para EL PAÍS y para elpais.com. ¿Cuándo se hará sólo para elpais.com?

Nunca hago predicciones porque siempre me equivoco. Pero creo que se hará sólo el día en que la edición de papel sea un producto de lujo que sólo se pueden permitir élites, que aprecian un placer que yo comparto, el crujido del papel junto al desayuno. Cuando haya que pagar 10 euros por el periódico, la mayor parte de los lectores van a ser lectores en la web.

¿En qué momento estamos de ese porvenir?

En un momento decisivo porque tenemos una crisis económica muy profunda; ni las empresas tienen recursos ni la gente se puede permitir comprar en papel lo que pueden hacer en la web. La idea es, como hizo ya EL PAÍS, cerrar la web y cobrar. En el caso de su periódico, tuvieron que cambiar y hacer otro modelo, basado en la publicidad, los servicios… Estamos en un punto de aceleración hacia el periodismo en web.

Usted dice en su libro que somos ángeles y demonios. Y si fuera el abogado del diablo del papel, ¿qué diría que nos perderíamos si desapareciera el papel?

La nostalgia, porque a los niños de cinco años no se les va a poder convencer de que ya no existe una cosa que fundamentalmente sirve para garabatear.

Aquí entrevista completa en word.

Bill Gates se ríe ante el implacable Rupert Murdoch durante la última CEO Summit. Ahora hacen negocios juntos.

El magnate Rupert Murdoch está en conversaciones con Microsoft para cerrar un acuerdo que permita a News Corporation cobrar por sus contenidos y a Bing ganar usuarios, en el marco de la batalla que el dueño del Wall Street Journal mantiene con Google, a quien acusa de “robar” el contenido. Todo según el fabuloso diario color salmón Financial Times.

La empresa de Bill Gates parece dispuesta a pagar a los periódicos de Murdoch para que saquen sus webs de noticias de Google y se queden alojadas en el buscador de Microsoft, Bing. El acuerdo todavía está en pañales y tanto Murdoch como Microsoft buscan por diversos medios cautivar a más y más editores. La guerra comenzó cuando Google decidió introducir publicidades en su agregador de contenido Google News, lo que fue fuertemente cuestionado por la industria. Incluso en Europa el buscador tuvo que sacarla por orden de la justicia.

Google insiste que cualquier medio de comunicación puede pedir que sus contenidos particulares no salgan reflejadas en Google News y que respeta la propiedad intelectual, al limitarse a ofrecer un titular, un párrafo de texto y un enlace. Según la compañía californiana, si los medios “ponen sus contenidos en la web es porque desean que sean encontrados”, ya que Google News es “una tremenda fuente de promoción” al producir cerca de 100.000 clicks por minuto, según ABC.es.

A la radio, el medio más viejo, el Gobierno le paga la jubilación.

Esta noticia tiene una semana de vieja, en realidad casi 3 meses de antigüedad: el gobierno argentino está pagando desde este mes 600 pesos del sueldo del personal de radios líderes, entre ellas Radio 10 (de Daniel Hadad) y Mitre (de Grupo Clarín), un compromiso que había asumido en agosto en el marco de las negociaciones salariales del sector.

Salió publicada hace dos domingos en Perfil y Crítica de la Argentina con un tono bastante crítico, algo que para mi a su vez es bastante criticable, ya que el gobierno está pagando o pagará a todas las radios que ingresaron en el acuerdo, sin discriminar a ninguna, a través de un fondo especial con tono de “salvataje” más que de “chantaje”.

Escribo sobre esto porque aún hoy escucho las críticas de colegas ante esta supuesta “compra oficial” de periodistas y oigo comparaciones con el tema de la pauta oficial. No me parece lo mismo: el gobierno sí hace mamarrachos con la publicidad oficial beneficiando a algunos empresarios sobre otros, pero en este caso la destinataria es la prole y no el capital y todos la reciben por igual. No es lo mismo.

Bill Kovach, editor de The New York Times y otros medios, parado como gurú, una costumbre que crece mientras se retiran los babyboomers.

Ya empiezo a pensar que hay que dejar de escuchar a este tipo de gurús que copian y pegan palabras orales. Ayer vino Bill Kovach, periodista de larga trayectoria en Estados Unidos, para la maestría de periodismo Clarín-San Andrés, y dijo lo que comentan todos por estos días acerca del periodismo en tiempos de transición. Clarín lo tituló “un debate sobre el periodismo que viene, con foco en Internet”, cosa sobre lo que no habla Kovach, pero más rápido es leer estos 5 puntos principales de esa nota:

“Hay que tener mayor transparencia, para que la audiencia pueda ver el proceso de producción de la información, del trabajo que hacen los periodistas”.

“El primero desafío de los medios tradicionales es saber cómo construir una barrera para que Google no vea la información que hacen los diarios y la dé gratis”.

“También es cómo desarrollar un sistema de micropagos, para que la audiencia en Internet pueda ver algo de información gratis, pero que también pueda pagar por información especializada, de calidad o para acceder al archivo”.

“La tecnología alienta a los periodistas a pasar todo el tiempo en las computadoras, respondiendo e-mails o viendo materiales en Internet. Pero las redacciones tienen que transformarse para hacer su tarea”.

“Hay que encontrar historias que comprometan a la gente, que la haga sentirse parte de un equipo”.

Cerdos capitalistas buscan adueñarse de la pelota o nos están jodiendo mientras seguimos mirando el torneo apertura

Parece que nuestro ex presidente también quiere ser el dueño de toda la tirada de “El dueño”, el nuevo libro del periodista Luis Majul, un tipo trabajador a quien banco. El director editorial del Grupo Planeta, Ignacio Iraola, aseguró que la editorial ha registrado “varias compras de unos 70 ejemplares cada una”, aunque “no puedo decir quién es la persona”.

“No se explica por qué se realiza una compra tan grande. Si es para regalos empresariales, eso se maneja directamente con la editorial, que les da casi un 30 por ciento de descuento… no creo que sean compras inocentes, pueden ser del oficialismo o de la oposición, pero que existen, existen”, concluyó Iraola al diario La Nación.

En total, me comenta alguien cercano al tema, fueron al menos 5 compras de 70 libros cada uno, pagados al contado (cada libro cuesta 69 pesos así que serían 4.830). Cuatro compras se realizaron en librerías Distal y Ateneo de la calle Florida, y una quinta registrada en una librería cercana a Cabildo y Juramento.

La embestida contra Clarín, que incluye carteles como estos, parece ser infructuosa: el grupo se expande en medio de la crisis

La guerra entre Clarín y el Gobierno no parece haber afectado mucho la facturación de Grupo Clarín, el principal grupo de medios argentino, cuyas ventas netas crecieron 19,1% en los primeros 9 meses del año respecto al mismo periodo del año pasado: pasaron de ser 4110,8 millones de pesos a 4895,4 millones de pesos. Algo nada despreciable teniendo en cuenta la férrea guerra con el Gobierno y la aprobación de la nueva ley de medios, por las que tendría que vender parte de sus activos.

Los nuevos ingresos fueron impulsados principalmente por la televisión por cable y el de acceso a Internet donde Clarín opera a través de CableVisión y Multicanal. En este negocio logró un incremento de suscriptores y una suba en el valor del abono. Las ventas generadas por la TV paga e Internet llegaron a $ 3135 millones contra $ 2480 millones de 2008, evidenciando una suba del 26,4%, informó la empresa en un comunicado dirigido a la Bolsa de Comercio de Buenos Aires. También influyeron, aunque en menor medida, las ventas de publicidad y programación en el segmento de producción y distribución de contenidos, además de una suba de ingresos en el área de publicaciones e impresiones.

Para los inversores, a los que más les importa el beneficio del grupo, éste cayó casi 30% en el mismo periodo en cuestión: de 276,9 millones de pesos a 194,3 millones de pesos. Esto debido a la suba del dólar de 3,45 pesos a 3,84 en esos nueve meses, lo que impactó en las deudas contraídas en moneda extranjera.

(El Cronista evitó informar lo que en realidad es una buena noticia)

Jodidos. Los medios quieren cobrar, pero los consumidores ya rechazaron hacerlo.

Los peces gordos que controlan los medios en buena parte de Estados Unidos quieren cobrar por sus contenidos volcados en sus ediciones digitales de diarios y revistas. Estas son malas noticias para ellos: la mayoría de consumidores en los Estados Unidos no pagarán por eso, la abrumadora mayoría, y no sólo tiene que ver con la crisis.

Un 80 por ciento de los 4.700 consumidores en Estados Unidos entrevistados por la gente de Forrester Research dijo que no está de acuerdo con pagar por acceder a artículos de periódicos y revistas en línea u otro contenido y que no planea hacerlo. Otro 8 por ciento dijo que aceptaría una suscripción gratuita para acceder a todo el contenido en línea. Otro 8 por ciento pagaría una suscripción para acceder a todo el contenido en la web, mientras que sólo 3 por ciento aceptaría pagar mediante “micropagos”, como se conoce a la fórmula que está pensando Google y parte de la industria de pagar por cada artículo que se consume.

“No hay una plataforma de envío y no hay un modelo de precio, que satisfaga a todos los consumidores. La disponibilidad de los clientes por pagar es tan modesto, que los publicadores necesitan ser extremadamente flexibles para acomodar las necesidades de esos preciosos consumidores”, dijo Sarah Rotman Epps, directora del informe, según el servicio de noticias IDG, de la consultora tecnológica, citado en PC World.

Kevin McGeever, del St. Petersburg Times, y sus ideas sobre Twitter que surge de una charla.

Estuve charlando recién con Kevin McGeever, editor de tampabay.com, el portal del diario St. Petersburg Times, de Estados Unidos. @StPeteTimes es uno de los precursores del uso de Twitter en este diario y tiene bien claras algunas estrategias, técnicas e ideas del uso de esta plataforma para uso en periodismo digital. Se las resumo en diez buenas prácticas, algunas de ellas inspiradas también en @karenmcallister, con quien converse ayer:

1. Twitter sirve para conversar y crean comunidades: si no vas a responder ni interactuar entonces no ingreses.

2. Ten en cuenta que el objetivo mas importante es lograr conseguir embajadores virtuales, personas que te lean y que se transformen en difusores de tu contenido, por medio del RT, post en blogs o boca en boca.

3. Las coberturas en vivo sirven para casos en los que la noticia es importante para tu audiencia, no hay que abusar de esa practica, al menos que tengas una cuenta exclusiva para eso.

4. Es mejor tener una política de uso hacia adentro de la redacción: la máxima debería ser “no publiques en Twitter lo que no publicarías en otras plataformas o soportes periodísticos”.

5. Crea listas interesantes y novedosas, una excelente es la The New York Times, que enlisto a todos los vendedores callejeros de hot dogs de la ciudad.

6. Las hashtags pueden ser muy interesantes para completar la cobertura en tu página web. Ante un acontecimiento especial, crea una hashtag única y compártela con tu comunidad. Luego sube las actualizaciones al costado de tu cobertura.

7. Un medio puede tener cuentas de Twitter “institucionales” o bien “personales” de sus periodistas, pero lo que no puede faltar es una persona detrás de esas cuentas. El uso de feeds y post automatizados quita el espíritu de Twitter.

8. Tus actualizaciones o mensajes no deben superar los 120 caracteres: si te excedes de eso, tu comunidad deberá editar los mensajes para hacer un RT, algo que nadie quiere hacer.

9. No es mala idea crear una página especial en tu web enlistando todos los usuarios y cuentas de Twitter, pero divide la información por temas. Nosotros lo hemos hecho esta semana. Hacer recomendaciones de usuarios tampoco es una mala idea.

10. No olvides que lo importante es la audiencia, y si nosotros estamos en Twitter es porque allí esta ella, pero mañana podremos seguirla a cualquier otra plataforma. Te cerca a tu competencia y a los que estudian tendencias para no perderte de nada.

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El magnate de los medios, Rupert Murdoch, dijo hoy en una entrevista con Sky News, que no le parecería loco en un futuro cercano prohibirle a Google indexar el contenido de sus sitios de internet, entre ellos el cada vez más popular The Wall Street Journal (hoy el diario más vendido en Estados Unidos, al superar en octubre por primera vez a USA Today). Pues bien, de acuerdo a éste blog, al menos ese sitio sufriría una caída de casi 25% en sus visitantes online. De todas formas, esto da a pensar varias cosas: ¿Y la economía del link?

El primero es el tráfico que va a WSJ.com desde Google News, y el de abajo es el que proviene del buscador:

Redes sociales cautivan a chicos y adultos en formas diferentes

La edad promedio de los usuarios de Facebook subió en 7 años entre mayo de 2008 y octubre de 2009, y de esa manera ha quedado en 33 años. En Twitter, la tendencia es inversa: en diez meses la edad media de sus seguidores bajó de 32 a 31 años. Así lo muestra un estudio hecho para Pew Internet, que muestra cómo han variado los miembros de las redes sociales entre 2005 y 2009.

El informe “La democratización de las redes sociales online: una mirada al cambio en la demografía de los usuarios de las redes a través del tiempo” se centró en los datos de los usuarios estadounidenses mayores de 18 años. El análisis mostró también que los usuarios más jóvenes los tiene MySpace (una edad media de 26 años) y los mayores los tiene el sitio LinkedIn, cuya media es de 39 años. (PDF del informe)

Es probable que los lectores sean parecidos en Europa o en America Latina... lo que no se parece son los Gobiernos

… el Gobierno ofrece a los lectores de 18 a 24 años suscripciones gratuitas al diario generalista de su elección, durante un año.
… solamente 10% de los jovenes leia diarios en 2007, contra 70% en 1997.
… los diarios estiman que el regalo de unas 200.000 suscripciones podrá tener algún efecto de “descubrimiento” y “fidelización” de lectores jóvenes, esenciales para el futuro mismo de los periódicos.
… en 2009, los periódicos franceses han recibido 277.7 millones de euros de ayudas.
… en 2010 recibirán 419,3 millones de euros: un aumento de 51% en un año.
… suceden cosas muuuy raras para nosotros los sudamericanos.

Mirarse el ombligo: no la solución, sino el gran problema argentino.

El primer capítulo de esta historia fue hace exactamente 1 año, cuando este blog comenzó y cuando los canillitas festejaban su día, o intentaban hacerlo. Un año después, la misma historia, la misma idiotez, como ocurre tooooodos los santos años. ¿Qué les pasa a La Nación y Clarín con los canillitas? Desde hace por lo menos 20 años, los vendedores de diarios y revistas intentan promover el 7 de noviembre como su día, y no ir a laburar. De esta manera, claro está, los diarios no llegan a las casas y las empresas que imprimen esos diarios dejan de ganar dinero.

Esta vez, la cosa se ha complicado, ya que el Sindicato de Camioneros, odiado por la mitad más uno de la población, ha decidido meterse en el negocio de la distribución con fuerza, desplazando a otros gremios, como lo viene haciendo desde hace muuucho tiempo. Son dos cosas separadas: los canillitas pelean por su día y la otra cuestión es el bloqueo que los camioneros hicieron frente a las plantas de impresión y distribución. En los dos casos, La Nación y Clarín parecen actuar mal, porque mal-utilizan sus páginas supuestamente periodísticas para promover sus intereses.

La razón por la que no tenemos maquinitas expendedoras de diarios es porque los diarios toman este camino de pelea y estupidez en vez de negociar, al menos con su canal de distribución: los canillitas. Decíamos aquí un año atrás: “Los diarios venden audiencia y a ella se llega cuando el vendedor le entrega el diario al lector, ya sea en la puerta de su casa o en el quiosco. Con lo cual, si un medio no llega a sus lectores entonces básicamente no tienen nada que vender. ¿Para qué sirve la guerra canillita entonces?”. ¿Para perder aún más poder de decisión en la distribución, tal como ocurrió el otro día con el ministro Carlos Tomada? ¿No sería mejor no imprimir como lo decidieron El Tribuno y El Siglo?

¿Alguna vez vieron la revista del sindicato de Canillitas? en los retiros de tapa ponen la lista de las revistas que “sí hay que vender, porque respetan los derechos de los canillitas” (50% del precio de tapa para canillita, contra el 33% histórico). Allí aparecen, por ejemplo, las revistas de Diario Perfil, que fíjense que no putea a los canillitas por festejar sino solo al camionero Moyano.

¿Alguna vez se preguntaron por qué Crónica vende tanto o por qué todos los canillitas leen Crónica? Porque sabe mimar a los canillitas, les regala bicicletas y regalos.

Cristina y la bicicleta popular canillita, un invento del diario Crónica.

¿Alguna vez preguntaron al colega canillita que piensan de los camioneros? Fíjense, por ejemplo, éste blog, que dice:

“Recordaremos este día como la entrada de nuestro Sindicato en la RED MAFIOSA SINDICAL, LOS CELEBRES GORDOS, tan repudiados por todos los ciudadanos, esos que por décadas permanecen pegados a sus sillones, no permitiendo el recambio, ni la democracia, con sus matones, su poder económico (robado de los bolsillos de los afiliados), su poder político, que solo sirve para sus fines y nunca para los trabajadores”.

¿Alguna vez se pusieron a pensar porque las plantas de distribución de La Nación y Clarín están exactamente en el mismo lugar? Esa es otra historia…

Que no se me malinterprete: el trabajo de Bauer es EXCELENTE, pero muchachos, un poco más de transparencia...

La “televisión pública” logra ratings históricos por el fútbol y varios ciclos prestigiosos, pero sigue con vicios antiguos, que en algunos casos el kirchnerismo ha potenciado, como el programa “Seis, siete, 8:00”, del productor Diego Gvirtz, cuyo objetivo es destrozar a los medios y a los periodistas que no defienden las propuestas K. Es una tarea prácticamente imposible saber cuánto gasta el Gobierno en este canal debido a que absorbe dinero por distintas vías y a que los voceros oficiales no se sienten obligados a suministrar esas cifras, que incluyen los 600 millones de pesos del fútbol “gratis”. La nota la escribí junto con mi colega Sebastián Iñurrieta y salio en Perfil hace unos días. Habla de medios, así que la comparto con ustedes.

En la era del cineasta Tristán Bauer, Canal 7 levanta cabeza en el rating gracias al fútbol pero también a ciclos prestigiosos, aunque manteniendo antiguos vicios: gastos e ingresos sin control, sueldos que llegan a ser exorbitantes, muchos empleados, un presupuesto en aumento al tercerizar varias de las emisiones más costosas y un agresivo servilismo político al Gobierno en algunos de sus programas de punta.

Bauer transita su segundo año al frente del llamado Sistema Nacional de Medios Públicos Sociedad del Estado (SNMP SE) con “puntaje ideal” en materia de rating –la medición promedio de octubre fue de 4 puntos, cuatro veces mayor que cuando se hizo cargo del canal estatal– y grandes figuras en su cartel; aunque, según pudo averiguar PERFIL, mantiene presupuestos sin control y en ascenso, al margen de los 600 millones que el Gobierno se comprometió a pagar por año por la transmisión del fútbol.

El cineasta, junto con el director ejecutivo del canal, Martín Bonavetti, lidian a diario con más de mil empleados públicos –buena parte de ellos con más de 25 años en el edificio de Figueroa Alcorta– que al ser beneficiados en el último acuerdo salarial con un aumento superior al 23 por ciento consumen casi 8 de cada 10 pesos de los que les transfiere el Tesoro nacional, superiores a los 300 millones de pesos por año.

A las presiones económicas se suman las que provienen del mismo Gobierno, siempre interesado en aparecer más que en los discursos públicos de la presidenta Cristina Fernández, transmitidos completos, y a las de la oposición, ONGs y hasta de la Auditoría General de la Nación (AGN), que vienen denunciado falta de rigurosidad en los balances e “incumplimiento” de las obligaciones asumidas.

En efecto, el estudio de los balances del SNMP que todos los años realiza la AGN suele concluir en un informe de pocas páginas en las que sencillamente se advierte que falta información y datos contables, algo que no podría ocurrir en ninguna empresa común.

Conocer cuánto dinero cuesta Canal 7 a los argentinos no es tarea fácil. El SNMP que dirige Bauer –que aglutina a Canal 7 y a Radio Nacional– es una de las 27 empresas del Estado nacional aunque, como es deficitaria, es solventada con recursos del Tesoro.

En el Presupuesto nacional aparece, en el apartado “comunicación” de los “servicios económicos”, uno de los pocos puntos en los que el presupuesto ejecutado en general termina superando al estimado al principio de año.

De esta manera, el presupuesto para este 2009 proyectaba gastos por 332,2 millones de pesos para el SNMP, aunque según reportes de la Asociación Argentina de Presupuesto y Administración Financiera Pública (ASAP), el Gobierno debió destinar otros 20 millones en agosto para pagar sueldos; mientras que el presupuesto para 2010, hoy en estudio en el Senado, ya supone en forma adicional una “asistencia financiera para atención de gastos de operación” de 47,8 millones de pesos más.

Los 20 millones adicionales de este año fueron reasignados mediante los llamados “superpoderes” desde un plan de asistencia a las provincias, lo que generó fuerte críticas de la UCR, cuyo jefe de bloque en Diputados, Oscar Aguad, cuestionó que “en tiempos en que las provincias se encuentran asfixiadas financieramente, el Gobierno nacional les responde con esta quita de recursos para favorecer mayores gastos en sus políticas de comunicación”.

Los más de 350 millones de pesos destinados a Canal 7 y a Radio Nacional representan un incremento de cerca del 400 por ciento respecto a lo que el Gobierno pagaba en 2001, cuando fue creada la empresa estatal.

El presupuesto de 2009, además, no incluye la reparación del edificio del canal (a cargo de Planificación Federal) ni las erogaciones del canal Encuentro (pagadas por el Ministerio de Educación), según confirmaron a PERFIL desde la Comisión de Presupuesto de la Cámara de Diputados. Desde Canal 7 aseguraron a este diario que la gestión de Bauer “sumó en transparencia” y que se publican todos los gastos desde enero de 2008 en la web del SNMP.

Un estudio de esos datos realizado por PERFIL comprueba el considerable aumento en los gastos operativos: mientras que durante todo 2008 se contabilizaron casi 2.500 facturas por 18,9 millones de pesos, entre enero y el 13 de septiembre pasado ya se habían gastado 26 millones de pesos.

Salarios. Los ejecutivos del canal evitan referirse a los sueldos. Argumentan que “los salarios en la TV son irreales” y “no se condicen con la realidad del país” por lo que “queda mal decirlos”. Se animan, sin embargo, a contarle a PERFIL algunos casos, siempre manteniendo el off the record: Juan Alberto Badía recibe –al menos lo hacía hasta hace algunos meses– 15 mil pesos como conductor de Estudio País y otros 20 mil como productor del mismo programa. Por La vida es arte, un programa semanal, Lalo Mir recibe 12 mil. Fuentes gremiales explicaron a este diario que esos sueldos son mayores en casos en los que existe una coproducción o bien directamente se terceriza un espacio, y citan por ejemplo el caso del programa Seis, siete, 8:00 del productor Diego Gvirtz, que paga el sueldo de los protagonistas del ciclo. Desde otro canal público aseguraron a PERFIL que, por ejemplo, “hay casos en los que el Estado es anunciante de un segmento producido por una productora externa, con lo que se recibe plata desde allí y desde el canal”.

Algunas producciones tercerizadas cuestan millones: “Los cuentos de Fontanarrosa, que produjeron Coco Silly y Daniel Aráoz, salieron 20 mil pesos cada uno de los 26 capítulos”, uno por semana, reconocen a PERFIL fuentes cercanas a la dirección ejecutiva del canal, es decir: se gastaron casi 100 mil pesos por mes.

Según la ANSES, el Sistema Nacional de Medios tiene 1.674 empleados. Un relevamiento de este diario realizado en base a la nómina de empleados con apellidos que comienzan con las tres primeras letras del abecedario revela que el 24 por ciento de los empleados tiene más de 60 años, y que casi todos son hombres.

“En Canal 7 cobran un promedio de entre 4 y 5 mil pesos en bruto y están en línea con el resto del sector, son los que más pagan después del 13 y del 11. A diferencia de la televisión privada, que van seis horas, seis días a la semana, ahí trabajan ocho horas, cinco días a la semana”, aseguraron a este diario desde el Sindicato Argentino de Televisión (SAT).

Según el último convenio, que incluye un aumento de entre 19 y 28 por ciento, sin embargo, un trabajador con 20 años de experiencia, título terciario y cuatro horas extras semanales cobraría entre 7 y 12 mil pesos. Los directivos sostienen que el canal tiene unos 900 empleados (contra los 1.674 que figuran en la ANSES), aunque aun así, pagan buenos sueldos, tercerizan muchos de los espacios. Por ese tema se debió “levantar en armas” el sindicato, y desde entonces un programa de divulgación médica comenzó a fabricarse con gente del canal, al igual que el magazine de la mañana.

Aunque parezca por momentos una caja negra que aspira dinero, Canal 7 recuperó dinamismo en la grilla y en octubre llegó a los 4 puntos de rating, un récord histórico, impulsado por algunos ciclos prestigiosos, como El espejo retrovisor (con Felipe Pigna), Peter Capusotto y sus videos, La vida es arte (con Lalo Mir), Laboratorios Dormevú (con Mex Urtizberea), Elepé y Científicos industria argentina, y la “inversión” de 600 millones de pesos en la televisación del fútbol.

Sin embargo, aún no han podido rentabilizar la señal y, pese al aumento en el rating, sus espacios siguen regalados: pautar en ellos cuesta desde 50 y 70 pesos el segundo (en el caso de Visión 7 primera mañana) hasta 220 pesos durante el prime time, muy lejos de los 4.400 pesos que llegan a costar en otras señales.

Las fuentes del canal consultadas por este diario sostienen que Bauer y Bonavetti insistirán en buscar que la señal sea estatal, con representación de todos los sectores, lo que genera fuertes roces con el entorno de Cristina Fernández, que pujan para que el canal se “politice” o bien sea usado para los “intereses espurios del poder”, como las operaciones desde el segmento de Gvirtz contra medios considerados opositores o sus periodistas.

Los directivos piensan, en cambio, en introducir en 2010 una ficción infantil en la que participaría la ex Patito Feo Brenda Asnicar y tratan de eludir con cortesía las críticas de los productores externos a que “el mundo se pare cuando habla Cristina”. Les está saliendo un poco caro: el decreto de creación del Sistema Nacional de Medios decía que desde 2004 el Estado sólo contribuiría con 24 millones de pesos. Pero el kirchnerismo ya invertía 147 millones en 2006 y llegará a 410 millones el año que viene.

El queso de Kraft

La mayoría de los consumidores de Estados Unidos usan el queso Velveeta en una o dos recetas, pero hay un universo gastronómico que no conocen y que Kraft Foods quiere descubrir y difundir para vender más. Es por eso que ha llamado a cinco blogueras (llamadas “kitchenistas”, por cocina, no por su afinidad a los K) para que se pongan manos a la obra a promocionar la marca de queso a través de una serie de recetas, que ayuden a los consumidores a utilizar el producto en nuevos platos.

Dice el sitio colombiano Infomercadeo que “la agencia Edelman ayudó a la multinacional a elegir a las cinco blogueras usando un sistema métrico y otros criterios para determinar cuáles tendrían más influencia para la promoción. Las blogueras son recompensadas por su tiempo, en el que además de hacer y escribir las recetas incluye interactuar con los consumidores a través del perfil de Facebook”. Kraft deja claro que no son pagadas para que escriban bien de su producto. (mmmm)

En la web www.velveetakitchenistas.com, los usuarios pueden dejar sus comentarios y optar a un premio de 75 dólares en productos, herramientas de cocina, un libro de recetas y cupones descuento. También P&G está usando a las blogueras estadounidenses que hablan de productos de belleza para apoyar el lanzamiento de la revista propia Rouge. Las blogueras ayudarán a la multinacional a conseguir su objetivo de llegar gratuitamente a 11 millones de hogares, desde los 2 millones que cubre su edición canadiense.

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Un equipo de documentalistas desacreditó a algunos de los periódicos más vendidos de Londres y ahora lanzaron el film Starsuckers. Lo hicieron desde una pequeña oficina sin ventanas al este de Londres. Durante varios meses, los documentalistas se reunieron en un estudio al que llamaban “la celda” buscando en los periódicos noticias que pudieran ser falsas. La intención de su experimento era probar que algunos de los editores de los tabloides británicos publican noticias de la prensa rosa demasiado alejadas de la verdad.

Liderados por Chris Atkins, director del film, el plan era hacerse pasar por gente normal y corriente y ofrecer historias completamente ficticias sobre personajes públicos. La primera historia, publicada el 18 de marzo, involucraba a la cantante canadiense Avril Lavigne y un elevado número de cocktails en un club londinense antes de quedarse dormida sobre su mesa. En dos semanas, casi todos los tabloides británicos habían publicado algunas de las noticias falsas del equipo de Starsuckers con protagonistas tales como Amy Winehouse, Pixie Geldof o Guy Ritchie.
Según el periódico Británico The Guardian, la primea noticia sobre Lavigne no fue ‘comprada’ por el Daily Express, the Sun o el Daily Star, pero en dos semanas, todos estos periódicos habían publicado noticias inventadas por el equipo de documentalistas. tarsuckers, la película posterior a la trama, presenta el experimento con noticias falsas como una evidencia de que no se puede confiar en los medios de comunicación. La película se presentará este mes el Festival de Cine de Londres.

(Vía: The Guardian y EITB)

A diferencia de, por ejemplo, los diarios argentinos, a los de Brasil la ciencia se les escapa de las manos.

Siguiendo con el tema de Brasil, la gente de la agencia china Xinhua en Buenos Aires me ha llevado a su web en español, en donde citan una amplia investigación acerca de la agenda de temas de los medios brasileños, sobre los que hablábamos ayer. Dice que el tema de la salud (que incluye investigaciones médicas y desarrollo de medicinas) es el área de las ciencias que más interesa a los periódicos brasileños, según el estudio “la ciencia en la prensa”, en el que se analizó durante dos años noticias científicas de 62 periódicos del país. Xinhua cita a Ciencia Hoje, el portal de noticias de la Sociedad Brasileña para el Progreso de la Ciencia (SBPC).

Según la investigación, el 28% de las 2.599 informaciones científicas publicadas por los 62 periódicos en 2007 y 2008 eran sobre las ciencias de la salud. Las otras áreas de las ciencias que más interesaron a los periódicos fueron las biológicas (21%), las exactas y de la tierra (18%) y las humanas y sociales (18%). En realidad, más que decir que la salud es lo que más interesa, como ese de esperar, hay que decir que en realidad 2.600 notas sobre ciencias en dos años de recopilación de 62 periódicos es una miseria. El estudio de la Fundación de Desarrollo de la Investigación (Fundep), vinculada a la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG) lo dice: “son escasas”.

Otros datos de la investigación:

Una de las constataciones más graves es que, además del reducido número de noticias científicas, el interés está concentrado principalmente en los mayores periódicos y muy poco en los diarios regionales.

La cuarta parte de todas las noticias científicas del período fueron publicadas por los cuatro diarios con cobertura nacional.Mientras que cada uno de estos periódicos publicó 2,3 noticias diarias sobre asuntos científicos, los periódicos regionales apenas publicaron 0,6 informaciones diarias.

De acuerdo con el estudio, el principal problema de las informaciones científicas publicadas por los diarios brasileños es la falta de contexto.Apenas un 86 por ciento de las informaciones contaban con elementos de contexto que permitiesen al lector ubicar el hecho publicado en una perspectiva.

Otro problema fue la falta de una mayor diversidad de los puntos de vista. Poco más de la mitad de las noticias publicadas (55 por ciento) apenas contaban con una fuente única.

El 13 por ciento de los textos, además, manifestaba algún grado de incertidumbre en torno a la actividad científica y el 12 por ciento se refería a discusiones éticas.

“Otro dato alarmante es la incapacidad del periodismo científico de observar los grandes asuntos científicos más allá de las investigaciones puntuales informadas”, según Ciencia Hoje.

La mayoría de los textos se limitaba a informar sobre estudios científicos o avances tecnológicos y apenas un 15 por ciento expuso discusiones científicas de forma más amplia.

“La buena noticia es que hay espacio para informaciones de ciencia,tecnología e innovación y que hay excelentes ejemplos de cobertura y calidad”, según Veet Vivarta, uno de los responsables por el estudio.

“Hay una demanda por capacitación y cualificación que se extiende no apenas a los periodistas en las redacciones sino también a las fuentes”, agregó.

“Ese estudio mostró que un porcentaje importante del público tiene interés declarado por la ciencia y poca información disponible. Además, tanto científicos como periodistas cuentan con gran credibilidad ante el publico, lo que refuerza la responsabilidad de ambos”, dijo el director del Departamento de Difusión del Ministerio de Ciencia y Tecnología, Ildeu Moreira.

“A partir de estos resultados podemos partir para elaborar estrategias y recomendaciones que puedan contribuir para avanzar en el área”, según Luiz Guilherme Queiroz Gomes, consultor de comunicación social de la Fundep.

Link corto a este post: http://wp.me/pntLy-iJ

Dios (y sus ángeles) son brasileños: también a los diarios les va de maravilla

A pesar de la crisis financiera, la caída de la publicidad y la pérdida de tirada de los periódicos en el hemisferio norte, Brasil continúa asistiendo a un rápido y sustancial crecimiento de su industria editorial, según publica el MediaGuardian. En 2007, la circulación de los periódicos brasileños se incrementó un 12% comparado con el porcentaje mundial de 2,7% y el aumento en el último año de un 5% ha llegado en un momento de declive del mercado global de diarios en Europa y Norteamérica. Los diarios han sido los que han experimentado un crecimiento mayor, con páginas en color y mujeres ligeras de ropa, distribuidos gratuitamente o con precios muy baratos.

El incremento de la circulación de periódicos viene avalada por el surgimiento de un grupo en la población con más poder de consumo que en el pasado y que acumula una demanda hacia este tipo de productos, según confirma Marcelo Salomón, jefe económico del Barclays en Sao Paulo. Los periódicos han disfrutado en este país de un incremento en los beneficios publicitario cada año desde 2001. El periódico Super Noticia, en el sureste del estado de minas Gerais, ha duplicado sus ventas en dos años, convirtiéndose en el tercer periódico más grande de Brasil.

(Vía: ABC.es)

Un hombre vende suscripciones a The New York Times en la ciudad de San Francisco. Según el blog San Francisco Citizen, es el trabajo más solitario del planeta (foto de http://sfcitizen.com/)

The New York Times anunció hace un rato que distribuirá en San Francisco y sus alrededores (lo conocido como Great Area o Bay Area) 10 páginas adicionales con contenido “hyperlocal”, tal como viene anticipando el diario desde hace algunos meses. Un comunicado dado a conocer hoy asegura que la estrategia será “sumar páginas a las ediciones de los viernes y sábados” y que el contenido especial para San Francisco “será el primero de una serie de periódicos impresos y de iniciativas online”. Habrá diez periodistas del Times dedicados al suplemento especial (una especie de zonal al estilo Clarín o La Nación) a los que se sumarán colaboradores. Me llegó el comunicado hace un rato y se los copio tal cual en inglés. Cualquier cosa, como siempre, pueden chequear el sitio de prensa del diario o buscar más sobre el tema en The Media Management Blog.

The New York Times Expands Bay Area Report

Added Pages to Run Fridays and Sundays First in a Series of Local Print and Online Initiatives

NEW YORK, Oct 15, 2009 (BUSINESS WIRE) — The New York Times announced today an expanded Bay Area metro report with added pages of local content on Fridays and Sundays in the San Francisco area. The Bay Area report will launch on Friday, Oct. 16. The new pages will complement the national and global coverage that long has made The Times a popular news provider in the region.

The Bay Area pages initially will be written and edited by New York Times journalists and contributors and will include enterprising coverage of local concerns, focusing on public affairs, culture and lifestyles in San Francisco, the Silicon Valley, the East Bay and the region. The pages will expand on the work of The Times’s 10-person San Francisco news bureau and its already extensive coverage of the Bay Area.

A longer-term objective of this initiative is to work with local journalists and news organizations in a collaborative way, first in the Bay Area and then in other major markets around the country. The Times is in discussions with news organizations in the Bay Area about supplying journalism for these pages.

“At a time when so many news organizations are in a forced retreat, it’s exciting to be part of a venture that has set out to build more and better news coverage,” said Bill Keller, executive editor of The Times. “And as someone who grew up in the Bay Area, I’m proud that we can play a role in enriching the quality of reporting about the region.”

Felicity Barringer, a long-time reporter and editor for The Times, will edit the pages. Daniel Weintraub, who has covered California politics and public affairs for more than two decades, including for the past nine years as the public affairs columnist for the Sacramento Bee, will write a politics column. Scott James, a journalist and novelist who has written about Bay Area life for the past 10 years and is the founder of San Francisco’s SoMa Literary Review, will write a local column.

These stories and columns will also appear on NYTimes.com. Next week, The Times will introduce a blog called “The Bay Area,” designed to complement the print pages by leading a conversation about the top stories of interest to people in the region.

The Times also is in conversations with potential news providers in Chicago to provide the same kind of regional report, devoted to local news and written by local reporters with deep roots in the community. The added pages and online components for both editions will be supported by local advertising.

“We believe there is potential to collaborate with local publishers by printing and distributing pages in The Times and adding regional content online,” said Scott Heekin-Canedy, president and general manager of The Times. “The right alliances will bring together trusted brands and will provide additional quality local content for our readers.”

About The New York Times Company

The New York Times Company, a leading media company with 2008 revenues of $2.9 billion, includes The New York Times, the International Herald Tribune, The Boston Globe, 15 other daily newspapers and more than 50 Web sites, including NYTimes.com, Boston.com and About.com. The Company’s core purpose is to enhance society by creating, collecting and distributing high-quality news, information and entertainment.

This press release can be downloaded from www.nytco.com

SOURCE: The New York Times

The New York Times
Diane McNulty, 212-556-5244
diane.mcnulty@nytimes.com
or
Pat Eisemann, 212-556-8719
eisemp@nytimes.com

El diario Clarín, uno de los main sponsors del congreso Horizontes de la SND en Buenos Aires, publicó en su edición impresa dos suplementos en ocasión del encuentro, que resultan de 8 interesantes páginas escritas por Gustavo Sierra y Miguel Wiñazki, entre otros. Se nota cuando alguien escribe con ganas y con pasión de lo que está viendo, y este es el caso. Wiñazki es editor y columnista sobre medios en Clarín y se sabe, es un enamorado del papel y la tinta. Sierra es el enviado especial estrella de Clarín en conflictos bélicos, un hombre que se ha ganado su lugar y además es buen tipo, aunque no lo he trado personalmente. Les dejo la escaneada del primer insert que salió el sábado siguiente al encuentro, no tan prolija pero que sirve para el caso.

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La crisis puso freno a las ganas de los diarios se seguir cobrando fortunas por los clasificados. Ahora los avisos migran a la web

La demanda laboral cayó por la crisis económica y fue entonces que Clarín y La Nación, que concentran casi 95% de los clasificados de trabajo de Buenos Aires, la vieron parir. Siguen ganando dinero con los clasificados de propiedades y automotor, por su puesto, pero una nueva investigación dada a conocer hoy advierte que en momentos en que la demanda de empleo comienza a subir, el volumen de avisos clasificados vendidos con ofertas laborales sigue en el piso.

En concreto: la demanda de empleos por avisos clasificados publicados en los dos diarios en septiembre pasado se ubicó un 43% por debajo del indicador de septiembre de 2008. En agosto de 2008, por ejemplo, se imprimieron 16.740 líneas de avisos en ambos diarios, y en agosto de 2009 la cifra fue de apenas 8.875 líneas.

Si comparamos 2009 con 2007, da ganas de llorar:

91.264 junio 2007
18.029 junio 2008
9.214 junio 2009

Los datos surgen del informe del Indice de Tendencia de Demanda Laboral Publicada (Itdlp), elaborado por la Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario (Faett). Es un indicador que tiene en cuenta la cantidad de centímetros que ocupan los pedidos de personal por parte de las empresas publicados. Según el estudio, la demanda de trabajadores temporarios subió 35,59% en septiembre respecto de agosto.

Los ganadores: Sitios como Bumeran, Zonajobs, Computrabajo, Clarín Empleos online, los de Perfil y demás.

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Un afiche de Hemisferios, como se llamó al congreso de la SND en Buenos Aires.

Julius Wiedemann (Taschen, Alemania)

13.

“Vamos trabajando y aprendiendo al mismo tiempo. Y esas nuevas herramientas virtuales nos van condicionando. Ya no piensa de la misma manera una persona de la Era Analógica que una de la Era Digital”.

14.

“Aún no tenemos una dimensión precisa de toda la información que estamos recibiendo, cómo va a influir en nuestra formación y cómo nos va a condicionar en el futuro… por eso es que nuestra tarea de una búsqueda de la mejor comunicación gráfica posible es tan importante en este momento histórico”.

15.

Cuando un chico ve hoy una noticia en su teléfono celular no tiene la menor idea de cuánto trabajo hay detrás de la producción de esa noticia. Le parece que todo es igual porque recibe la información de cientos de fuentes al mismo tiempo. Tenemos que enseñarle a diferenciar qué es información y qué es basura”.

16.

“Vamos a tener un periodo de transición de unos 10 o 15 años en los que van a convivir los medios analógicos y los digitales, los gráficos y los multimedia. Pero después va a ser todo digital”.

17.

“Yo edito libros de cultura visual. Y lo que entiendo es que tenemos que trabajar en proyectos. Después de un año de recopilar información para un libro, tengo una cantidad muy grande de datos que podemos convertir en el libro inicial, pero también un documental, un blog, una historieta, etc. Tenemos la obligación de ser editores globales, en todas las plataformas, para lectores globales”. (En diálogo con Gustavo Sierra, de Clarín, quien le preguntó si seguiríamos leyendo libros).

Eduardo Danilo (fundador de Danilo Black)

18.

“No sabemos cuánto tiempo vamos a poder vivir con ese sentimiento que genera la tinta y el papel… porque Internet ha llegado”.

19.

“Ahora tenemos cambiar el paradigma con que se producen los periódicos: hay que pensar primero en digital y luego en el papel”.

Javier Errea (Errea, Pamplona, España)

20.

“No creo en los diseñadores ni en los directores de arte, ellos son los graves problemas de los diarios. Se preocupan por el ancho de las filas y no por las noticias.”

21.

“El futuro de los diarios dependerá de la pasión que se ponga en ellos: el ‘apasionado’ rediseño del periódico francés Liberation, por ejemplo, logró aumentar su circulación en casi un 40%”.

Rodrigo Fino (García Media, Argentina)

22.

“En estos tiempos de incertidumbre tenemos más preguntas que respuestas: ¿Para quién diseñamos y dónde está el lector?”.

23.

“Uno se piensa al lector, se lo imagina, pero ¿existe el lector? Hoy los lectores de periódicos son los que pasan de un medio a otro. Y se convierten en un homo sapiens digital”.

24.

“Para el 2012, tendremos por primera vez una generación no va a recordar la vida sin Internet, sin reproductor de mp3, sin laptop, sin celular. Será la primera generación 100% digital. Y eso cambia la forma de hacer los periódicos”.

25.

“El bombardeo de noticias a través de diferentes medios modificó el ciclo de las noticias… a los diarios (que llegan al día siguiente de los hechos) les queda brindar información en profundidad y los por qué de los acontecimientos”.

26

“El avance de la web puede verse en casos como L´Equipe Mag, (la revista del diario deportivo homónimo) que como si fuese un sitio online tiene revistas dentro de la revista y lleva el concepto de navegación de Internet al diseño de noticias impresas”.

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Más sobre Horizontes, el cogreso de las SND en Buenos Aires:

SND/09/BA: las 60 enseñanzas que dejó la cumbre del diseño (Parte 1/5: Rubén Fontana, Olivier Bourgeois y Lucie Lacava)

Expositor de EE.UU. Karl Gude inicia campaña mundial para recuperar su notebook robada en Buenos Aires (SND/09/BA)

SND/09/BA: Miguel Wiñazki, Gustavo Sierra, Javier Errea, Gustavo Lo Valvo, Octavio Díaz y Susan Mango Curtis tratan de eliminar la “incertidumbre”

Arranca SND’s: penas y glorias del diseño argento

El fundador de SG2 y columnista de CNN en una charla en la UCA, en Buenos Aires.

El director de la agencia de estrategia y contenido digital SG2 y columnista de CNN en Español en temas de tecnología, Pablo Capurro, advirtió por el lado oscuro de Internet al asegurar que “es el medio más espectacular” aunque “también el más impune” en materia de reputación digital, y afirmó que “la democratización de las voces que supone Internet” va acompañada de un “jaque al negocio del periodismo” tal como lo conocemos “y al modelo publicitario tradicional”.

“La torta publicitaria antes subsidiaba la interacción entre el diario y su lector, entre el canal y el televidente; y entre un conductor de radio y su oyente, pero la revolución de las comunicaciones que se dio en los últimos cinco años ha cambiado todo”, explicó Capurro, ya que “de a poco, Internet ha permitido al anunciante ir directamente a su público y ha dejado a quien era emisor del mensaje sin ingresos”.

De esta manera, afirmó, “muchos hablan de la democratización de las voces a través de Internet, pero lo cierto es que Internet ha puesto en jaque el negocio periodístico y está afectando el modelo publicitario tradicional”. Capurro estuvo a cargo de la primera conferencia en el I Seminario de Comunicación en Internet, que realiza el Centro de Graduados del Instituto de Comunicación Social Periodismo y Publicidad (ICOS) de la Universidad Católica Argentina (UCA). Al término del encuentro conversó con The Media Management Blog.

El experto en nueva tecnologías de la comunicación dijo que “sin hacer juicios de valor sobre las bondades o virtudes de Internet, hay que decirlo: es el medio más espectacular, y también el más impune”, al hacer referencia al título de su presentación: la “reputación digital”, sobre el que actualmente se encuentra investigando.

Algunas estrofas de la conferencia de Pablo Capurro:

“Un 25% del mundo está conectado, un crecimiento de 345% en los últimos años: esto da cuenta que la interacción entre las personas ha cambiado mucho, incluso sobre el cómo se construye nuestra reputación y el de las empresas”.

“La reputación digital surge de analizar la siguiente pregunta: ¿Qué dice Internet sobre nosotros? La reputación Siglo XX estaba conformada por lo que la gente recibía directamente de uno, o a través de mis conocidos. Ahora es lo que cualquiera dice de uno en Internet, sea cierto o no”.

“Existen sitios como Facebook, Twitter, LinkedIn y demás que por su penetración nutren más la reputación digital, ya que están mejor posicionados en los buscadores. Por su puesto que los blogs importan, pero para trabajar la reputación digital es primero actuar en esos sitios”.

“Además de la reputación digital, existe una reputación de las empresas. Esta necesidad de construir una identidad digital no es entendida siempre por las compañías. Muchos ejecutivos piensan que con tener una página web han terminado la tarea. Lo cierto es que sólo un 15% del universo digital de una marca es su sitio web: el resto son las redes sociales y otros sitios”.

“Si las marcas todavía no están del todo metidas en Internet construyendo su reputación, mucho menos los medios de comunicación tradicionales. Estos no trabajan sobre su reputación digital ni siquiera en Twitter… no hay nadie en Clarín por ejemplo que esté leyendo que publican los usuarios sobre su cobertura de la ley de medios… y se sorprenderían si lo hicieran”.

“Los políticos tampoco han aprendido, citan el caso Obama pero no entienden cómo funciona: dicen ‘estoy feliz porque apareció un pirulito de tapa en Pagina 12’ y no se dan cuenta que Página/12 tira sólo 7 mil ejemplares, cuando en Twitter un comentario en una comunidad previamente armada lo pueden estar viendo medio millón de personas”.

“En un futuro, pienso yo, llegará el día en que todos seremos famosos. Todos vamos a tener la misma masa de información en Internet de la que tiene hoy un famoso”.

"La necesidad de construir una identidad digital no es entendida siempre por las compañías, muchos ejecutivos piensan que con tener una página web han terminado la tarea", dice Capurro.

Casos de estudio:

La marca Skittles, por ejemplo, entendió exactamente qué es lo que está pasando en Internet. Su página web está construida en base a todas las otras plataformas: si uno quiere ver información se abre una Wikipedia, si uno quiere ver los fans abre Facebook, los comentarios aparecen en Twitter y demás.

Frank Eliason, de Comcast, fue otro de los que creó una buena plataforma, al crear Comcast Cares, que abrió la posibilidad a los usuarios de solucionar los problemas vía Twiter.

También hay crisis digitales y las empresas deben tener un plan especial para eso. Sucedió por ejemplo con Domino Pizza: dos empleados ponían su moco mientras las hacían y lo grabaron. El video pronto fue subido y tuvo miles de visitas. La empresa respondió con un comunicado en medios tradicionales, olvidando un detalle: ya nadie los leía. ¿Por qué fallo? porque no tenían creada una comunidad. Si lo hubieran hecho hubiesen enviado un twitt y avisaban de esa manera. La marca quedó dañada, según The New Yok Times.

El caso Twitter en si mismo es muy raro: fue la primera limitación impuesta por en Internet. Antes “todo valía en Internet”. Y tuvo muchos seguidores: la pelea entre el actor Ashton kutcher (@aplusk) y la CNN da cuenta de ello.

También está el caso de Susan Boyle, quien estaba condenada al fracaso por su apariencia, sin embargo, se convirtió en una estrella y un video de ella fue visto más de 100 millones de veces. Se estima que 1 de cada 16 internautas vieron su video.

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El Kindle de Amazon ahora usarse en más de 100 países (con poco libros y sólo en inglés)

Kindle, el popular lector de e-books de Amazon en Estados Unidos, anunció la disponibilidad de compra y uso del aparato en gran parte de América Latina y otros países del mundo, aunque excluyó sin razón alguna a la Argentina y a Chile. El sitio internacional de Kindle asegura que ya puede ser comprado el reader en Bolivia, Brasil, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela. Pero cuando uno busca Argentina y Brasil aparece el cartel “Unfortunately, we are currently unable to ship Kindles or offer Kindle content in Argentina“. Incluso los canadienses, amantes de Amazon y uno de los principales mercados del gigante de las compras online, tampoco podrán comprarlo. En este caso, sin embargo, aparece el siguiente mensaje: “Unfortunately, we are currently unable to ship Kindles or offer Kindle content in Canada. We are working to make Kindle available to our Canadian customers as soon as possible”.

El lector electrónico portátil está disponible desde hoy en unos 100 países, incluyendo China y la mayor parte de Europa, y competirá con el Sony Reader, que ya está disponible en buena parte de las naciones desarrolladas. El Kindle se venderá por 279 dólares en estos países a partir del 19 de octubre, un precio 80 dólares superior al reader básico de Sony, que todavía no cuenta con wi-fi. El lanzamiento de Amazon supone acuerdos complicados con las editoriales con sede Estados Unidos, muchas de las cuales han vendido los derechos de sus libros en el exterior. Es por eso que el Kindle versión internacional tendrá disponibles unos 200.000 libros, sólo en inglés. También 85 diarios y revistas.

“Nuestra visión de Kindle es que cada libro que se haya impreso, se esté imprimiendo o esté descatalogado, en cualquier idioma, esté disponible en 60 segundos… esta es una visión de varias décadas… nuestra meta es poder enviar el Kindle a todas partes, incluyendo a la Argentina… así la gente que viaje a ese destino podrá descargar contenidos al dispositivo”, dijo a Reuters el presidente ejecutivo, Jeff Bezos, durante una visita a una oficina de Kindle en Cupertino, Silicon Valley.

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Más sobre e-books en The Media Management Blog:

La revolución del e-libro llegó a la Argentina

Sony lanza un e-book low-cost y se recalienta la batalla por el control digital

Prisa por conseguir los dólares del Kindle

Tinta electrónica se expande con fabricante de Kindle

Robert Murdoch: “El futuro de los diarios es digital”, no sólo en Internet (Fox Business)

La Voz del Interior se mete en la Era Digital con Mundo D, su nueva plataforma deportiva

El diario cordobés La Voz del Interior, a mi juicio uno de los cinco mejores diarios de Argentina, acaba de lanzar un nuevo medio deportivo “multiplataforma”, como se conoce a los medios basados y creados para más de un suporte, en este caso web, papel y red social. Su nombre es Mundo D y desde ayer acompaña al diario de Córdoba. La Voz del Interior. El consultor de medios y autor de Periodistas 21, Juan Varela, explica en un post sobre el tema que se trata del “primer proyecto multimedia y multiplataforma” del diario argentino. El proyecto nació en su estapa de pruebas hace dos meses en la web con la idea de formar comunidades alrededor de las noticias, algo muy factible de hacer cuando se trata de periódicos o medios deportivos, donde tanto el que escribe como el que lee son fanáticos, que además tienen tendencia a opinar sobre el tema. En Mundo D los usuarios se agrupan en comunidades donde pueden seguir toda la información sobre sus equipos y deportes favoritos.

Varela explica su proyecto: “Un medio pensado para informar y vivir el deporte en tiempo real con todas las ventajas y la participación de una red social que ha cautivado ya a más de 14.000 usuarios registrados. Mundo D papel es una revista diaria donde la información del deporte ya no depende de la última hora. En sus páginas ofrecemos los mejores análisis, el resumen gráfico y en primera lectura de toda la actualidad y un despliegue visual y de estilo que olvida las limitaciones de los diarios para convertirse en producto de mayor profundización y atractivo. Un medio diseñado para ofrecer lo mejor del deporte a los aficionados cordobeses con diferentes velocidades de lectura, en varios soportes y plataformas -papel, web, móvil, redes sociales-, que quiere acompañar su vida como aficionados más allá de la información, con herramientas y canales de participación para conectarse con otras personas con intereses similares y vivir del deporte como si siempre estuvieras en la cancha”.

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La home de los archivos del World Press Photo, un enorme trabajo de la entidad que puede verse online

World Press Photo, que todos los años premia las mejores fotografías acerca de la realidad mundial, está de festejo por estas horas, ya que ha logrado subir a la web un archivo con más de 10.000 fotos de los últimos 50 años. Periodista Digital dice que la entidad lo hace en un momento en que “cada día más diarios hacen públicas sus hemerotecas digitales”, aunque en realidad es mucho más que eso: la World Press Foto sigue de cerca los acontecimientos históricos desde 1955, y entre esa fecha y 2009 ha entregado unos 2.100 premios a un total de 1.372 fotógrafos de 79 países diferentes. Es toda una historia puesta allí al alcance de todos, que puede verse en archive.worldpressphoto.org. Lo malo es que el logo de la institución pisa todas las fotografías.

En un comunicado difundido recientemente a los medios, el director ejecutivo de la entidad, Michael Munneke, expresó que el objetivo del archivo “es ofrecer un escaparate que promocione la fotografía de alto nivel y sus autores. Hasta ahora la única forma de ver a los ganadores de años pasados eran los anuarios del certamen, pero éstos no han cubierto el concurso desde su origen y la mayoría están agotados”. El archivo podrá consultarse por diferentes parámetros de búsqueda como año de concurso, autor, nacionalidad, temática, agencia o publicación en la que apareció la obra. Las imágenes están clasificadas a través de once categorías, las cuales han ido variando a lo largo de los años. Cuando el certamen tomó forma tan solo existían tres: Noticias, Deportes e Historias, aunque en la actualidad se han extendido a diez.

El proyecto, sin embargo, “está en construcción”, ya que durante los dos últimos años, el esfuerzo para digitalizar todas las instantáneas ha sido “titánico” y si bien “la organización ha hecho todo lo posible para completar el archivo, no lo han conseguido. Por esa razón piden la colaboración de los profesionales de la fotografía: “Para maximizar el potencial del archivo necesitamos ayuda. Todavía tenemos algunas lagunas, como imágenes pérdidas y, en casos aislados, sin el nombre del fotógrafo registrado. Por ello, hacemos un llamamiento a la comunidad fotográfica con el fin de que aporten información adicional que podamos utilizar para actualizar nuestros datos. El archivo pretende servir como un recurso de investigación más que como una fuente fotográfica, pero, por supuesto, también estaremos encantados de hacer intermediarios entre todas aquellas personas que quieran usar las imágenes y sus autores o representantes”. Aquellos que quieran contribuir al proyecto pueden hacerlo a través de un correo electrónico: archive@worldpressphoto.org

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¿Ley de medios K o ley de medios Clarín? ¿Qué estamos discutiendo?

Me guardé esta nota aparecida hace una semana en Ambito Financiero porque realmente me pareció muy completa e interesante. Olvidé postearla y quedó perdida por allí, y ahora pienso que la mejor manera de guardarla para releerla después es mi mismo blog (¿el autor es el primer lector de su blog, no?) La nota se titular “Medios: una pelea que es mil peleas” y habla de 4 peleas simultáneas: puja por negocios, pujas ideológicas, pujas en las posiciones políticas y en los destinos electorales. Es de Ignacio Zuleta, y dice así:

El debate sobre la ley de medios domina en el escenario político de forma excluyente, pero el público no se ha enterado de qué se discute. No por insuficiencia, sino porque los mensajes de quienes protagonizan esa puja parecen interesados en trasmitir la música y no la letra. La ley de medios, diría McLuhan, viene en un incompleto mensaje. Gobierno, oposición y grupos de medios lanzan consignas sobre los beneficios o los maleficios de la norma en que discute ahora el Senado, pero hay ausencia de explicaciones sobre lo que se debate.

Esa inopia es más grave cuando algunos legisladores que hasta participan en encendidas mesas de discusión demuestran no haber leído a fondo el texto; tanto, que el dictamen que aprobó Diputados tiene notas al pie de los artículos clave para que los legisladores -tan a oscuras como el público- se enterasen de qué se trata.

La iniciativa, en realidad, resume varios proyectos de ley, algunos de alta complejidad, como los que afectan el ordenamiento técnico; otros son igualmente complejos en lo jurídico. También avanza el proyecto en controles, comisiones de vigilancia, restricciones a posesión cruzada de medios, cuotas de mercado, etcétera. Es comprensible que el público se engañe -aun teniendo a disposición la letra del proyecto (ver www.ambito.com)- acerca de lo que está en cuestión sobre las razones para que se planteen semejantes diferencias entre quienes opinan dentro y fuera del Congreso, y también acerca de cuáles pueden ser las consecuencias generales si la norma llega a aprobarse tal cual se la conoce. Aquí, un resumen del trasfondo de esta pelea en la que Gobierno y oposición simulan jugar todo:

En lo ideológico, el proyecto expresa la opinión dominante en la dirigencia política de que los medios actúan como si fueran formaciones que compiten con ellos. Esa idea, arraigada en las teorías de la comunicación que animaron a las dictaduras del siglo pasado, entiende que los medios (gráficos, audiovisuales) manipulan las conciencia y direccionan a la opinión pública. Esta falacia manipulatoria nunca ha sido demostrada y ha sido superada en la propia teoría de comunicación contemporánea, que aporta criterios que permitirían demostrar lo contrario, es decir, que las decisiones individuales y colectivas en materia política y en otros terrenos se toman a partir de percepciones alimentadas por experiencias por fuera del universo mediático. Juan Perón, que en materia de prensa instauró una dictadura confiscando diarios y medios audiovisuales entre 1946 y 1955, intuyó esto cuando dijo en 1973: «Me echaron con todos los medios a mi favor y gané las elecciones cuando los tenía en contra». Más cerca del presente, si los medios ejercieran alguna influencia en el público, Ítalo Luder habría ganado en 1983, Eduardo Angeloz en 1989 y José Bordón habría entrado en el ballottage de 1995. Esos candidatos recibieron el apoyo tácito y/o explícito de los medios cuando fueron a elecciones, que ganaron Raúl Alfonsín y Carlos Menem.

En cuanto al sistema nacional de medios, el proyecto recoge el consenso que existe no sólo en la dirigencia política de que es necesario desbaratar situaciones de abuso de la posición dominante en algunos grupos de medios en ciertos mercados, no sólo el de la región metropolitana, donde el Gobierno ha señalado expresamente al Grupo Clarín. En los últimos 30 años, se han hecho estudios sobre este problema en los EE.UU. y la Comunidad Europea que concluyen en que la concentración de medios afecta al derecho de expresarse y de recibir información por parte del público. Todas las normas «anti-trust» que se aplican en esos países se basan sobre estas conclusiones. La Argentina, donde el sistema de medios ha crecido por fuera de las normas sin ningún tipo de control, tiene una deuda con el público en materia de concentración de medios.

El proyecto insiste en la prohibición de la formación de redes nacionales de medios. En esto, es la ley menos peronista que podía imaginarse con un Gobierno peronista. La prohibición de las redes fue una decisión que tomó el Gobierno de la llamada Revolución Libertadora en los primeros decretos-ley de ordenamiento de medios que repitieron en este punto todas las leyes del último siglo. La idea era impedir que se repitiese la ominosa experiencia del peronismo y el unicato de medios. Esa prohibición ha regido desde entonces en la ley, pese a que se ha consentido desde el Estado la integración de redes de hecho que trampearon esa cláusula. El proyecto mantiene esa inhibición, pero intenta imponer la artimaña de que se le permite al Estado formar redes nacionales sin límite alguno. No es una ironía presumir que, si esta ley se aplica alguna vez, el propio Estado sea llevado ante los tribunales de defensa de la competencia con la acusación de ejercer un monopolio.

La saludable doctrina de que, en un país autoritario como la Argentina, es bueno que no haya redes nacionales de medios que concentren la información -tal como evitan ese mal los Estados Unidos, Brasil o la mayoría de los países europeos- convive con una realidad, que es el desarrollo de la tecnología. Ésta no sólo favorece la convergencia, sino que acompaña a uno de los axiomas actuales de la teoría de la comunicación: information wants to be free (la información quiere ser libre). No hay forma de que el libre fluido de las emisiones pueda ser controlado, y eso es beneficioso, porque cumple con uno de los sueños de la modernidad: el del acceso universal a la totalidad del conocimiento. El proyecto, con un sesgo estatizante, intenta recortar el flujo de la información al permitir, por ejemplo, que las radios del interior puedan tomar señal de la Capital Federal hasta un determinado porcentaje, y en ciertos horarios (no los centrales). Si esto llegase a aplicarse, el público accederá a esas señales a través de internet, de antenas personales, los celulares, etcétera. Este debate se planteó hace 20 años, cuando la administración Alfonsín impidió que se instalasen antenas satelitales para recibir TV nacional o internacional en las provincias. Fue una pelea florida que sepultó el desarrollo del cable, en ese momento, una avanzada de la modernidad. Tiene poco fundamento que una ley convierta al público de las provincias en cautivos de caciques locales de la comunicación como si fueran ciudadanos de segunda; como tampoco lo tiene que se permita la formación de cadenas legales o de facto que desplacen a los medios locales. El proyecto no aporta claridad a este debate de fondo.

La iniciativa puede ir desbrozándose como una cebolla, y se irán descubriendo otros debates que subyacen en el terreno de la comunicación. El proyecto ha desatado una pelea de negocios que explica lo que se dice y se oculta de un lado y del otro. El Gobierno ha señalado, en boca de Cristina de Kirchner y de Gabriel Mariotto, al Grupo Clarín y al Grupo Vila como sus adversarios, y a quienes quieren arrebatarle la hegemonía en algunos mercados. Estos grupos se defienden a través de sus medios con advertencias sobre la desaparición de señales y ataques a las previsiones del proyecto en cuanto a los organismos de vigilancia. Otras voces callan, seguramente a la espera de que la ley prospere y les dé una oportunidad para avanzar sobre la tierra arrasada que dejen los grupos forzados a la desinversión. No es nuevo en la Argentina que con el apoyo de medidas de Gobierno haya sectores que intenten crear un grupo anti-Clarín; ocurrió bajo el Gobierno de Carlos Menem con casi los mismos protagonistas de hoy y bajo las mismas condiciones: Gobierno que termina en debilidad y despertar del demonio de la prensa culpable. Menem repitió hace una década las mismas consignas que el Gobierno Kirchner cuando decía que lo importante era la opinión pública y no la opinión publicada.

El proyecto es, antes que nada, un intento del Gobierno de demostrar que puede gobernar y contradecir el dictamen que afirmaba que después de perder las elecciones del 28 de junio le sería imposible administrar hasta 2011, especialmente después del 10 de diciembre, cuando el kichnerismo reduzca la cantidad de bancas en el Congreso. Atribuirse victorias legislativas es la manera de simular músculo, aunque sea mediante el ardid de promover proyectos que eran de la oposición. En la Argentina, la que quería estatizar Aerolíneas y las AFJP y avanzar en esta ley de medios era la oposición radical, frente a un peronismo que consiente hasta hoy el estatus de los medios y que había privatizado las pensiones y la aerolínea de bandera. Néstor Kirchner avanzó con esos tres proyectos, porque con eso obliga a la oposición a la insinceridad de oponerse a algo en lo que creen por razones de oportunidad política. En el caso del proyecto de medios, es más claro, porque replica tan exactamente el contenido de otros que presentaron los radicales, al punto de que hasta repite erratas de la iniciativa de la administración de Fernando de la Rúa. Más allá de lo que diga, el Gobierno hace todo para que la ley, cualquier ley, salga. Por eso bajó a las telefónicas, introdujo más de 200 cambios en el proyecto original y está dispuesto a ceder en el Senado con tal de que mañana se diga que logró reformar la ley de Videla. Es parte de esa pelea que el Gobierno mantenga hasta último momento el plazo de un año para que los grupos concentrados se deshagan de sus activos; será la oportunidad dorada de cualquier Gobierno que se va, tener centenares de licencias de radio y TV para concursar antes de dejar el poder.

Cabe preguntarse si este proyecto que son cien proyectos llegará alguna vez a aplicarse en un país donde tampoco se respetaba la ley anterior. En un país con institucionalidad de baja intensidad, con gobiernos débiles que no pueden asegurar el mínimo de lo que justifica la existencia, es de una ingenuidad conmovedora creer que de un día para el otro cambiará el panorama de los medios. Sería como creer que se puede blanquear la economía de la noche a la mañana o que se puede eliminar del todo la evasión impositiva. La andadura de la norma se empastará seguramente en los tribunales con amparos y otras acciones de los que se sientan afectados por su aplicación o su no aplicación, alimentando la idea de que lo institucional, en la Argentina, es plano. La iniciativa tiene mucho de un gobierno de abogados, que creen que cambiando la ley se cambia la realidad, cuando seguramente es la realidad la que hace las leyes.

Qué cambia y qué se discute

El expediente 22 que el Poder Ejecutivo Nacional envió al Congreso, proyecto de ley sobre regulación de los servicios de comunicación audiovisual, establece un nuevo marco normativo en la relación entre el Estado y los medios. A continuación, los principales puntos:

Se reducen de 24 a 10 las licencias de servicios abiertos (radio y TV) que puede poseer una persona o grupo. Para la explotación de servicios de televisión por cable se concederán hasta 24 licencias en diferentes localizaciones, pero «en ningún caso la tenencia puede prestar más del 35 por ciento del total de abonados».

En el caso de soporte satelital, las licencias se limitan a sólo una por grupo y queda excluida la posibilidad de ser titular de cualquier otro tipo de licencias de servicios de comunicación audiovisual.

En lugar de 15, las licencias durarán 10 años y se podrán prorrogar por 10 años más, previa realización de audiencias públicas.

El artículo 7 deja en manos del Poder Ejecutivo, a través de la Autoridad de Aplicación, «la administración, asignación, control y cuanto concierna a la gestión de los segmentos del espectro radioeléctrico destinados al servicio de radiodifusión».

El artículo 14 establece que la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual será ejercida por un directorio integrado por siete (7) miembros nombrados por el Poder Ejecutivo Nacional y con mayoría del oficialismo: un presidente y un director designados por el Poder Ejecutivo Nacional; tres directores propuestos por la Comisión Bicameral de Promoción y Seguimiento de la Comunicación Audiovisual, que serán seleccionados por ésta a propuesta de los bloques parlamentarios (corresponderá uno a la mayoría o primera minoría, uno a la segunda minoría y uno a la tercera minoría parlamentarias); y dos directores propuestos por el Consejo Federal de Comunicación Audiovisual (uno de ellos debe ser un académico representante de las facultades o carreras de ciencias de la información, ciencias de la comunicación o periodismo de universidades nacionales).

El artículo 25, uno de los reformados por el Gobierno antes de la votación en Diputados, excluyó a las empresas telefónicas de la grilla de prestadores y estableció condiciones de admisibilidad para las personas de existencia ideal:

- No tener vinculación jurídica societaria ni sujeción directa o indirecta con empresas de servicios de comunicación audiovisual extranjeras.

- En el caso de las personas de existencia ideal sin fines de lucro, sus directivos y consejeros no deberán tener vinculación directa o indirecta con empresas de servicios de comunicación audiovisual y de telecomunicaciones, nacionales o extranjeras del sector privado comercial.

El artículo 29 establece restricciones en cuanto al capital social de las prestadoras: «Cuando el prestador del servicio fuera una sociedad comercial, deberá tener un capital social de origen nacional, permitiéndose la participación de capital extranjero hasta un máximo del 30% del capital accionario y que otorgue derecho a voto hasta por el mismo porcentaje del 30% siempre que este porcentaje no signifique poseer directa o indirectamente el control de la voluntad societaria».

El artículo 32 también generó polémica. Allí se legisla que «las licencias para servicios de radiodifusión abierta cuya área primaria de servicio supere los 50 kilómetros y que se encuentren localizadas en poblaciones de más de 500.000 habitantes, serán adjudicadas, previo concurso, por el Poder Ejecutivo Nacional. Las correspondientes a los restantes servicios de comunicación audiovisual abierta y servicios de comunicación audiovisual por suscripción, que utilicen vínculos radioeléctricos no satelitales y que se encuentren planificadas, serán adjudicadas por la Autoridad de Aplicación».

El artículo 47, de acuerdo con las denuncias de la oposición, establece un control bianual velado: «Adecuación por incorporación de nuevas tecnologías. Preservando los derechos de los titulares de licencias o autorizaciones, la Autoridad de Aplicación deberá elevar un informe al Poder Ejecutivo Nacional y a la Comisión Bicameral, en forma bianual, analizando la adecuación de las reglas sobre multiplicidad de licencias y no concurrencia con objeto de optimizar el uso del espectro por la aplicación de nuevas tecnologías».

El artículo 76 fue modificado, a pedido del socialismo, en la sesión de la madrugada del jueves de la semana pasada en la Cámara de Diputados, y se le agregó un párrafo que fija un tope a la publicidad oficial. «La Autoridad de Aplicación dispondrá, previa consulta al Consejo Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual, los topes de publicidad oficial que podrán recibir los servicios de carácter privado comercial o sin fines de lucro, atendiendo las condiciones socioeconómicas, demográficas y de mercado de las diferentes localizaciones (…). Para la inversión publicitaria oficial, el Estado deberá contemplar criterios de equidad y razonabilidad en su distribución, atendiendo los objetivos comunicacionales del mensaje en cuestión».

En el artículo 103, se establecen sanciones por el incumplimiento de las obligaciones establecidas en la ley, sus reglamentaciones o las condiciones de adjudicación, que darán lugar a la suspensión de publicidad o incluso a la caducidad de la licencia o el registro.

El artículo más resistido, no sólo por opositores, sino también por algunos legisladores del oficialismo, es el 161, donde se fija el plazo de un año para que las empresas que no se adapten a las regulaciones de la nueva ley se desprendan de sus activos. Para algunos senadores kirchneristas, como Guillermo Jenefes, esta disposición vulnera derechos adquiridos y la seguridad jurídica: «Adecuación. Los titulares de licencias de los servicios y registros regulados por esta ley, que a la fecha de su sanción no reúnan o no cumplan los requisitos previstos por ella, o las personas jurídicas que al momento de entrada en vigencia de esta ley fueran titulares de una cantidad mayor de licencias, o con una composición societaria diferente de la permitida, deberán ajustarse a las disposiciones de la presente en un plazo no mayor a un (1) año desde que la autoridad de aplicación establezca los mecanismos de transición. Vencido dicho plazo, serán aplicables las medidas que al incumplimiento -en cada caso- correspondiesen».

Así es la laptop de Karl Gude robada en Buenos Aires

El de 2009 fue el primer congreso de la Society for News Design (SND) realizado en América Latina, y como no podía ser de otra manera, resultó una reunión muy latina: al expositor Karl Gude le robaron su notebook, que no era muy cara ni muy nueva, pero tenía un diseño único y excelente, lo cual hace que lamente aún más su pérdida. Karl aprovechó que Internet se expande cada vez más y más (destruyendo miles de puestos de trabajos relacionados con el periodismo impreso) y decidió realizar una campaña virtual, mundial, y un llamado a la solidaridad para recuperarla. En su cuenta en Flickr colgó el aparato, que es el mismo del de la foto: y envió a todos sus contactos un mensaje con cierta esperanza, o quizá ingenuidad… eso se verá pronto. Me llegó a mi casilla a través de Susan Santoro, de la sede de SND en Estados Unidos y que suele estar en la organización de los encuentros anuales. El mensaje dice lo siguiente:

“Hola. As a game, I thought it would be really fun to try and track down my laptop, which is very distinctive, by becoming virtual detectives. The photo just has to reach someone who has seen it being used by someone in school, or something. Please pass this email around, or use the shorter text below to tweet it… (ATTN: WEB SLEUTHS! For fun, we’re trying to track down my distinctive laptop, stolen in buenos Aires on Sept. 25, 2009 http://bit.ly/oMPBq)

WEB SLEUTHS! We’re trying to track down this laptop as a fun exercise. It was stolen from me in Buenos Aires, Argentina, inside the Centro Cultural Borges (http://www.ccborges.org.ar/) on Sept. 25, 2009. Pass this link along to anyone you know who will also pass it along, particularly in South America or to people from Argentina. The image is shrink-wrapped and baked onto the computer, and it may still be in place. If it gets found, email a photo to KarlGude@gmail.com. I would love to do a graphic tracking the string of connections to find it… Mr. Optomism, here…;)”

El veterano Gude, todo un optimista.

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La tipografía, el dibujo de la letra, porta al sentido y al significado y fue un tema predilecto en el congreso de la SND en Buenos Aires

Rubén Fontana, Tipografía (Argentina)

1.

“Las mayúsculas imponen, obligan; las minúsculas explican. Si las usamos mal, al revés, por ejemplo en un texto de un diario, confundimos al lector”.

2.

“Todo se arma, se comprende y cobra sentido cuando un signo se articula con otro y se arma la palabra. Por eso es muy importante el dibujo de la letra impresa”.

3.

“No hay ley que proteja la a la tipografía. Pero es vital para el hombre. Nos envuelve la vida, desde el diario, Internet, un cartel de la calle o la explicación sobre lo que contiene un cartón de leche”.

Olivier Bourgeois, Gestión de medios (SND y IFRA, Francia)

4.

“Es importante que los diarios se reconviertan en multimedios, multicanales y multiplataformas, que incorporen las áreas de radio, TV y web TV a las producciones gráficas y de Internet que ya realizan”.

5.

“Es importante la adaptación de la redacción a esta nueva realidad multimedia, donde los periodistas deben producir piezas para todos los soportes, como sucede por ejemplo en Daily Telegraph”.

6.

“La publicidad online de The Washington Post creció un 7% durante el año pasado, frente a una caída de los avisos en papel del 17%… hay una destrucción de valor, porque los dólares del papel se convierten en los centavos online”.

7.

“La crisis es una oportunidad. Por eso, los diarios tienen que implementar medidas para afrontarla… hay que reorganizar el flujo de trabajo, para definir los soportes en que va cada noticia. En simultáneo, capacitar a los periodistas para producir esas plataformas”.

8.

“Hay que reducir las etapas de verificación de las noticias, porque a veces se reescribe 50 veces una misma nota”.

Lucie Lacava, Diseño (Lacava Inc., Canada)

9.

“El grave error que se cometió fue dar todo gratis en Internet. Eso está acabando con la Industria. Tenemos que ponerle un valor a nuestro trabajo en la red”.

10.

“Hay que armar un nuevo modelo de negocios donde haya un diario de alto contenido, de gran calidad, junto a uno más popular. El primero tiene que ser pago, en papel y en la red. El segundo, gratis en los dos lados”.

11.

“Respecto al diseño, los diarios tienen que ser íconos para sus sociedades. Y como tales pueden vender mucho más que noticias impresas en papel o en la web. Pueden vender desde paraguas hasta zapatillas con su logo”.

12.

“Hay que hacer que los chicos vuelvan a pensar que tener un diario bajo el brazo les da status. Y que eso pueda ser acompañado por una bufanda con el logo del diario. Deben saber que Harry Potter lee el diario y eso es bueno”.

La portada de "Reinventando el periódico: Una estrategia para la supervivencia de la prensa diaria", de Plácido Moreno.

Las soluciones a la crisis del periodismo impreso (y ahora de lo online también) siguen viniendo en viejo formato: en papel hecho libro, y titulado igual que este post. Dice la solapa que “son tiempos de profunda crisis estructural para los periódicos, tiempos de cambio en los hábitos de lectura y acceso a la información a través de una pléyade de dispositivos”. En consecuencia, añade, “tiempos para reinventar el modelo de negocio de una industria que sigue siendo imprescindible para el desarrollo, establecimiento y control de democracias”.

Moreno intenta ir más allá de las “modas tecnológicas” (no lo leí como para saber a qué se refiere, siendo que el periodismo tradicional es el que está fuera de moda, al igual que el papel como tecnología) e busca demostrar “que el periódico que desee sobrevivir a largo plazo deberá enfocarse en el análisis, rediseño o mejora de procesos Cross-Media en cuanto a Prácticas periodísticas, Edición, Producción, Integración y Comercialización”. “Cada periódico, en su único y particular camino hacia la Convergencia (entendida como un proceso de mejora constante y no como un fin), deberá asumir la adecuada Gestión del Cambio estructural dentro toda su organización para alinear Tecnología, Procesos y Profesionales a su visión estratégica para competir en mercados New Media. Sale 6 euros la versión electrónica, veremos de comprarlo para leerlo en detalle.

La entrevista: “Integrar redacciones no consiste sólo en mover mesas y sillas”

Si tuvieras que resumir el libro en dos líneas, ¿qué dirías?
Una forma realista, planificada y factible de enfrentarse al proceso de convergencia en periódicos basada en un análisis de procesos y gestión del cambio.

¿Qué cambios debe afrontar la prensa para reinventarse?
Más que preguntarse qué cambios debe afrontar la prensa deberíamos empezar a preguntarnos cómo debería afrontarlos. Los cambios en las empresas editoras de periódicos hoy están determinados mayormente por factores externos. Y dichos factores pueden provocar que los periódicos reaccionen de una forma proactiva o reactiva al cambio organizativo que exige la nueva situación. La clave radica en afrontar los cambios de forma proactiva. Es decir, anticipándose y preparándose como organización para reaccionar de forma flexible en diversos escenarios posibles. Por desgracia, el sector de la prensa ha reaccionado tradicionalmente a los cambios del entorno de forma reactiva, es decir, una vez que éstos se han producido y con soluciones «ad hoc» a corto plazo.
Es evidente que la crisis coyuntural en la publicidad provocada por la crisis general ha tenido un impacto devastador en el sector. Pero tal y como ha venido pasará, devolviendo de nuevo oxigeno a la prensa. Pero no son menos importantes otros factores externos de tipo estructural y por tanto, de permanente impacto, que están forzando al cambio en los periódicos. La caída lenta pero constante de sus lectores de papel, el cambio de hábitos en el acceso a la información por parte de las nuevas generaciones, la crisis de confianza por su fuerte posicionamiento ideológico; la pérdida de percepción de «valor» de la información papel en un mundo online donde todo «parece» ser gratis, el nuevo rol del periódico en su relación con sus lectores y la fuerte competencia en Internet con los nuevos «jugadores» son algunas de las claves del cambio que se abordan en la obra.
Otras claves para la reflexión podrían ser salir del inmovilismo como estrategia, abandonar la endogamia sectorial en la que el fenómeno de la imitación ha provocado que todos ofrezcan lo mismo y, por extensión, cometan los mismos errores; abrirse a la observación de otros mercados y a la investigación académica, reciclar el management del periódico y reorganizar las estructuras para transmitir el proceso de convergencia como algo que implica a toda la organización como sistema y no sólo a las operaciones en las redacciones web y papel. En esta situación de múltiples frentes abiertos, aceptar lo inevitable del cambio y la necesidad urgente de asumirlo de forma proactiva es la única opción para tomar ventaja de estos tiempos de transición para adecuar sus modelos de negocio a las nuevas realidades del mercado ‘new media’. Es un momento que no debe interpretarse como de amenaza, ni de entierros, sino como una magnífica oportunidad para reinventarse y continuar cumpliendo su imprescindible rol en el pleno desarrollo de democracias.

¿Cuáles son tus propuestas?
La primera de ellas es romper con algunos mitos sobre la convergencia. A lo largo de todos estos años de investigación he observado constantemente que se interpretaba como un fin, un estado perfecto, un final del camino. Mi aportación clave es que considero la convergencia como un proceso y no como un fin. En consecuencia, y como se explica en el libro de forma sencilla, al tratarse de un proceso estamos en disposición de medirlo y, en consecuencia, controlarlo como propongo en la obra.
Segundo, no existe una receta única en el camino hacia la convergencia en un periódico. De hecho, mi aportación es que podemos «fotografiar» el estado de madurez de cada periódico en relación a sus procesos claves de análisis de la información, edición, convergencia, producción y comercialización y, por otro lado, podemos calcular el potencial de cambio que existe en el periódico antes de comenzar un trayecto de cambio organizativo hacia la convergencia. El objetivo fundamental de facilitar esta información al management es planificar de forma estructurada el cambio organizativo hacia la convergencia en el periódico sobre tres pilares fundamentales: personas, procesos y tecnología. Y eso significa mucho ahorro de dinero antes de desplegar las operaciones convergentes.
La idea en todas las aportaciones que aparecen en el libro es ayudar al periódico en la búsqueda de nuevas fórmulas para gestionar su negocio de la forma más efectiva en relación a sus procesos, manteniendo el nivel de calidad de los contenidos y diversificando su oferta de servicios con nuevos modelos de negocio sostenibles que permitan al periódico posicionarse de nuevo en un mercado altamente cambiante.

¿Cómo crees que se debe llevar a cabo el proceso de integración de redacciones?
En muchos casos conocidos, la integración redaccional se ha basado en un concepto: la simple reorganización del espacio de trabajo, cara por cierto, sin la consecuente redefinición previa de los procesos internos y sin el análisis de impacto de cambio sobre las personas que trabajan en el periódico. Una moda que ha salido muy cara. En otros, la convergencia se ha convertido en una excusa sin fundamento para proceder a despidos cuando precisamente debe reiterarse que cualquier trayecto de cambio hacia la convergencia es caro y dilatado en el tiempo.
Desde mi punto de vista, la integración no tiene por qué o por qué no ser física. Muchas veces supone una simple decisión empresarial de ahorrar dinero en alquileres de inmuebles en estructuras que antes estaban separadas. Más allá de mover mesas y sillas y dotar de un aspecto de ‘enterprise’ al más puro estilo ‘Star Treck’ se trata de integrar todos los procesos independientemente de la presencia física compartida de los responsables de los mismos. Integrar o no físicamente resulta irrelevante, lo relevante es integrar los procesos clave de la organización. El elemento fundamental es la integración “lógica” que podríamos definirla como la utilización eficiente de la infraestructura de tecnología y comunicaciones en cada empresa editora de periódicos para facilitar las sinergias (colaboración) entre los equipos responsables de cada proceso clave en toda la empresa y no sólo la redacción, permitiendo así una mayor capacidad de respuesta, flexibilidad y rentabilidad sobre los diferentes productos y servicios de información, entretenimiento y publicidad que proporcionan a través de diversas plataformas.
Evidentemente, la base tecnológica de la convergencia requiere la existencia de departamentos tecnológicos en el periódico, mucho más evolucionados que los actuales, con claros procedimientos definidos en relación a Gestión de Servicios TI y en base a prácticas estandarizadas utilizadas desde años, y con éxito, en otros sectores. De hecho la integración lógica propuesta en la obra sugiere a los periódicos una transición para ser estructuras fijas más pequeñas, flexibles y descentralizadas con el consiguiente ahorro de costes.

¿Por qué crees que algunos medios han fracasado en el intento?
Desgraciadamente, el volumen de información disponible, los eventos y el conocimiento compartido de las mejores prácticas por la industria no han sido suficientes para facilitar la comprensión y asunción por parte de los periódicos tradicionales que, el único camino, pasa por la convergencia estructural descrita en el libro si pretenden sobrevivir en los escenarios ‘new media’.
De hecho, uno de los problemas más importantes ha sido la ausencia de herramientas metodológicas de análisis y marcos comunes de referencia para la industria que permitiesen, por un lado, medir el propio proceso de convergencia y por otro, establecer comparativas (benchmarking) basadas en las mejores prácticas en periódicos de acuerdo a un marco común de referencia. En consecuencia, si un proceso no puede medirse, no existe como tal y tampoco puede controlarse basándonos en las aportaciones de la teoría de procesos. Esta es la realidad de la convergencia en los periódicos actualmente.
Otra realidad es que el cambio no ha sido planificado adecuadamente. Si se producen fallos graves en el análisis sobre el impacto del cambio en los tres pilares que he comentado anteriormente (personas, procesos y tecnología); el diseño e implementación del cambio hacia la convergencia tienen un alto porcentaje de posibilidades de no alcanzar los objetivos deseados. Son realidades que se pretenden cambiar con las aportaciones metodológicas recogidas en la obra.

¿Cómo debe ser la formación de los periodistas tradicionales para que sea fructífero este proceso?
Los periodistas, y da igual la plataforma, deben tener una formación integral profunda para comprender el mundo, interpretarlo y analizarlo para sus lectores de forma ética. Es irrelevante pensar que se es mejor o peor periodista por manejar tecnología o estar “in” en social media. La clave radica en que sean formados en las implicaciones sistémicas que tiene un proceso de convergencia en el periódico; es decir, que comprendan y sean capaces de generar informes de impacto convergente que permitan aprovechar el potencial de narrativas de cada soporte o dispositivo, dejando a grupos de edición o coordinación más especializados el control del flujo informativo y publicidad contextual para distribuir los contenidos acordes con diversas audiencias y diferentes modelos de negocio. El cambio de actitud es la clave en los ciclos formativos más allá que las meras modas tecnológicas. Y la universidad es la pieza clave para ello, generando investigación y sinergias más activas con la industria del periódico.

¿Cómo valoras el periodismo digital que se está haciendo actualmente?
Parto de la base de que el buen periodismo no entiende de distinciones y la plataforma de publicación es irrelevante, tan sólo es tecnología. El contenido sigue siendo el rey. El periodismo digital se enfrenta a nuevas narrativas aún por explorar con éxito y a un problema grave de fragmentación de audiencias por el fenómeno de la agregación de contenidos.
Por otro lado, y de acuerdo con otros expertos, el factor de credibilidad, la ausencia de “branding” y la cuestionable participación ciudadana en el periodismo digital están generando una disminución del impacto del medio en las audiencias y, lógicamente, un problema de mucha oferta, poco efecto y poca demanda de publicidad. Y eso cuestiona la sostenibilidad de muchas ediciones digitales.

Sobre el debate actual del pago por contenidos, ¿estás de acuerdo con que se pague por la información en internet o crees que aquellos que implanten este modelo fracasarán?
En mi opinión, todos los mercados sufren correcciones en algún momento. Ahora vivimos una de ellas. Se ha acostumbrado al lector en Internet a no pagar por los contenidos durante una década. Esto ha provocado que no se otorgue valor a la información como tal y cambiar este hábito de consumo es todo un reto de imprevisibles consecuencias. Es posible que una solución radique en la reinvención de los sitios de noticias de periódicos para convertirlos en sitios de nuevos servicios y contenidos exclusivos de valor añadido para el lector que refuercen la imagen de marca y la fidelidad al periódico; más allá de las noticias del día que pueden ser consumidas en cualquier lugar. Tal vez el negocio no está en la comercialización de la noticias, sino de servicios. (Entrevista extraído de ABC.es)

El Autor:
Plácido Moreno es periodista y apasionado por la tecnología aplicada al periodismo. Comenzó su carrera como Redactor Jefe durante cinco años en la revista Macworld y siempre la ha desarrollado en el ámbito de la TIC. Es Doctor en Ciencias de la Información (Periodismo) por la Universidad CEU-San Pablo y hoy continua investigando la convergencia y la gestión del cambio en periódicos. También es MBA por la Escuela de Organización Industrial de Madrid (EOI). Ha sido profesor de Redacción Electrónica y Nuevas Tecnologías en la Universidad CEU-San Pablo, miembro del jurado de la SND (The Society for News Design), consultor para IFRA Newsplex, profesor en diversos Masters de Periodismo y formador en periódicos. Actualmente reside en Ámsterdam donde ha fundado la empresa Caminum Media Research & Development (www.caminum.com) especializada en Análisis de Procesos y Gestión del Cambio en organizaciones Media.

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Circulación neta paga – Lunes a domingo (promedio diario)
Clarín __________________ 349.899
La Nación _______________ 152.612
Diario Popular ____________ 89.000
Olé _____________________ 51.489
Perfil (sábado + domingo) ___ 39.447

Circulación neta paga – Domingo
Clarín _______________ 703.664
La Nación ____________ 253.392
Diario Popular _________ 136.622
Perfil ________________ 54.530
Olé __________________ 46.856
Miradas al sur _________ 12.482

Fuente: Instituto Verificador de Circulaciones (IVC)

Como esa edición tan pícara de Clarín-pequeño ahora viene un diario en serio para chicos

Mientras en la ciudad de Praga la Asociación Mundial de Periódicos inició ayer el 8° Congreso Internacional de Jóvenes Lectores de Diarios, en Buenos Aires se prepara el lanzamiento en los kioscos del primer periódico para chicos. Es probable que ambos acontecimientos transcurran sin que uno se sepa la existencia del otro, pero, sin embargo, el tema relevante en los dos es el mismo: el hábito de la lectura de diarios en los chicos.

Hace algunos meses circula en escuelas, countries y centros culturales de Buenos Aires Kids News, un periódico tabloide y quincenal diseñado especialmente para chicos y preadolescentes, que se prepara para lanzarse a gran escala por kioscos desde el mes próximo. “Somos el paso previo a la lectura de diarios y, por eso, nuestra misión es que los chicos se familiaricen con los contenidos y los formatos de los diarios tradicionales, pero con un periódico pensado para ellos”, destaca Alejandra Vecco, quien luego de dirigir durante varios años la revista Billiken tiene a su cargo ahora la dirección de Kids News.

Lejos de estas pampas, en Praga, la única argentina que disertará esta semana sobre el tema de los jóvenes y los diarios es Roxana Morduchowicz quien, desde el departamento de Escuela y Medios del Ministerio de Educación de la Nación, viene encarando diversas investigaciones en torno al tema. “El diario puede ser una excelente puerta de ingreso a la lectura. Más aún: puede ser la entrada al placer de leer. Sobre todo, teniendo en cuenta aspectos clave del periódico. El más importante es que se trata de un texto social con informaciones relevantes para la vida diaria de las personas”, dice Morduchowicz a Crítica de la argentina desde la República Checa.

Renovar el “plantel” de lectores es algo que desvela a muchos editores de diarios en todo el mundo. El acceso a la información es cada vez más precoz, fragmentado y múltiple; y el hábito de la lectura de un medio tradicional como el diario puede plantear algún abismo generacional. Cómo atraer lectores jóvenes sin espantar a los viejos es un dilema de difícil resolución. Sinergia con otros medios no impresos, protagonismo de temas ecológicos y deportivos, concursos con premios tecnológicos, convenios con redes sociales de la web y servicios informativos a través de celulares son algunas de las estrategias que por estos días discuten en el Congreso de Praga.

Pero también hay quien se plantea hacer un periódico especialmente para chicos. Más allá de los emprendimientos de este tipo que ya existen en Gran Bretaña (Newsademic) y Francia (Jornal Des Enfants), además de intentos en otros países, Vecco destaca que con Kids News se propusieron hacer un modelo para los pibes argentinos sin influencias extranjeras. “Los chicos tienen cada vez más acceso a la información, pero les falta formación para poder digerirla. Nuestro objetivo es facilitarles ese tránsito para que entiendan de qué se está hablando. Recuerdo que hace unos años mi sobrina era muy pequeña y me dijo muy alarmada: ‘¿Tía, tía, el riesgo país está por las nubes!’, estaba informada, pero no sabía de qué estaba hablando”, dice Vecco.

Saber y no entender provoca angustia y confusión. Sin embargo, para Morduchowicz siempre es positivo que los chicos den el paso hacia la lectura de diarios:“El chico puede leer el diario y si existe algo que no entiende, lo importante es que exista un adulto cerca que le pueda explicar. Sobre todo que le pueda ayudar a contextualizar la información, porque muchas veces, cuando un adolescente se inicia en la lectura del diario, los temas ya están ‘empezados’ y posiblemente precise contextualizarlos”.

En Kids News, las secciones, la presentación de los temas y el diseño son muy similares a las características de los diarios “para adultos”, la diferencia está dada en la redacción de los textos –que son tan abundantes como en cualquier diario– y en los “links” que dirigen a los chicos hacia lo que ya conocen. Además, se incluye un glosario sobre conceptos que pueden ser desconocidos, sobre todo en temas económicos que son, según Vecco, “los más difíciles de transmitir al público infantil”.

Quizá sin saberlo, Vecco y Morduchowicz coinciden en un punto crucial: la lectura de diarios genera conciencia ciudadana. Desde el Ministerio de Educación se relevaron el año pasado más de mil casos sobre el tema en varias provincias. Entre los resultados, que expondrá esta semana Morduchowicz en Praga, se destaca que los adolescentes que leen habitualmente el diario tienen una mejor percepción de la democracia y sus instrumentos.

En cada rincón del mundo, los diarios enfrentan las profecías de sus muertes atrayendo a chicos con los recursos que les resultan más afines: mientras que en la India el periódico Malavala Manorama alienta a los niños a ahorrar energía en sus hogares, y en Holanda los pequeños lectores del Dagblad eligen en un concurso al profesor más ‘cool’, en Rusia el diario Svobodnyi Kurs, en alianza con un banco local, introduce a los chiquilines en los temas del mundo financiero. (Fuente: Crítica de la Argentina)

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Más sobre prensa para niños: Los niños son el presente: Kidrex, Tiki-Tiki y NRC-Next (The Media Management Blog | 16 de junio de 2009)

Los expertos trataron de despejar la "incertidumbre", lo mismos trataremos de hacer aquí en los próximos post.

El congreso anual de la Society for News Design (SND) finalizó hace pocas horas en Buenos Aires, la primera ciudad de América Latina en recibir el evento. Para la mayoría pasó sin penas ni glorias, pero para algunos la pasión les resurgió: por ejemplo a Miguel Wiñazki y a Gustavo Sierra, que encabezaron la cobertura de Clarín del encuentro, con dos suples especiales que aparecieron en la edición impresa el sábado y el domingo. (También para los chicos de la maestría que los mandaron a cubrir de aquí para allá). En resumen: ¿qué fue lo que pasó? Primero, lo primero: la “incertidumbre” fue la primera paralabra que se escuchó. Al menos EFE, decía que “unos 350 diseñadores periodísticos de una veintena de países buscarán en Argentina despejar la “incertidumbre” que rodea la profesión ante el nuevo escenario que plantean los medios digitales”.

“Hay un momento de bastante despiste y de cierta incertidumbre. Los diseñadores en prensa hemos venido haciendo las cosas de una manera y nos encontramos una situación diferente a partir de los avances tecnológicos”, explicó a EFE el español Javier Errea, presidente de la SND en la región mediterránea de Europa. En la misma línea, Gustavo Lo Valvo, director de Arte del diario Clarín, uno de los organizadores del encuentro, opinó que “nadie sabe para donde va la cosa. Los diarios están en una crisis muy importante y apareció Internet como un medio de entrega muy importante”.

Ambos diseñadores coincidieron, sin embargo, en que este panorama no derivará en la desaparición de los medios en papel, sino en una “revolución de los formatos” que abrirá paso a un nuevo marco en la especialidad. Por el contrario, el encargado de arte gráfico del diario estadounidense Daytona Beach, Octavio Díaz, opinó que en su país el papel pierde cada vez más terreno frente a los medios digitales y consideró que el futuro del diseño estará más enfocado en la animación y en televisión.

“Creo que en Estados Unidos el papel llegará a su fin en unos diez años. Por eso, debemos estar con los ojos abiertos para ver qué cosas podemos hacer por fuera de la prensa en papel”, dijo Díaz a Efe. Para la ex presidenta de la SND Susan Mango Curtis hay que “tratar de dejar de usar la vieja fórmula del negocio porque el escenario ha cambiado totalmente” y recomendó incluso a los estudiantes de diseño buscar habilidades “por fuera de los periódicos”.

“Se trata de cómo contar historias de modo diferente. El desafío de escribir notas interesantes se va a mantener, pero va a cambiar el sistema de entrega”, sostuvo Mango Curtis, profesora de la Escuela de Periodismo Medill de la Universidad del Noroeste de EE.UU. Errea, por su parte, consideró que actualmente existe “una oportunidad buenísima para conseguir que los medios impresos se adecúen a las nuevas demandas y que los diseñadores no sean puros estetas o pura decoración, sino que se vuelquen más a lo periodístico”.

“Nos hemos quejado durante mucho tiempo porque no teníamos peso en los medios, por ser empaquetadores. Lo bueno es involucrarnos en lo periodístico para hacer un relato más novedoso y utilizar géneros como el cómic, no solo para informaciones ligeras. Ya no alcanza con un relato y una foto bonita”, enfatizó el diseñador español. Incluso, el director del estudio Errea Comunicación fue más allá al anticipar que durante el congreso postulará que “en los diarios no se necesitan diseñadores sino periodistas con conocimientos en diseño, que se involucren en el diseño”.

Errea disertará en la mesa redonda “La evolución de los periódicos”, una de las aproximadamente 30 charlas que comprende la conferencia, de la que también participarán unos 400 estudiantes de diseño con el objetivo de analizar los principales retos del sector. “Internet nos va a seguir dando sorpresas, ya es un medio masivo pero va a conseguir mayor autonomía de medios analógicos y eso requiere volver a entrenarse, aunque nuestra función seguirá siendo articular el mensaje, resolver problemas y no estar solo enfocados en la cuestión estética”, sostuvo Lo Valvo.

“Lo multimediático nos da la oportunidad de volver a un periodismo directo, aunque vamos a tener que explorarlo y readecuar métodos de trabajo”, enfatizó el español Iñaki Palacios, director asociado del estudio Cases & Asociados. En el marco del congreso también se entregarán los premios al diario mejor diseñado, a los informes multimedia y a la trayectoria, y se exhibirán dos exposiciones sobre diseños en periódicos y la historia de la infografía, finaliza el cable de la agencia.

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A propósito: ¿Alguien averiguó sobre nuestor post anterior? ¿Quién se copió de quién, Clarín o el El Periódico?

Google tiene 90% de market share en buscadores en Italia, deberá responder por eso.

El máximo responsable italiano antimonopolio instó el jueves pasado a Google bajo amenazas de “fuertes multas” a iniciar conversaciones con editores de diarios italianos para resolver sus acusaciones: dice que el gigante de la web “los obliga” a colgar historias en su página de noticias, reporto Reuters. El regulador italiano abrió una investigación el mes pasado después de que la Federación de Editores de Periódicos afirmó que cualquier publicación que se negara a aparecer en Google News Italia era excluida del buscador de Google. La investigación se amplió después para incluir también a la matriz estadounidense del buscador.

“Veo que en Estados Unidos y en otros países, Google ha iniciado conversaciones con editores, considerando la opción de reconocimiento por el uso de noticias”, dijo en una conferencia Antonio Catricala, responsable de la agencia antimonopolio. “Espero que este camino se tome en Italia también para cerrar esto sin mucha complicación, porque éste es un procedimiento que considera fuertes sanciones”, añadió Catricala, según Thompson. Google y su rival Yahoo se enfrentan a las quejas de proveedores de noticias de varios lugares del mundo, “porque sus buscadores hacen dinero con las noticias de otros”. La empresa ha asegurado que ayuda a que las páginas de los periódicos hagan dinero a través de la publicidad online y que no se adueña de contenido ajeno de forma inapropiada.

Gracias a Clarín, el congreso anual de la SND comienza en Buenos Aires. La foto es un print-screen de la página 3 de una edición de El Periódico, de España.

Los argentinos tenemos hoy el orgullo de ver comenzar la primera cumbre de la SND en América Latina: Clarín lo ha logrado y The Media Management Blog intentará hacer lo suficiente para ingresar y ver qué pasa por allí sin pagar los varios cientos de dólares que cuesta la entrada. De todas formas, con éxito o sin el lo estaremos haciendo, ya que gracias al mayor diario de nuestro país podremos ver todo lo que pasa, en vivo, a través de Clarin.com. Para muchos o para la mayoría no será un día de gloria, pero si pueden vayan un rato y compren alguno de los tradicionales libros de la SND en donde muestran lo mejor en diseño de periódicos del mundo, del último año, o de anteriores. Para los que amamos el papel y la tinta, y lo que escrito está, es una delicia.

Pero también están las penas, como una que me generó hace dos días mi ingreso a la “edición impresa” del diario español El Periódico, que en rigor es un grupo de diarios con ese nombre que se editan en varias comunidades de nuestra patria madre. Fue una lástima ver cómo la noticia se plasmó en el papel con un formato gráfico exactamente igual al de Clarín. O el argentino se copió del español o viceversa, pero de todas formas es un bochorno. ¿Lo sabía usted señor Jones? ¿Alguien lo sabe entre los lectores? ¿De quien fue la culpa? ¿Quién se copió primero? Que pena me dio ver a dos diarios diseñados de la misma manera.

Supongo que algo tendrán que ver los consultores del gran diario argentino, españoles, como los del periódicos de la península. Aunque tampoco tiene tanto que ver quién cometió el pecado: el diseño, al igual que texto, forman parte pienso yo, de dos cosas: de la identidad del medio y del contrato del diario con los lectores. Que se copie o deje copiar es tan trucho como que un texto sea el mismo en los dos lados. No importaría si fuera un medio chico, pero Clarín…

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La relación entre Twitter y los gigantes medios tradicionales, como esta imagen, tiene muchas interpretaciones.

Mis colegas y ex compañeros de la agencia DyN han publicado hoy una columna sobre la influencia que tiene los mensajes cortos -ya sea SMS o un micro post en Twitter- que me parece merece ser subida aquí para que todos la lean. La autora -quien no pertenece al staff de la agencia- dice en parte que el nuevo lenguaje no es nuevo sino que se corresponde a la práctica tradicional de titular una noticia o bien al espíritu de un cable de noticias. Decíamos algo así meses atrás, cuando notábamos que éste o el que viene será el año de las agencias de noticias. Tal vez sea exagerado pensarlo, pero en momentos en donde palabras como “quiebre o frases como “cambio de 180 grados” parecen ser el mejor análisis al comparar el periodismo tradicional con el digital, creo que hallar vínculos con lo anterior puede llevar a hacer mejor periodismo. En última instancia, siempre tenemos la posibilidad de volver a los clásicos.

Periodismo y tecnología: de la síntesis del SMS al mundo de la “Twitteratura”, todo en 140 caracteres

Por Mariela Blanco*

BUENOS AIRES, set 23 (DyN) – Las nuevas tecnologías de la información y comunicación contraen disciplinas tradicionales en enunciados acotados. La escritura SMS (Short Message Service) tiene ciertas semejanzas con el estilo de redacción periodística, al tiempo que otras herramientas 2.0 han dado lugar a nuevas formas de Política y Cultura de 140 caracteres.

Los usuarios del servicio de mensajes de texto que brindan las empresas de telefonía celular han instaurado un nuevo tipo de escritura con tonos reconocidos en el periodismo tradicional: frases directas, oraciones concisas, palabras sencillas y conjugaciones verbales simples son algunas de las analogías percibidas.

Si bien muchos lingüistas, docentes y académicos cuestionan la tendencia a caer en reduccionismos insalvables y subyugar la grandilocuencia del lenguaje, los SMS encuentran sus raíces en la simplicidad de los despachos de una Agencia de Noticias o de los titulares de la prensa escrita. Periodistas gráficos y usuarios de mensajería móvil por igual deben esforzarse en sus prácticas por ajustar titulares o textos a una limitada cantidad de caracteres.

Claro que la jerga SMS otorga algunas licencias de uso exclusivo para sus usuarios como contraer palabras, eliminar signos de puntuación, enfatizar emociones replicando letras, abusando de mayúsculas y recurriendo a íconos predeterminados. Más allá de estos recursos informales, el SMS rescata del titular o del copete periodístico su esencia directa de enunciación: “Fui al banco. Te llamo luego”; “Roban joyería, Detienen a tres menores”.

Pero no sólo los mensajes de texto tienen reminiscencias de géneros formales. Las redes sociales más populares han dado lugar al activismo cívico con todas las letras, al periodismo participativo, a la lucha gremial entusiasta, a la política 2.0 y a la publicidad de eventos y productos. Recientes convocatorias barriales, junta de firmas, cacerolazos, marchas y otras manifestaciones populares fueron propagadas vía celular o cadenas de correo electrónico.

La cultura, en tanto, tampoco ha quedado ajena a los efectos de popularización tecnológica. El microblog Twitter acaba de anunciar que comprimirá varios clásicos de la literatura universal a 20 párrafos de menos de 140 caracteres dando lugar a lo que ha sido bautizado como “Twitteratura”.

Ciertamente, estos inventos de la nueva comunicación que no tienen mas de una década de vida parecen encomiar los postulados de Gabriel García Márquez, quien en el Primer Congreso Internacional de la Lengua Española realizado en 1997 pedía “jubilar” a la ortografía y liberar a la lengua de sus fierros normativos “para que entre en el siglo veintiuno como Pedro por su casa”.

“Simplifiquemos la gramática antes de que la gramática termine por simplificarnos a nosotros”, proponía el genial colombiano en épocas de manuscritos y mecanografía, casi como vislumbrando los aún inéditos códigos de una escritura lacónica, propios de las nuevas herramientas de comunicación.

(*) La autora es periodista y analista de medios.

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Circulación neta paga – Lunes a domingo (promedio diario)
Clarín __________________ 336.001
La Nación _______________ 147.447
Diario Popular ____________ 87.323
Olé _____________________ 49.625
Perfil (sábado + domingo) ___ 40.582

Circulación neta paga – Domingo
Clarín _______________ 700.020
La Nación ____________ 246.641
Diario Popular _________ 136.803
Perfil ________________ 55.679
Olé __________________ 42.950
Miradas al sur _________ 12.252

Fuente: Instituto Verificador de Circulaciones (IVC)

El Kindle de Amazon o el e-reader de Sony, todos ejemplos de la revolución digital

“La imprenta de Gutenberg también fue una novedad”. De esta manera, Octavio Kulesz, director de Editorial Teseo, describió el desarrollo de la edición de libros digitales en Argentina. En una charla con un grupo de periodistas, el fundador de El Zorzal charló con el blog Letras incómodas, de Patricio Erb, de Perfil.com, sobre el futuro de la industria literaria. Los dejo con el texto, que en realidad ya empezó con esta intruducción:

Director de la primera editorial “100% digital”, Kulesz repasó el desarrollo de la edición ciberespacial de libros. El fundador de Teseo puso especial énfasis en mostrar la ventajas de las nuevas tecnologías en relación al mundo literario, aunque también expresó la posibles contras de la llegada de un nuevo paradigma.

Entre algunas de las ventajas de la edición digital, Kulesz destacó el fin de los libros agotados. A su vez, el joven fundador de Teseo resaltó la existencia de nuevas tecnologías como la impresora Expresso Machine (ver en The Media Management Blog), mediante la cual se puede imprimir, uno a uno, títulos catalogados que no formen partes de las listas de best-sellers.

“En el caso de Teseo es una editorial nativa digital, no usamos stock y nuestro centro de operaciones es la web. Hacemos alianzas con universidades que producen contenido académico, lo editamos, lo publicamos y si imprimen donde el editor prefiera”, explicó Kulesz, quien agregó que es “otro modelo”, “no tenés gastos fijos” ni “un stock inmovilizado”.

Sin embargo, Kulesz admitió que todavía existen “desventajas” en este nuevo fenómeno. En ese sentido, el editor señaló que un virus puede destruir toda una “biblioteca”. “El uso de electricidad, la fragilidad de los soportes o la piratería” son algunas de las contras que aún deben combatirse para lograr, de acuerdo a su perspectiva, una edición digital óptima. .

Kulesz explicó además que la “piratería” también será un problema, puesto que, pese a que exista protección en la descarga de libros, los archivos “no serán imposibles de crackear”. Así, la industria editorial digital deberá sortear distintos inconvenientes tales como la ausencia de una legislación desarrollada al respecto.

La experiencia de Teseo. En la actualidad la editorial a cargo Kulesz edita alrededor de diez títulos por mes. “Eso es posible gracias a que no tenemos estructura analógica, todo es red (…) Si no tengo volumen en un mes, no pasa nada, porque no tengo estructura que sostener”, señaló el director de Teseo.

Kulesz relató que la inversión es simplemente para “el cuidado editorial, la selección, la corrección, el diseño y subirlo a la plataforma”. Al respecto, agregó que “en vez de vender muchas copias de pocos títulos (es al revés), vendemos poquitas copias de muchos títulos. Armamos una llovizna de ventas que se ve en los informes mensuales”.

Choque de paradigmas. Aunque está convencido de que la era digital dejará en el camino a la edición tradicional, Kulesz señaló que ambos paradigmas “convivirán un tiempo”. El elegido presidente del International Young Publisher of the Year Network (red global que nuclea a decenas de editores) habló de las “resistencias”.

Para Kulesz, las librerías “físicas” (las más perjudicadas ante este nuevo paradigma) junto a los editores tradicionales son lo que oponen más resistencia a la era digital. Ambos observan a las nuevas tecnologías una “amenaza”, señaló el director de Teseo, quien auguró que las editoriales grandes “no van a poder reconvertirse”.

Finalmente, para cierta tranquilidad de los integrantes del mundo editorial, Kulesz aseguró que “la cadena industrial del libro se va a mantener”. Pese a la creación de programas de auto-edición, para que un libro llegue a las estanterías (virtuales o no) continuará siendo necesaria (para la confianza del lector) la crucial figura del editor.

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El sitio de noticias de Google ahora aparece como una alternativa genérica para el modelo de pago en Estados Unidos

En un futuro no tan lejano, cientos de diarios y revistas podrían empezar a cobrar por sus contenidos a través de un sistema de pago unificado, si avanzan las negociaciones entre Google y la prestigiosa Newspaper Association of America (NAA). El gigante de Internet mantienen contactos con los editores y analiza empezar a cobrar con un sistema de “micropagos” gestionados desde la plataforma Google News. El modelo es explicado en un paper del Nieman Journalism Lab, de la Universidad de Harvard, que esboza el modelo de la futura plataforma de micropagos, que permitirá suscribirse a múltiples sitios informativos, posibilitará la búsqueda de informaciones concretas y facilitará su compra individual.

“Una web abierta beneficia a todos los usuarios y editores. Sin embargo, abierta no necesariamente significa gratuita. Nosotros creemos que el contenido en Internet puede prosperar siendo soportado por diversos modelos de negocio, incluyendo contenido exclusivo vía suscripción”, explican. Si bien el modelo no es nuevo, la sorpresa viene dada por la participación de Google en el tema, en el marco de una fuerte tensión entre los editores y el gigante de la red. Será como el modelo Ad-sense/Ad-words, con la diferencia que el pagará por el click será el usuario. El paper del Nieman puede descargarse aquí y el sistema que usaría google sería similar al Google Checkout.

Fuente: Infobae

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La portada de Clarin.com hoy, en un momento de máxima tensión con el Gobierno.

A estas alturas del partido, no vamos a contar cómo la guerra entre Grupo Clarín y el Gobierno está provocando las peores tres semanas de periodismo del grupo con mayor audiencia en la Argentina. Si esto está sucediendo es sólo por una cuestión: por parte de ambos bandos están primando las cuestiones personales antes que los negocios (“It’s not personal, it’s business”). Y un conflicto como este -o un 10 por ciento de un conflicto como este- merece ser tratado por gente que sepa lo que hace, más que por enojados periodistas o empresarios de los medios. Está complicado y complejo el asunto, pero estaría bueno analizarlo desde el punto de vista del tema que nos concierne: la gestión de los medios. Lo que falló en Clarín es la ausencia total de un plan de crisis. Un silencio en dos niveles: comunicación institucional y relaciones públicas. Veamos:

Relaciones públicas: que hoy toda la gente hable de lo que hace o no hace Magnetto, de lo que publica o no publica, de lo que habla con los K o no habla, dice mucho de Clarín. En principio, que se maneja como si fuera una empresa familiar: el que negocia es el padre, el dueño, el patrón. En las compañías grandes, nunca es el CEO ni el dueño el que negocia con sectores que pueden definirse como de contra-poder, porque las relaciones públicas son relaciones humanas, y ningún negocio grande debería estar parado en sólo una persona. Es por eso que existen los lobbistas, que en bueno términos es la persona que representa a la empresa y negocia, y que si entra en conflicto con la persona de enfrente simplemente se reemplaza.

Dicho esto: a mi me parece que las últimas 10 tapas de Clarín están motivadas más por un enojo del dueño-patrón que en una estrategia de gestión de crisis. Para colmo, lo que hace Clarín no hace más que perjudicarlo al él mismo, porque a estas alturas el 20% de la gente que lee los diarios y quiere estar informado ya sabe que lo que se publica tiene intereses detrás.

Digamos que el señor Coca Cola se enoja con el señor McDonals por tal o cual cosa, y entonces de enojado nomas el señor de los arcos dorados decide comenzar a vender también en sus locales Pepsi. Y después, de enojado nomas también, el señor CocaCola decide ponerle a las gaseosas que van a McDonals menos azúcar, así tienen un gusto feo, con la intención que ningún cliente más pise los locales Mc. En esta historia es ridícula, inverosímil y no tiene sentido, pero es lo que está pasando: Clarín se venga de los delirios oficiales cambiando credibilidad por títulos fuertes que se agotan a los dos días.

Para eso, justamente, están las personas que saben de relaciones públicas, que no confunden negocios con cuestiones personales, y que le llevan a los dueños-patrones sólo el documento final para que lo firme, en donde la negociación ya está cerrada con el “enemigo”.

Este post es un tanto sombrío, aunque peca de ingenuidad. Ninguno de los dos son santos, no sabemos todavía si son del todo demonios. Pero las cuestiones están a la vista: una guerra de orgullos por sobre la gestión; una guerra que está demasiado lejos de los intereses de la gente común.

Comunicación institucional: tiene que ver con lo anterior, pero es otro error por separado. A Clarín lo humillan, lo inundan de carteles y pegatinas por las calles, con o sin razón, pero allí están. ¿Y qué hace Clarín? Se defiende mal usando su producto/servicio.

Siguiendo con el ejemplo anterior, lo que hace Clarín ahora es como si Coca Cola respondiera a las denuncias contra “las partículas cancerígenas” que tendría su línea de aguas (por las dudas, no las tiene) imprimiendo una contra-acusación en las etiquetas de sus gaseosas. Clarín es un diario y es una empresa, y tiene que saber diferenciar eso. Es básico: no podés usar tu gaseosa para neutralizar la críticas de los demás, lo que tenés que tener es un plan de crisis de comunicación institucional, que utilice otras vías, pero nunca tu producto.

El caso Clarín -o de cualquier otro medio- es complicado, porque el periodismo está cerca del poder político y a su vez es un canal importante para transmitir comunicaciones institucionales. Aún así, los medios no escapan de tener un departamento de relaciones públicas como empresa y otros de comunicación institucional también como empresa.

Hay que estudiar, y no lo haremos ahora, los casos de crisis de otros medios. Por ejemplo: las denuncias de espionaje contra diarios de News Corp en Inglaterra; los ataques contra El Universal en Venezuela o el caso del reportero del Times que fraguó una nota. Fíjense quién responde, qué dice y en donde responden. Nunca harían lo de Clarín. Saben, en todo caso, que “it’s not personal, it’s business”.

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Cinco W de una publicación de los alumnos de periodismo de la UCA. Está buena. Esta semana me topé con la última edición, en la que había un texto de Cristian Gualco hablando sobre la campaña más exitosa que creo yo un medio haya realizado en Argentina: El Gran DT. En la era de la web, quizá no sea tan increíble, pero recuerdo cómo hace casi 15 años todos estábamos locos con esto. Hoy, más que nada, es un negocio, y el texto de Gualco lo explica y analiza. Felicitaciones para él, y a leer entonces:

El Gran DT, un anabólico para Clarín

A mediados de 1995, Clarín puso sus ojos en un proyecto que hacía furor en Europa: “Dream Soccer”, un juego masivo de fútbol que permitía a los participantes elegir el equipo de sus sueños con figuras reales del fútbol local. Los ganadores serían aquellos Gran DT que tuviesen la mayor capacidad de pre-visualizar los resultados de los partidos y elegir los jugadores que mejor rendirían en la fecha futbolística. Grupo Clarín compró los derechos y lo modificó para adaptarlo a las exigencias que demandaban los fanáticos argentinos.

Tras tres años de éxitos, a fines de 1998 se despidió luego de la medición más baja de concursantes, que apenas rozaba los 700 mil. Una década más tarde, Clarín relanzó el juego, ahora con las facilidades que aporta Internet. El reconocimiento fue inmediato: casi un millón y medio de fanáticos.

Según dijo a CincoW el subgerente de Sistema de Grupo Clarín, Sergio Gamba, las estadísticas arrojan un aumento del 10%, alrededor de 25 mil ejemplares, de las ventas del diario del lunes, que es cuando se publican los resultados generales de los puntajes del Gran DT acumulados en el fin de semana.

De acuerdo con los datos del Instituto Verificador de Circulaciones (IVC), Clarín promediaba los lunes una venta neta paga de 353 mil ediciones, y, tras el comienzo del Gran DT 2009, ascendió a 364 mil ediciones. Según analiza Pablo Schcolnik, gerente de Marketing del AGEA, Grupo Clarín, la idea era “traer a la vida un property que había sido muy exitoso y además poder contactarse con otro target. Con la aparición del diario en Internet, se empieza a generar una hibridación en los consumos de la información del papel y, evidentemente, una parte de la gente joven se va al online”.

Schcolnik explica que “para defender el core Business” se necesitan “generar acciones para empatizar con los segmentos de más baja edad”. “La idea que todos los argentinos creen que saben de fútbol, que hay 40 millones de técnicos, fue el insight desde donde trabajamos toda la campaña”, agrega. El consultor de marketing Eugenio Carnevalli explica la estrategia de Clarín: “Un producto nuevo, el Gran DT, requiere para su lanzamiento una importante asignación de recursos provenientes de otros proyectos. Un producto maduro, el diario Clarín, posicionado en el mercado es capaz de autofinanciarse con los ingresos que el mismo genera. La estrategia de Clarín ha sido apalancar el financiamiento del Gran DT en el diario Clarín logrando así un complemento sinérgico entre ambos productos”.

Además, otra fuente de ingreso que genera el Gran DT: se ofrece el cambio gratuito de un elemento de equipo por semana. Pero, para sacar el máximo provecho de este servicio, cada usuario tiene la posibilidad de realizar dos cambios más, aunque abonadas. El método más común se realiza por celular a través de un SMS, el costo del mismo es de $1,30 por cada transferencia, o por medio de Pago Fácil, donde cada cupón tiene un valor de $1 por transferencia.
Según las encuestas realizadas acerca del uso de este servicio, se estipula que al menos el 60% de los 2 millones de concursantes realiza una transferencia paga por fin de semana, que representaría cerca de $2.5 millones de ingresos en transferencias por fecha.

Pero el fanatismo también perjudica el negocio de Clarín: más de 300 mil páginas alternativas online tratan el presente de este juego. Así se desvaloriza el servicio de soporte diario y personalizado que brinda el periódico.
Además, algunas páginas no oficiales tienen fuentes dentro de Clarín con la finalidad de dar a conocer los resultados antes que el diario los publique con su primera edición del día.

“Tengo un conocido en Clarín que cuando tiene los resultados me los manda a la madrugada y los público en la web, así la gente no tiene que esperar a que el diario este en los puestos para enterarse”, narra un muchacho de 17 años que navega las noches en las páginas alternativas del Gran DT.

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Radio Continental y su campaña "Gente de Palabra"

En tiempos de multimedios y corporaciones, cuesta ser un “monomedio” y mantenerse como líder. Tal es el caso de Radio Continental, que de chico no tiene nada. Detrás se encuentra el principal conglomerado de medios de España, PRISA, pero bien se puede decir que actúa en solitario frente al resto de los holdings, presentes en gráfica, radio, TV, Internet y otras chucherías. En medio de un recorte de sueldos que incluye la salida del querido Alejandro Apo, del reconocido Mario Mactas y de otros 20 pobres pasantes anónimos que pujan por ser reconocidos como lo que eran, trabajadores. Mientras Victor Hugo sigue enojado, Diego Alfagemez, de Infobrand, entrevistó a Enrique Melina, el responsable de marketing de marketing de Continental, quien analizó la coyuntura de un mercado cada vez más concentrado y explica la campaña “Gente de Palabra”, a la que los invito a verla en la web, porque realmente me parece muy buena. Para después tienen la nota:

Continental, el valor de un monomedio en un mercado concentrado

Como parte de la celebración de su 40º aniversario, Radio Continental presentó “Gente de Palabra”, una campaña realizada por la agencia de publicidad Branders que cuenta diferentes historias de héroes cotidianos que con su ejemplo afirman y realzan el valor de la palabra. “Quisimos conceptualizar nuestra campaña institucional desde la gente, desde historias contemporáneas de gran valía para la sociedad argentina para sacarlas del anonimato y situarlas en dominio público”, explicó para Infobrand Enrique Melina, Responsable de Marketing de Radio Continental S.A. Argentina.

Mercado competitivo. “Nuestro liderazgo es consecuencia de causalmente, tener una decidida vocación por hacer radio, cuidar esta definición ya sea con el formato tradicional o bien vía internet, presentando una programación pensada exclusivamente para este medio y con auténticos profesionales de radio”, dijo Melina.

“El mercado de las AM no escapa a las generales del medio en su conjunto, que está siendo impactado por la invasión de nuevas tecnologías y formas de entretenimiento que tal como la wii o el iPod, que alcanzan a un amplio rango de edades y, consecuentemente, distraen el nivel de exposición al medio. El benchmarking de la categoría aumenta de manera vertiginosa y constante. En este sentido, estamos compitiendo por el mercado de suma cero más inelástico: las 24 horas de cada individuo”, describió Melina. “En cuanto a la performance competitiva de Continental en 2009, ha estado dentro de las tres radio líderes que, por lejos, mejor ha traccionado, habiendo basado su crecimiento en diferentes perfiles de audiencia, lo que básicamente asegura sustentabilidad”.

Talento en el dial. Radio Continental consiguió una buena performance en los últimos Martín Fierro. Allí se premió a Magdalena Ruiz Guiñazú, a María O´donnell, y a Alejandro Apo. (este último recientemente fue separado del staff de la empresa). “Somos generadores de contenidos para el escucha urbano y para el de campo, para el que precisa información y para el que requiere formación; para el que necesita tomar decisiones inmediatas y para el que necesita disparadores de reflexión, siempre desde una expresión radial en donde la palabra tiene la difícil tarea de ser la única protagonista”, narró Melina.

Con los premios conseguidos, Continental, que también lideró el reparto de estatuillas en la edición del año pasado, aventajó apretadamente a Radio 10, Rock & Pop y Rivadavia que se alzaron con dos premios cada una. “Somos un monomedio y como tal, contamos con profesionales de radio reconocidos, lo que se inscribe dentro de la definición más natural de nuestra marca: Continental está hecha por profesionales del medio que son reconocidos por ser consecuentes con sus convicciones y principios a través de los años”, concluyó.

Testimonios reales. La campaña “Gente de Palabra” está centrada en las vivencias de argentinos anónimos que merecen ser conocidas por ser verdaderos referentes en nuestra sociedad. La emisora le confió al reconocido fotógrafo Diego Ortiz Mujica el desafío de captar la esencia más pura de estas notorias vidas y plasmarlas en imágenes. Se buscó resaltar el valor de la palabra como claim principal de la campaña. “La palabra es un valor en sí mismo en la historia de la humanidad, es también sinónimo de radio y particularmente es parte del slogan de Continental. Desde ese lugar, los testimonios por ejemplo de un bombero que dedica su vida a salvar la de otros, la de una investigadora del Conicet que renuncia a grandes ingresos para aportar a la ciencia de nuestro país, una maestra rural que recorre decenas de kilómetros a pie en Pilcaniyeu para asegurar la enseñanza de sus alumnos, son finalmente el fiel reflejo de el compromiso de quienes trascienden desde el silencio pero que hacen desde la palabra una verdadera forma de vida. Ese ha sido el hilo conductor que nos motivó desde Continental a elegir esta campaña”, contó Melina.

Para la difusión de su campaña, Continental eligió diferentes medios que se sumarán a los testimonios que diariamente se escucharán a lo largo de toda la programación de la radio, y que podrán conocerse en detalle en un espacio preferencial en su página web.

En poco tiempo tendremos que apelar a la solidaridad si no le encontramos la vuelta

La tercera columna en PERFIL del ex director de El Cronista Comercial y de redacción de Clarín, Roberto Guareschi, continúa con los pormenores del periodismo en tiempos de crisis. Corre el riesgo de perder aún más calidad y de convertirse en insustancial. Ha dejado de ser el gran negocio que era en los 90 y sigue en declive: caída de la venta de ejemplares y de publicidad. Ya los dejo con la columna, pero les adelanto lo que le responde Eliseo Verón el próximo domingo: le dice a Guareschi que no se preocupe tanto por los diarios, sino por el periodismo. Y en cuatro puntos explica la verdadera transformación del periodismo, no desde el punto de vista del modelo de negocios si no de la actividad en sí. Imperdible. La de G. no deja de estar muy buena, y dice así:

¿Cómo salvar al periodismo?

Por Roberto Guareschi

El periodismo está en crisis: corre el riesgo de perder aún más calidad y de convertirse en insustancial. Ha dejado de ser el gran negocio que era en los 90 y sigue en declive: caída de la venta de ejemplares y de publicidad. El periodismo bueno es caro. Si cae el negocio la primera víctima es la calidad: las empresas reducen costos en periodistas (talento) y en recursos (tiempo, herramientas, servicios).

Los diarios no tienen un gran futuro. No migran bien a Internet (su propia tradición es un lastre), y lo que allí ganan no llega a compensar lo que pierden en el papel. En Internet el periodismo tampoco es un gran negocio. Google vende publicidad en sus búsquedas: les ganó de mano a las empresas periodísticas que ya no pueden ser en la Web el potente vehículo publicitario que han sido en papel. Y si algún día llegaran a encontrar en Internet un modelo de negocios, es muy posible que el mercado esté tan atomizado que no permitirá la rentabilidad a la que estaban acostumbrados.

En Estados Unidos ya hay diarios importantes que han cerrado y muchos otros que están boqueando. La cadena Tribune, que publica Los Angeles Times, está al borde de la quiebra. En 2008, 15 mil periodistas fueron despedidos según el Pew Research Center. En estos siete primeros meses del año ya hubo 5.900 periodistas despedidos según la asociación que nuclea a los editores. Cifras tremendas: los diarios pierden corresponsales, especialistas, reducen sus coberturas especiales, cancelan los proyectos de investigación (me resulta muy fácil imaginar gente feliz con esta perspectiva). Y sí: el buen periodismo sale caro.

¿Cómo preservar entonces al buen periodismo en este momento de crisis cuando aún no se han generado nuevos modelos viables y eficaces? Este problema ya se discute en EE.UU. Los debates parten de que el periodismo es una herramienta imprescindible de la democracia. Si es bueno –ahí está la cuestión, claro–, es una herramienta para ayudar a controlar a los gobernantes, para defender los derechos de los más vulnerables, para ayudarnos a comprender y tomar decisiones. Etcétera.

El New York Times está estudiando convertirse en una entidad sin fines de lucro para recibir donaciones de particulares. Es el modelo de las universidades; reciben donaciones gigantescas y así cuentan con dos fuentes de ingresos: los aranceles y los intereses que esas donaciones producen invertidas en el mercado financiero. En la misma línea, ya existe una publicación –Pro Publica– sostenida por donaciones, que realiza investigaciones serias y profundas y las entrega en exclusividad a un medio; luego las pone en su propio sitio de Internet, a disposición de todos.

Otro modelo que se analiza es el de los medios públicos: la británica y prestigiosa BBC, sólo responsable ante su público, “libre de cualquier influencia política y comercial“, sostenida por un impuesto anual a la tenencia de televisores.

Cada modelo tiene sus pros y sus contras; y más si es llevado a la práctica y a la realidad de cada país.Tal vez el peor es el aplicado en Francia. Sarkozy aumentó el subsidio a los grandes diarios (600 millones de euros en tres años sobre los 280 anuales que ya recibían).

Acá las señales de la crisis de los diarios y del periodismo se ve ve en la caída de la circulación –sólo tuvo un respiro en 2005– y de la publicidad, especialmente la de los clasificados. Pero el debate está ausente. Un motivo: nuestra economía es menos compleja y dinámica y la crisis es más lenta. No hay despidos en los medios del país de la magnitud que tienen en EE.UU. (abundan en cambio los retiros voluntarios) ni han quebrado aquí diarios importantes. En síntesis: la crisis no tiene la gravedad que tiene en EE.UU y a nosotros no nos conmueve el largo plazo.

Pero hay otros presuntos obstáculos para debatir el tema. Hablar de calidad periodística y de la búsqueda de modelos alternativos en un clima enrarecido por la pelea del matrimonio Kirchner con Clarín es correr el riesgo de que el tema sea distorsionado, o simplemente desoído. Y hablar de medios públicos puede parecer una ingenuidad cuando nuestros llamados medios públicos hasta ahora no son nuestros ni públicos: son gubernamentales. Aun así creo que es imprescindible pensar estos temas. Porque la ausencia de debate no frenará la crispación; al contrario, le cede el terreno.

La idea es salvar al periodismo en su declive económico y en su incierta transición hacia el mundo digital. El diario ya no es el medio rey; ahora mandan los negocios vinculados con el espectáculo (por eso los Kirchner libran allí la pelea con Clarín). La idea no es salvar a los diarios sino al periodismo. Eso es una tarea estratégica para los periodistas (me parece que hay muchos indiferentes, y otros limitados a la queja), para los empresarios (limitados a su propio interés específico), las universidades (algunas, creídas de que el tema no les concierne o temerosas de recibir un “daño colateral“), y para los intelectuales y los políticos capaces de pensar más allá de la coyuntura y de las alineaciones automáticas.

Nunca habrá condiciones perfectas para este debate. Así que es mejor empezar ya. Porque la crisis del periodismo no va a terminar cuando cese la crispación, ni cuando remonte la economía. Tampoco se va a resolver sola.

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Internet parece tener sus propios códigos, a pesar de lo que intentan hacer los magnates de los medios

Los europeos no están pagando por el contenido en línea y no están dispuestos a hacerlo en el futuro, especialmente los jóvenes, según un estudio de la Comisión Europea. Es la voz de la demanda, ante el anuncio de los editores de diarios por virar hacia el modelo de pago. El reporte asegura que un tercio de los jóvenes europeos no quiere pagar por contenidos de la Red y que los europeos entre 16 y 24 años son los más reacios a pagar por archivos de Internet, aunque es el grupo que más descargas legales realiza. El 10% de los jóvenes descarga contenidos de pago, frente al 5% de los internautas en general.

Los jóvenes además son los más conectados: un 73% son habitúes de Internet, frente a una media de 35% del resto de grupos de edad. Lo más interesante de todo, es que pese a que Europa es parte del llamado “primer mundo”, un tercio de los europeos jamás ha usado Internet. Viviane Reding, comisaria europea para las Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones opinó que “la economía digital europea posee un enorme potencial para generar ingresos considerables en todos los sectores”… “pero para convertir esta ventaja en crecimiento sostenible y nuevos puestos de trabajo, los gobiernos deben demostrar su capacidad de liderazgo adoptando políticas coordinadas que eliminen los obstáculos existentes para nuevos servicios”.

El mercado de la música: la nueva tendencia es el modelo de negocio pre-pago por acceso a música ilimitada, promovida especialmente por Nokia, en respuesta al éxito del Itunes de Apple. (Vía itespresso.es)

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La presentación del nuevo medio multiformato: video digital sobre papel

Esto no es el futuro, claro está. No es “green”, es muy costoso y pronto pase la novedad ya a nadie le interesará. Pero son una de esas novedades que atraen y que tiene que ver con las nuevas tecnologías y el “papel del papel” en el mundo actual. Que, dicho sea de paso, está en retroceso. Se trata del novedoso sistema de publicidad multiformato, que combinará papel con video. Lo anunció en estos días Entertainment Weekly (de Time Warner), que en su edición del próximo 11 de septiembre (que sale una semana antes) incluirá clips de video de publicidad de programas de TV de CBS y Pepsi.

Según cuentan por allí, “serán en total 40 minutos de vídeo que se podrán reproducir hasta un máximo de seis horas en una pantalla de cristal líquido de 2,7 milímetros de grosor y con una resolución de 320 x 240 pixeles. También tiene sonido. El mecanismo se llama VIP, (Vídeo-In-Print) y el anuncio empieza cuando el lector abre la página en la que se encuentra la pantalla. Por el momento, el reproductor de vídeo sólo aparecerá en los ejemplares de la revista que se distribuye solo a los suscriptores de Nueva York y Los Ángeles”. Aquí el video.

Link corto: http://wp.me/pntLy-fj

Don Carlos... ¿me blanquea? Muchos lo habrán odiado, pero el mensaje llegó del otro lado

Después de todo, no es como dice Cristina, que “no se comunican bien las acciones de Gobierno”. Al fin de cuentas, la propaganda de Don Carlos ha sido tan efectiva que no recuerdo otra tan efectiva lanzada por la Nación desde el “Menem lo hizo”, que todavía resuena en nuestros oídos. Don Carlos es un fenómeno, es decir, que hay que analizarlo bien. No sabemos si fue decisivo para que Argentina se convierta en el único paíse de la región en donde aumentó la recaudación fiscal en medio de la crisis, y por eso hago un copy-paste del texto de nuestra colega Ximena Casas, de El Cronista Comercial. Una buena nota para tener de referencia, divertida para terminar con la semana. Imperdible el recu. Salutes!

Don Carlos, del comercial de la AFIP a estrella de Internet

El personaje de “don Carlos” el dueño de una pyme que decide “blanquear” a sus empleados –tudo bom, tudo legal, dice para comunicar la noticia– viene sumando fans y detractores en la Web: desde grupos de amigos que suben a YouTube versiones caseras del aviso y grupos en Facebook donde lo insultan hasta una página de venta de remeras online que se apuró a lanzar un modelo con su cara y la frase “estamos contentos”, uno de sus hits.

Este empresario ficticio consiguió generar una intensa polémica online. “¿Y todos los años sin obra social, aguinaldo y vacaciones?”, se indigna una de las chicas del grupo “Odio a don Carlos” en Facebook. También en Facebook “Don Carlos es un pelotudo” tiene 33.000 fans. Desde la agencia de publicidad que creó el comercial aseguran que la alta repercusión del spot –donde la AFIP promociona planes para el blanqueo de empleados– se deben a su realismo. “Sabíamos que iba a pegar”, cuenta Gonzalo Henestrosa, director de la cuenta de la AFIP en la agencia Braga Menéndez. “Buscábamos un realismo total, al estilo neorrealismo italiano. Se filmó en una pyme de verdad, en Tigre, con obreros. Del grupo de empleados que aparecen solo uno es actor”, agrega.

El comercial empieza con un diálogo entre “don Carlos” y su contador: “¿Cuándo entró Tito? En febrero de 2003 ¿Cuántos son? Son ocho”. Cuando el espectador supone que esos empleados serán despedidos, el empresario devela el misterio: “Bueno muchachos, lo que les vengo a decir es que desde hace cinco minutos están todos en blanco… A partir de ahora tudo bom, tudo legal. No lo habíamos hecho hasta hoy porque las cosas estaban bravas y queríamos salvar el boliche. Estamos contentos”. Se ven caras de felicidad y uno de los operarios que se anima con un “bien, don Carlos”.

Las frases pegaron mucho entre el público sub-20 y son fruto de una larga discusión entre los creativos que querían que el diálogo fuera creíble. “Buscamos lo que realmente diría un pequeño empresario, en su jerga, y que fuera simpático. Es curioso porque me encuentro con gente que se lo sabe de memoria”, detalla Henestrosa. Más allá de las críticas, que se centran en el tiempo que el empresario mantuvo a sus empleados en negro, en la agencia están satisfechos con el éxito del personaje. “Es algo distinto para lo que es un organismo público; una forma de ablandar la comunicación con la gente. Se ve la problemática de una pyme en serio”, explica Henestrosa. Mientras la figura de “don Carlos” crece en Internet, su aviso ya no está en el aire. Pero ahora que la AFIP decidió prorrogar hasta fin de año el plazo para que las empresas puedan blanquear a sus empleados, nadie descarta su vuelta con una segunda parte del comercial.

La remera de Don Carlos, muestra del éxito de la campaña

Don Carlos es bien Argento
“¿Si me reconocen por la calle? Claro, me gritan ‘ahí viene don Carlos’. Hasta hay gente que me para y me pregunta cómo es el tema del blanqueo. Yo les digo ‘flaco no tengo idea, soy un actor’. En mi vida me pasó algo así con un comercial’”, cuenta Mariano Argento, el actor elegido para hacer el papel de “don Carlos”. Además de hacer comerciales, Argento tiene una larga trayectoria televisión y en cine. Trabajó en las tiras Amas de casa desesperadas (Canal 13), Vientos de agua (Canal 13), Mujeres asesinas (Canal 13) y Buenos vecinos (Telefé), entre otras, y dirigió dos cortos: Amigos de la infancia y Plan C. Pero el reconocimiento le llegó con el comercial de la AFIP. Asegura que en la calle todos los comentarios le llegan con buena onda. “En Internet hay 15 mil que me insultan y 4 mil que me felicitan como actor –se sorprende–. En la calle me gritan ‘che, poneme en blanco’ o me preguntan cómo resolver su situación. ¡Creen que trabajo en la AFIP!”. Actualmente, a Mariano Argento se lo puede ver en la última película de Campanella, El secreto de sus ojos. “Hago un lindo personaje. Pero con bigotes y el pelo tirado para atrás no me van a reconocer”, asegura.

Los nuevos e-books de Sony, más cerca de la tinta electrónica... y mucho más baratos.

Sony anunció esta semana cinco nuevas versiones de sus libros electrónicos, uno de los cuales tiene un costo de 199 dólares en Estados Unidos, es decir un 70% más barato que los aparecidos hace apenas 4 años. La batalla por el control de la difusión digital de los libros encabezada por el Kindle de Amanzon.com ahora se recalienta y cada vez está más cerca de la industria de los diarios. Kindle había lanzado su versión DX y pronto los diarios del grupo español PRISA comenzaron a difundirse en Estados Unidos a través de la tinta electrónica. Pero el costoso y todavía un tanto feo e ineficiente producto de Amazon (según una larga y excelente nota de The New Yorker) ahora encontró un competidor de fuerza: Sony, que presentó sus modelos PRS-300 y 600 (también conocidos como Pocket y Touch, según cuenta Engadget en Español).

El Sony Reader Touch (el primero en la foto) que incluye una pantalla táctil resistiva de 6 pulgadas, ranura Memory Stick, Duo y SD y un stylus. La novedad es que al contrario que su antecesor (el PRS-700 y otros), no ofrece retroiluminación para evitar brillos molestos. Este dato es clave en la industria de los e-libros, ya que para la industria funcionarán sólo aquellos dispositivos que usen “tinta electrónica” y no una simple pantalla de LED o LCD. Tanto el Kindle como el Sony utilizan tecnologías similares a las que inventó E-Ink (en efecto Amazon le compra las pantallas a esa empresa). El producto de Sony vendrá en colores negro, rojo y plateado. Es decir, tendrá tres pros sobre el Kindle: lectores de tarjetas de memoria, pantalla táctil y diferentes modelos y colores. Pero lo que le seguirá faltando es wi-fi.

La novedad barata es el Pocket Edition, que no incluye pantalla táctil y se venderá en colores azul, plateado y rosa. Los dos modelos vienen con un puerto USB 2.0 y 512MB de memoria interna. Ambos saldrán a la venta a finales de agosto, con un precio de 299 dólares por el Touch y 199 dólares por el Pocket. Y lo novedad: Sony los llevará a Europa, en donde Kindle todavía está en veremos, aunque Amazon ya asegura que los llevará.

¿Es la solución cobrar por contenidos?

La ola de periodismo pago es más bien un estallido, y así lo seguíamos explicando esta semana. Lo comentábamos también en un post anterior y lo dijo hace poco el editor de Financial Times Lionel Barber, quien aseguró que en un año todos los periódicos cobrarían por el contenido que ofrecen en la web. Lo vuelve a decir ahora el periodista Roberto Guareschi en una nueva columna sobre el tema aparecida esta semana en diario PERFIL (la parte II). Guareschi, decíamos, abrió en julio un blog sobre el tema que aquí tratábamos, en momentos en que gente como Rupert Murdoch o el empresario televisivo Barry Diller están dando más que hablar. Ahora los dejo con la columna del domingo, mejor que la anterior, porque explica por qué podrían estar equivocados los magnates de los medios en tomar esa dramática situación. El periodismo de pago es el último capítulo de la desesperada situación de los editores en el Primer Mundo, donde Internet pesa fuerte en serio en las nuevas tendencias de consumo de bienes culturales.

La última columna, hace dos domingos, empezaba con Rupert Murdoch. Esta no tiene más remedio que hacer lo mismo. El magnate de los medios insistió en que cobrará los contenidos de sus publicaciones en Internet y ahora puso fecha: fin del próximo año fiscal, junio de 2010. Lo dijo después de admitir una paliza: ha perdido 3.400 millones de dólares en el último año fiscal.

Los que hayan leído aquella columna recordarán que la iniciativa de Murdoch forma parte de un movimiento amplio para terminar con la gratuidad de los contenidos periodísticos en Internet.

Cobrar no les solucionará la vida a los grandes productores de contenidos. Lo que falla –y la pérdida fabulosa de Murdoch lo demuestra– es la adaptación de esas grandes empresas a nuestra era, la era del conocimiento y de las tecnologías de la información. El principal negocio de Murdoch no está en Internet: está en los cables y en la televisión. Y lo que pierde en Internet (lectores que ya no compran sus publicaciones de papel porque las tienen gratis en la Web) no modificaría mucho sus cuentas. Por eso, seguirá perdiendo y correrá el riesgo de perder más aún (enseguida vemos por qué).

Estamos en medio de un cambio cataclísmico. Pasamos de la economía de la era industrial a una economía de la era del conocimiento; de la era de la producción en serie y la organización vertical, a otra en que “la generación, el procesamiento y la transmision de la información se convierten en las fuentes fundamentales de la productividad y del poder” (Manuel Castells, La era de la información, Siglo XXI Editores).

No es sólo que mueren el papel y la imprenta. También está muriendo una manera de producir y de concebir las relaciones sociales.

Cobrar posiblemente agrave el problema de rentabilidad porque siempre habrá fuentes alternativas. Murdoch puede cerrar todas sus publicaciones y cobrar, pero siempre estará a mano buenísima BBC, gratis por estatuto.

¿Clarín y La Nación querrán cobrar? No sólo tienen poco contenido imprescindible y exclusivo. También corren el riesgo de enfermarse con el remedio. Me imagino a los dueños de otros medios periodísticos frotándose las manos pensando cómo acaparar a los no quieran o no puedan pagar. Pocas veces un mercado potencial queda de pronto intacto y abierto. Algo similar ocurrió cuando Perón clausuró La Prensa, líder por entonces en clasificados; Clarín fue el que supo hacer la mejor cosecha.

La nueva era es muy exigente con los grandes, viejos medios. Ellos tienen la ventaja de contar con enormes recursos pero tienen el lastre de una cultura antigua. Murdoch quiere aplicar a sus contenidos on line el mismo criterio que el que emplea para sus contenidos en papel. Pero en la vieja economía, el ejemplar de papel resume todo –el precio de venta y los avisos–, mientras que en la nueva valen las visitas, los links, los contactos, los avisos… Aún está por verse cómo harán dinero los medios en Internet; esa dificultad es pareja para todos. Pero es mejor tener muchos usuarios que producen poca plata (el problema de Murdoch hoy) que tener pocos usuarios que producen poca plata (el problema de Murdoch cuando empiece a cobrar). Es obvio: una vez que se consoliden nuevos modelos de negocios estará en mejor posición el que más usuarios tenga.

Pero una cosa es ocupar una buena posición y otra es aprovecharla. Los que quieran hacer periodismo tendrán que encontrar una manera de emplear la enorme riqueza que circula en la Web, aprovechar el aporte de los usuarios: porque se terminan los grandes presupuestos para enormes redacciones y, sobre todo, porque el lector que recibe y no da, que lee y no hace nada, se irá extinguiendo. Los chicos que hoy tienen 15 años no aceptarán medios en los que no puedan participar como lo hacen en Facebook. ¿Cuánto falta para que entren a la franja de los principales consumidores de la sociedad?

Habrá un “periodismo híbrido” hecho por profesionales y por aficionados con normas de procedimiento que garanticen rigor. No es algo nuevo. Recuerden las bombas en el subte de Londres en 2005: la gente envió fotos y mensajes que luego fueron procesados por periodistas que jamás hubieran podido llegar allí. Hoy hay formas más elaboradas. La seguimos en catorce días. Mientras, vean el Huffington Post: está experimentando en esa dirección.

Un mal trago para Sergio Lapegüe, quien tuvo que informar en forma anti-periodística los vaivenes del fútbol. Clarín puede tener razón, ¿pero que necesidad de ocultar los intereses del medio?

Tuve la (mala) suerte de llegar a mi casa hoy y prender la tele justo cuando se resolvía (o quebraba) el vínculo comercial entre el Grupo Clarín (a través de TSC) y la AFA. En TN, Sergio Lapegüe tuvo la deshonrosa necesidad de tirar para quien le da de comer: dijo cosas como “la AFA tuvo la desprolijidad de informarle primero a la prensa y luego a la empresa” o “en verdad se viene un juicio millonario con la decisión de la AFA de romper unilateralmente un acuerdo que tenía hasta 2014” y resaltó “convenio hasta 2014 que se rompe en forma unilateral”. En América 24, mientras tanto, su columnista de deportes y su conductora despampanante decía “sin duda es la noticia del día, un día histórico en que los clubes pudieron desligarse de un negocio que tenía 18 años”. En Crónica TV Jorge Asís entrevistaba al ex presidente Carlos Menem (“que Duhalde se haga cargo y saque a este cáncer que gobierna la Argentina”) y Jorge Lanata hablaba desde Canal 26 “sobre las cartas que nos llegan por el tarifazo de luz”. En C5N seguían en su eterna agenda por la inseguridad (y la mano dura) entrevistando al pobre hombre “del crimen de Barracas”. En fin, tuve muy mala suerte. Pienso a menudo que la tele “es vanidad”, pero hoy me da lastima la tele argentina. Ma qué fútbol.

La respuesta a la pregunta fue tratada en un artículo de la revista Wired, que resalta la importancia de los acuerdos recientes de grandes periódicos como The Washington Post, Times y The Boston Globe como una tendencia que podría convertirse en un patrón durante los próximos años. Los tres acordaron con Amazon.com la venta de lectores electrónicos con descuento para sus subscriptores de contenido online que viven en áreas no cubiertas por la entrega de periódicos. (¿Será esta una justificación para cobrar contenidos online a los que esté fuera del área de cobertura, o al revés?)

Según el artículo, Hearst Corp, gigante estadounidense del sector de comunicaciones, debe lanzar en breve un lector electrónico propio con una pantalla más grande que los lectores electrónicos ya existentes en el mercado, con el objetivo de mezclar la experiencia virtual con la lectura tradicional de periódicos y revistas impresos. Microsoft también podría estar preparando para los próximos años un periódico electrónico transmitido a través de un “papel” plegable y sensible al tacto. Pero, según el artículo del Wired, el principal diferencial de los lectores electrónicos móviles en relación a los ordenadores normales es la posibilidad de que identifiquen la localización exacta del usuario, permitiendo transmitir informaciones específicas sobre el lugar donde la persona se encuentra.

“Estamos descubriendo que un número cada vez mayor de jóvenes adquiere noticias a través de sus smartphones”, afirmó Geeta Dayal, profesora de una disciplina sobre teléfonos celulares y periodismo en el curso de comunicación de la Universidad de California. “Y, mientras más las personas usan sus teléfonos celulares para tener acceso la informaciones, más van a querer saber lo que acontece en el lugar donde están”, añadió. De este modo, se proyecta como un futuro posible para los periódicos producir información “hiperlocal”, un tipo de servicio ya prestado por la web estadounidense Yelp, cuya aplicación para iPhone ofrece indicaciones de restaurantes y servicios próximos al lugar donde el usuario del teléfono se encuentra. El artículo de Wired cree que, dentro de algunos años, los usuarios de smartphones y otras tecnologías móviles van a ser los principales usuarios de los servicios de informaciones pagas a través de la web, justamente por que están interesados en contenidos específicos del lugar donde se encuentran.

(Vía: Terra Venezuela)

Es noticia: Google fracasó. Esta vez fue en la radio

Las aventuras de Google en el mundo de los medios de comunicación radiales tomaron un nuevo giro –negativo- durante los últimos días, cuando la empresa de Silicon Valley anunció que estaba vendiendo sus activos de radio. Luego de cerca tres años de lucha por dar su impacto en el negocio de publicidad en radio, el gigante dijo que decidió irse del negocio, al hacer un acuerdo con una empresa californiana de publicidad en línea llamada WideOrbit. Aunque los términos del acuerdo no son claros y el brazo radial de Google no es el más conocido, se cree que Google perdió más de 100 millones de dólares durante estos últimos años. (Una cifra similar gastó la semana pasada en comprar el sitio de videos On2).

Citado por EJC Media News, la gente de WideOrbit explicó que heredará unos 3.600 clientes y cerca de 40 empleados como resultado de la compra. El sistema de radio permitió –permite- a las estaciones y anunciantes automatizar el proceso de compra y venta de segundos de emisión en radio, mediante un esquema similar a AdWords, muy rentable para Google, aunque no para editores de sitios pequeños. Sin embargo, pese a los primeros ensayos y otros esfuerzos, la operación fue considerada “una decepción”, “un rotundo fracaso”. La noticia marca un fin al intento de Google para ampliar su negocio en el mundo de comprar y vender espacios publicitarios en los medios que ellos llaman “airwaves”. Un fracaso que duró 3 años. Su comprador maneja alrededor de 10.000 millones de dólares en publicidad online, que incluye 1300 cadenas de radio y estaciones de televisión.

Habrá que pagar a Le Figaro para leerlo... y ára ver sus desarrollos.

El estallido de los medios de pago que había empezado en Estados Unidos pronto se corrió a Europa, con el anuncio de Le Figaro y luego del magnate Robert Murdoch. Como veníamos diciendo, parece que la tendencia ahora es inevitable. Financial Times, que ya cobra para parte de su contenido, fue el primero que le puso fecha: “un año”. El dueño de News Corp también lo hizo: “Para junio del año que viene”. ¿Por qué sucede esto? Los grandes grupos económicos, que miden su éxito por las ganancias que tienen y no por otros parámetros (lectores por ejemplo), explican que es la única posibilidad de hacer rentable el negocio (para ellos rentable es que se venda más que un año atrás, cualquiera sea la ganancia). Pero Le Figaro, en Europa, un continente en donde la prensa gráfica tiene muchos reparos para reforzarse en la web –con excepción de UK- ha dado otra explicación:

“Para invertir más en desarrollo y poder mejorarnos”.

Creo que es una respuesta sensata. Mientras muchas industrias destinan un promedio de un 5% en Research & Development (cosméticos y automotriz, por ejemplo), el mercado de los medios –del lado de los oferentes- poco hacen por esta alternativa. Darío Gallo, el editor de Perfil.com, lo escribió muy claro el otro día, cuando explicó cómo crearía él una redacción online en los tiempos que corren. Antaño, el grueso de la masa laboral de los periódicos eran sus periodistas. Había diseñadores, técnicos en las plantas de impresión, vendedores de publicidad y muchas cosas más, claro… ¿Pero cuántas personas estaban destinadas a desarrollar nuevos formatos, nuevos productos, nuevas formas de cobrar, nuevas formas de dar a conocer los contenidos? Yo creo que muy pocas. Por eso, la respuesta de Le Figaro merece ser tenida en cuenta más que los comentarios de Rupert, un hombre que hoy es noticia por las escandalosas escuchas telefónicas de sus diarios en Inglaterra y que ha aportado mucho al info-tainment, esa forma tan peculiar de ver al periodismo desde los ojos del entretenimiento, la vanidad y la fama.

Más en The Media Management Blog:

Se viene el estallido: diarios ya cobran por contenido (17-07-2009)

¿Se acabó el tiempo del periodismo libre y gratuito? (26-06-2009)

El efecto Streisand es un fenómeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que ésta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habría tenido si no se la hubiese pretendido acallar. En general, estos intentos de censura se dirigen hacia fotos, archivos o páginas web mediante cartas que amenazan con emprender acciones legales por parte del censor. Lejos de ser eliminada, dicha información recibe gran publicidad, y acaba siendo rápidamente distribuida a través de blogs, sitios de noticias o sistemas P2P. Este efecto ocurre, según el experto en Internet John Gilmore, porque la red interpreta la censura como un daño o ataque hacia ella. El término debe su nombre a un incidente ocurrido en 2003 con la cantante estadounidense Barbra Streisand (Fuente: Wikipedia)

Ahora bien, todavía leo esto en Qué Te Pasa Clarín (QTPC):

A la comunidad de lectores y a la blogósfera en general: Debido a acciones legales iniciadas contra este blog por parte de una de las empresas que conforman el Grupo Clarín, nos vemos forzados a limitar el acceso a toda la producción de contenidos que venimos realizando desde hace ya más de tres meses. La intención que tuvimos cuando pusimos en marcha este proyecto fue la de generar un espacio más para aportar al debate que se está dando actualmente -a lo largo y a lo ancho de nuestro país- en lo que respecta a las intenciones de la sociedad de reveer la regulación del espacio radioelectrico, vigente desde la última dictadura militar. Lo hicimos poniendo el foco sobre la empresa multimediática que más se ha beneficiado con el esquema de concentración económica que permite la legislación actual, produciendo información de puro sesgo periodístico, con opiniones editoriales de los autores comprometidos con el proyecto. Hoy nos toca sentir en carne propia que, efectivamente y como lo venimos diciendo, el ejercicio del derecho a la libertad de expresión es un privilegio reservado sólo a unos pocos. Sin ánimo de dramatizar esta situación, solicitamos a la comunidad bloguera que comunique las causas de la baja de este blog y nos comprometemos a mantener canales abiertos de comunicación a los efectos de continuar informando sobre el desarrollo de los sucesos. Sin más, los saluda con mucho cariño, el equipo de QTPC.

Supongo que todos sabemos que para leer los contenidos tenemos que buscar en Google esto y hacer clic en “En caché”.

La tristemente célebre tapa de Gente de 1982

La Nación anunció esta semana que lanzará próximamente un nuevo adicional con el diario dedicado –sí otra vez- a la Segunda Guerra Mundial, y me pregunto ¿Siguen siendo negocio las guerras para los medios? Recuerdo cuando chico descubrí entre papeles viejos decenas de diarios Clarín de la guerra del golfo, que guardaba mi viejo por alguna razón que no entiendo. También que yo mismo guardaba las tapas y los suples especiales del 11/9 y luego de la Guerra de Irak. Las guerras generan temor y entonces los diarios siempre ofrecieron seguridad. Seguridad de entender, de saber lo que sucede allí afuera. En efecto, todos recuerdan la tapa de la revista Gente que decía “Vamos ganando” durante el conflicto de Malvinas. La Nación entiende que la guerra sigue siendo negocio, aún guerras que comenzaron hace más de 50 años,,, ya muy lejos de nosotros. Algún estudio de mercado habrán hecho sobre sus lectores, en general de ingresos altos y conservadores en su forma de ver el mundo. Digamos entonces que la punta de la pirámide es, de alguna forma, patriota, si cabe decirlo. ¿Pero que pasa en la base de la pirámide? Pues bien…

El gráfico que se muestra debajo de este párrafo –que tomo prestado de Paper Papers- revela los promedios mensuales de circulación de Clarín, La Nación y Diario Popular sólo los domingos. Como se ve, durante el mes de abril de 2007, Diario Popular, la tercera línea desde arriba, muestra una significativa disminución en su tirada durante ese mes. En forma simultánea, Clarín obtiene su récord en ventas de la serie, con más de 827 mil ejemplares por domingo (de nuevo, promedio mensual). Los colegas de PaperPapers se preguntan: ¿Qué pasó en abril de 2007? Me intrigó suficiente como para llamar a gente del diario. Buscando en el archivo digital me cuentan que: el 2 de abril se cumplieron 25 años del desembarco argentino en las islas y como conmemoración el diario lanzó dos suplementos especiales, gratuitos, de unas 48 hojas cada uno, con todos los pormenores y recuerdos de tan (no se que adjetivo poner, supongo que fatídico) día. No tienen los datos a mano de las tiradas de cada uno de los domingos, pero lo cierto es que sólo en los dos primeros salió tal suplemento. Es decir, la merma de Diario Popular habrá sido el doble de lo que aparece en el gráfico (que suma los cuatro domingos -dos con suple de guerra- y los divide por cuatro). Entonces, al menos en este ejemplo, la base de la pirámide también es patriota. Y a Clarín, eso le convino. Son sólo dos ejemplos del negocio que los medios hacen de las guerras.

La "base de la pirámide", audiencia patriota pero fiel, todos volvieron a leer Diario Popular

Un print-screen del nuevo apartado de YoutTube para noticias locales

Era lógico: ¿Por qué uno haría click en un adsense que me vende flores en Santiago de Chile si estoy en Buenos Aires? Entonces YouTube comenzó a ser local, al menos para sumar ideas frente a las enormes pérdidas que sigue teniendo. Lo leí primero de Juan Varela, quien en su blog Periodistas 21, comenta que el portal de Google avanza con “News near you”, en su pretensión de convertirse en la nueva televisión glocal, algo así como el brillante y excelente slogan de HSBC “The World Local Bank”.

La apuesta por el contenido-más-cercano está siendo una tendencia irremplazable en el mundo del periodismo digital y la web 2.0, que ya está encaminando por ejemplo The New York Times con nueva su sección Hyper-local (Vean que dice el NY Times sobre la noticia de You Tube). Aunque más bien, me parece, es una estrategia de respuesta más que un acción proactiva: es que muchos de los que pagan por la publicidad en Google son florerías más que grandes empresas. Así nos enseñaba Google que sería, cuando para explicar el adSense y adWords la animación tecleaba “rosas”. Durante los últimos cinco años, cada vez que buscaba la palabra “rosas” me aparecía publicidad de una florería que estaba a 600 kilómetros de distancia, así que nunca más volví a hacer clic en una de esas.

Ahora, con la nueva apuesta de YouTube por lo local, la publicidad estará en el lugar que realmente tendría que estar. En efecto, el nuevo sistema del Times de Nueva York para suplantar al adSense de Google apunta justamente a lo local.

Dice Varela que “para los medios locales, el abrazo de Google puede ser como el viejo abrazo del oso soviético en aquellos viejos tiempos de la Guerra Fría, cuando ahogaba más que protegía. Como entonces, la crisis de la televisión local obliga a los pequeños medios a buscar nuevas formas de distribución de sus contenidos, pero el paraguas de YouTube todavía no proporciona la rentabilidad necesaria para mantener un negocio de noticias en vídeo”. Añade que el sistema “puede ayudar a potenciar y rentabilizar los vídeos de los pequeños canales y de los medios locales, muchos de ellos con larga experiencia ya en el mayor portal de vídeo del mundo”.

Más allá de la publicidad, se puede interpretar que el “ir a lo chico” de YouTube significa en realidad un fracaso para captar a los grandes canales de TV y a sus amplias audiencias. A los gigantes no les interesa el chiquitaje de YouTube, ni que sus contenidos compitan con un grotesco vídeo de jóvenes masticando tabaco. Pero sí quizá sea YouTube un buen medio para ver para saber qué pasa a la vuelta de la esquina.

El grupo de medios propietario de Diario Económico, de Portugual, estaría próximo a lanzar un nuevo periódico en Brasil.

El otro día escribí un breve artículo sobre el creciente vínculo entre portugueses y brasileños, al margen de su idioma y su historia. Dos cosas lo revelaban: la compra de terrenos y casas de los portugueses en varias ciudades costeras del norte brasileño y el aumento de los casamientos entre personas de ambas nacionalidades. Por lo pronto, Portugal está viendo con buenos ojos el crecimiento del Brasil, y eso puede verse en los negocios que tienen entre ambos. Me entero a través de un post de Paulo Rebêlo en el blog del Knight Center for Journalism que un grupo de medios de Portugal lanzaría un nuevo periódico económico diario en Brasil.

“Una nota en la revista brasileña IstoÉ Dinheiro anticipó la llegada de un nuevo periódico de negocios al país, a cargo del mismo conglomerado portugués responsable de Diário Económico“, decía la nota. La información fue confirmada por el periodista Luiz Antonio Magalhães en su blog. El editor ejecutivo de Observatório da Imprensa explicó además que la compañía es propietaria de dos periódicos económicos y accionista de varias empresas de telecomunicaciones, añadió Rebêlo. Es una buena noticia para ambos lados, a un mes del cierre de la Gazeta Mercantil , uno de los diarios más antiguos de Brasil y uno de los más creíbles en materia económica.

Una imagen histórica del legendario edificio del Ann Arbor News, el único diario de papel que quedaba en la ciudad.

Hace uno diez días nos enteramos que Ann Arbor, Michigan, será la primera ciudad de Estados Unidos que se quedará sin su periódico diario de papel. La noticia fue ampliamente tratada por los canales habituales que difunden noticias acerca del periodismo digital y la evolución del tradicional, entre ellos 233grados, Newspaper Dead Watch y Editors Weblog. La mayoría solo informó la decisión de Advance Publications Inc, la empresa que gestionaba el diario, pero pocos intentaron dar una explicación racional sobre lo que sucedió. Creo que el mejor fue Poynter Online, cuyo columnista Rick Edmonds explicó, citando a editores del periódico, entre otras cosas, que la población de Ann Harbor es joven, por la presencia de numerosas universidades, y que los jóvenes están más habituados a consumir otro tipo de medios como Internet. Edmons adelanta además que parte del staff del diario pasará al sitio AnnArbor.com, que será el legado del diario de papel, y cita Tony Dearing, que será el nuevo director de contenidos del sitio. Dearing justificó el cierre al hablar con el blogger (y columnista del diario) Jim Carty, a quien le dijo que los periódicos se llevan mejor con ciudades con población más vieja y estable, lo que no es el caso de Ann Arbor.

¿Pero por qué realmente cerraron el diario? ¿No había alguna solución? Yo creo que sí. Me explico:

En principio, viendo por arriba la estructura de costos del diario, la pregunta es cómo el periódico no se fundió antes y duró 174 años! En el Ann Arbor News trabajaban 272 personas! Doscientos setenta y dos! Algo inimaginable para cualquier medio que opere en una ciudad de 115.000 habitantes como Ann Arbor! Para dar una idea, 270 es el número aproximado de periodistas que tiene el diario La Nación, el segundo más importante de Argentina, con tirada de 200 mil ejemplares, y considerado por algunos el de mayor calidad periodística del país (Hasta hace no mucho, cuando teníamos alguna duda, íbamos a La Nación para confirmar qué era lo cierto).

Aunque nos guste, en The Media Managemenr Blog no somos ni muchos menos expertos en finanzas, pero en un par de bullets propongo una mirada al menos de sentido común, para intentar explicar qué paso aquí, y –al menos el deseo- que no vuelva a ocurrir. ¿Qué pasó entonces?

- Mucho, pero mucho, personal: hace poco leíamos que no convenía en el largo plazo despedir a periodistas para reducir costos. Pero aquí la cosa parece que se va de las manos. Según declaran los propietarios, en el diario estaban empleadas 272 personas, que tenían un sueldo promedio de 50.000 dólares (algo muy bajo si es before-taxes). Esto quiere decir que el diario, solo en empleados, gastará 13,6 millones de dólares por año sólo en mantener a sus empleados. ¿De dónde sacarán semejante suma?

- Mucha, pero mucha, publicidad: 13,6 millones de dólares es más incluso que lo que Advance Publications Inc espera obtener de la venta del principal activo del diario, su edificio (que vemos en la foto de arriba). Si, por ejemplo, una página de publicidad en el Ann Arbor News tuviera un costo de 20.000 dólares, el diario debería vender al menos 680 páginas de publicidad sólo pagar sueldos.

- La medida del éxito: Advance Publications cerró el diario porque no le era rentable, lo que nos hace pensar qué es rentable para la empresa. Sostener un diario con semejantes gastos y tener algo de ganancia para muchos de nosotros ya es todo un éxito. Es decir, era un diario exitoso. Además, en una ciudad de 115.000 personas tiraba 50.000 ejemplares, lo cual es un rotundo éxito. Obviamente esos ejemplares irían a parar a ciudades aledañas y demás, pero la tasa de penetración es algo inaudita: 1 diario por cada 2 persona. Then, tenemos que pensar: “¿El diario quebró o cerró? ¿Fue cerrado porque no era exitoso? ¿Cuánto pensamos ganar por mantener un diario de papel?

Yo creo que la gente de Advance Publications Inc deben una explicación mejor a la que dieron sus directivos, en especial el nuevo director de contenidos de la versión online. Fíjense cómo habla: “What people don’t understand is that, yes, Ann Arbor is a dynamic, vital market… But there are a lot of things about Ann Arbor that make it harder to succeed as a print daily paper. Print papers do a little better with an older audience, and Ann Arbor is a little younger”. ¿Que la gente no entiende? Si tratan así a sus lectores…

Creo que hay soluciones alternativas para casos como este. Achicar los costos de los medios, aumentar la productividad, producir para las audiencias que nos tocan –en este caso jóvenes que se están y luego se van- y por sobretodo saber que un diario no es petróleo, no podemos esperar una rentabilidad inmensa en un producto que en principio tiene una función social. Creo que la estructura de costos de los medios de América Latina son buenos ejemplos a las alternativas de gestión que están necesitando en estados unidos.

Lanata se fue del diario y parecía que todo se caía. Los periodistas -y financistas- todavía quieren dar batalla.

Quienes nos entretenemos viendo los ingresos y egresos de los medios en épocas de crisis -e intentamos aportar soluciones- no entendemos bien cómo es que Crítica de la Argentina, el diario fundado hace poco más de un año por Jorge Lanata, sobrevive. Ya no está el “gordo”, con su salida se rajaron también parte de sus columnistas, entre ellos quien hacía de subdirector, Martín Caparrós, y el recientemente fallecido, el genio-polémico Fernando Peña. “La cosa está brava en los medios, el cierre de crítica se dirimirá de un día a otro”, me había dicho con la mirada baja un editor (de otro medio, supongo que no tenía muy presente la situación real de crítica). Pero no, contra todas las expectativas, Critica está cambiando y crece… no sabemos con qué ingresos, pero crece al fin.

Tal como hizo el diario Perfil recientemente, habrá un suplemento de Deportes lo lunes, desde el comienzo del torneo Apertura; un suple especial con crónicas largas al estilo Domingo de El País; otro de tecnología (que espero que no termine siendo de “electrónica de consumo” como los de Clarín y La Nación). Al cóctel, según dicen por Total Medios, habrá otro de Educación (los lunes, desde septiembre).

Comentan también allí que se trata de un “proceso de reorganización editorial nuevos suplementos que acompañarán al diario papel”, y que a cargo del nuevo suplemento deportivo estará Fernando Capotondo, jefe de Cierre del diario, quien trabajará a la par del editor de la sección Roberto Fernández y el subeditor Andrés Burgos. “La secretaria de redacción Andrea Rodríguez, además de permanecer a cargo de la sección Sociedad, tendrá a cargo tres suplementos: el dominical Crónicas, el de Tecnología, realizado por Federico Kukso, y un insert de Educación que saldrá los lunes a partir del mes de septiembre”, añadieron las mismas fuentes. Damian Glanz pasará a desempeñarse como prosecretario de redacción a cargo Política y Economía, que mantendrán sus estructuras de jefes y editores.

No sabemos cuántos ejemplares vende el diario porque no está auditado y tampoco qué intenciones tienen sus propietarios al sostener un medio inviable económicamente, al menos para los ojos de este observador. Mientras lo estamos averiguando: buen fin de semana.

Por motivos diferentes, tres personas me hicieron esta semana esa pregunta: uno porque estaba calculando cuánto subir sus tarifas de su medio digital; otros porque ya pautaba en radio y quería hacerlo en diairo; y el último porque quería saber cuántas páginas el Gobierno Nacional había comprado a los diarios gratuitos El Argentino y La Razón durante 2008 (puso 4,3 millones en el primero y 4,1 en el segundo – por lo que serían 65 páginas en el caso de La Razón). En fin, tal vez a más de alguno le sirva saberlo por esas u otras causas. Les dejo las tarifas de Diario Popular, La Razón y Olé, además de La Nación, Clarín y Perfil. Surgen de los informes de la central de medios Naya, que todos los meses las publica en su página, junto con las tarifas de televisión, diarios del interior del país y radio.

Lo que se ve es el desarrollo anual del valor de la pauta durante los junios de 2006 al pasado. Las columnas son el valor bruto de la pauta (que la industria estandariza como “página impar en blanco y negro antes de central”). Para los de afuera, si dividen por 4 le da el valor en dólares de Estados Unidos. El otro número es el índice inflacionario de las tarifas, que comienza en 2002 en 100 puntos. En la categoría Circulación tienen las tiradas. Cualquier cosa digan. Saludos.

Self Service Advertising, la génesis del modelo que separará a los medios tradicionales de Google

¿Cansado de que Google te saque un 80 por ciento de los ingresos por cada clic generado en tu página? ¿Y que encima utilice tus contenidos para generar sus propios ingresos sin siquiera avisarte? The New York Times lanzó una plataforma “autoservicio” para anunciantes, en la que cualquiera puede insertar su publicidad sin tener que pasar por intermediarios. Cuentan en Marketing Directo que “será para las páginas de las ediciones regionales donde también hay una plataforma de periodismo ciudadano”. Ya funciona en la clásica sección The Local y el flamante servicio HyperLocal.

Mediante la plataforma Self Service Advertising, los anunciantes pueden insertar sus anuncios en las páginas locales de The New York Times por precios que parten de 5 dólares por 1.000 impresiones de página. La plataforma dispone de herramientas para que los anunciantes puedan diseñar ellos mismos su publicidad; además, permite al anunciante realizar planificaciones y segmentaciones para ajustar mejor cuándo y en qué páginas aparece su campaña.

“Es hora de hacernos adultos y ganarnos el pan”, dice Jim Schachter, redactor de la edición local. Y la mejor forma de hacerlo es copiando la estrategia AdSense y Adwords. Todavía no está tan desarrollada, pero a mi entender, eso es lo que tienen que hacer los periódicos: UNIRSE, GENERAR su propia herramienta de venta, para USARLA, al menos para atraer a pequeños y medianos anunciantes locales. Es más, me dio ganas de escribir una sección: el Anti/Google.

Amenazados y sin recursos, es difícil la tarea de los medios en Africa. Allí rechazan un nuevo observatorio de la Unión Europea, que -dicen- sólo suma burocracia.

Veníamos hablando de la ceguera de Europa para con Africa, y estaba leyendo un texto de la IPS que no hace más que confirmarlo: organizaciones africanas de periodistas rechazan el Observatorio de Medios Panafricano (PAMO), que venía siendo impulsado por la Unión Europea. La crítica viene del llamado Intercambio Internacional por la Libertad de Expresión (IFEX), que nuclea a 32 grupos (32 grupos!) que representan a periodistas de toda África, (incluyendo a los que están en el exilio).

Según ellos, el proyecto se basa en premisas erradas e ignora la realidad de la represión a la prensa por los estados, así como los pasados logros en la historia del periodismo africano. Entre comillas, “en última instancia, crearía más problemas para los medios y para el derecho de los pueblos africanos a (acceder a) fuentes independientes de noticias e información para la toma de decisiones personales, profesionales y políticas”. En concreto sugieren que la independencia de los medios no se hace con más burocracia, sino “a través de un claro reconocimiento y una implementación más conciente y efectiva de los compromisos ya existentes”.

Esos antecedentes son: la Declaración de Windhoek sobre Promoción de una Prensa Africana Independiente y Pluralista, la Carta Africana sobre Radiodifusión y la Declaración de Principios sobre Libertad de Expresión en África. También llamaron a poner efectivamente en práctica instrumentos internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y la Convención Internacional sobre Derechos Civiles y Políticas.

Otros párrafos del artículo de IPS :

“El tema real para la vasta mayoría de los medios africanos, dijeron los periodistas, es cómo superar la dominante y excesiva influencia del Estado: una mirada al pasado reciente de África revela claramente que los gobiernos consistentemente intentaron controlar los medios con fines propagandísticos, por lo general para evitar cualquier real escrutinio público y para implementar su agenda con el fin de perpetuarse en el poder”.

“El proyecto del PAMO fue por primera vez considerado durante una reunión conjunta de la Unión Africana y la Comisión Europea en septiembre de 2008 en la capital de Burkina Faso, Ouagadougou. Tras los debates en el encuentro, Jean Ping, presidente de la Unión Africana, y Louis Michel, comisario de la UE para el Desarrollo y la Ayuda Humanitaria, formularon los principios y líneas prácticas de acción para la creación del observatorio”.

“Según la declaración oficial conjunta de la Unión Africana y de la UE, “los objetivos a corto plazo (del proyecto) incluyen redactar una carta señalando los derechos y responsabilidades de los medios, así como el desarrollo, la implementación y adaptación de un portal panafricano”, que podría ser usado como “vitrina local e internacional compartido por todos los medios en África”.

“La declaración conjunta de las asociaciones de prensa africanas recuerda que en muchas partes del continente, las empresas periodísticas son clausuradas por los gobiernos o por agentes de seguridad, mientras que cientos de periodistas y trabajadores de prensa, así como otros ciudadanos, son forzados al exilio, asesinados, y sometidos a juicios injustos y a otras formas de agresión por ejercer su derecho a expresión”.

“Esta represión, más que cualquier otra cosa, socava la capacidad y de los medios en los diferentes países a desafiar la autoridad establecida”, señala la declaración. “Sin embargo, el proyecto ignora completamente esta realidad”, indica el texto, y añade: “No es sorprendente, por tanto, que el proyecto de Observatorio de Medios no contenga ninguna estrategia concreta para resolver este problema fundamental”.

“IPS contactó a Bright Blewu, secretario general de la Asociación de Periodistas de Ghana, firmante de la declaración de IFEX. “El proyecto de PAMO sólo parece (hecho por) alguien que acaba de llegar para promover una idea sin consultar a los actores en el terreno”, afirmó. El clima de los medios en África es desparejo, y por tanto será difícil saber qué estándar debe usarse”, añadió Blewu. “Toda la idea es una receta para una tarea inconexa y que parece una imposición”.

“Por su parte, el presidente de la Unión Nacional de Periodistas Etíopes (ENJU), Anteneh Abraham, aunque no firmó la declaración, se manifestó en contra del proyecto, y se refirió específicamente a la influencia excesiva del Estado y la represión de los medios”.

“Aunque la iniciativa tiene buenos elementos, es razonable para nosotros estar alarmados con las implicaciones de algunos aspectos que podrían llevar a la supresión de la libertad de prensa directa o indirectamente”, dijo Abraham a IPS. La ENJU está preocupada, dado el historial de la mayoría de los gobiernos africanos en materia de libertad de prensa, de que algunas provisiones del PAMO, como está actualmente concebido, “los fortalezca para suprimir a los medios y acosar a los periodistas”.

Imponente. El canal oficial de TV chino (CCTV) es tan grande que ya llegó a Medio Oriente y Africa. Las economías BRIC y su cultura se expanden en el mundo.

Mi hermano vino el otro día y me dijo: “Quiero estudiar chino, porque China es la próxima potencia”… y entonces le dije “China ya es una potencia, pero todos los chinos hablan mejor inglés que vos, así que mejorá tu inglés”. Y le dije también: “China no es una potencia cultural, o ¿cuántas películas chinas viste en tu vida, cuantos libros leíste de autores chinos…”. Pero claro, después vi esto: Chinese state TV starts Arabic channel, y no sólo esto, sino esto: Russian TV channels start broadcasting in Latin America. Así que parece, las economías BRICs vienen en serio. También en el mundo de los medios ¿Qué vamos a hacer al respecto?

Las dos noticias en castellano:

China.

La televisión estatal china comenzó a difundir un canal en lengua árabe para Medio Oriente y África como parte de sus esfuerzos para ampliar la influencia de los medios de comunicación del gobierno comunista en el extranjero. El canal de 24 horas, que comenzó a funcionar el sábado, podrá verse en 22 países que hablan árabe y alcanzará a casi 300 millones de personas, aseguró la televisión china en un comunicado levantado por The New York Times. El vicepresidente de CCTV, Zhang Changming, dijo que el plan es parte de una estrategia para levantar el perfil de los canales oficiales que costará miles de millones de dólares, en concreto 6,6 billones (mil millones para nosotros). En el plan se incluyen Peoples’s Daily, el diario del partido, y Xinhua, la agencia de noticias oficial china que crece a pasos agigantados. El canal tendrá primero un segmento de noticias, otros de entretenimientos y otro educativo, aunque la oferta de programas crecerá durante los próximos meses. CCTV ya tiene versiones en inglés, francés y nuestro idioma, el español, además por supuesto del chino mandarín, lo que quería estudiar mi hermano.

Rusia.

Los espectadores de TV que vivimos en América Latina ahora podremos mirar canales rusos, en particular RTR-Planeta. VGTRK, que administra canales como Rossiya, Vesti, RTR-Planeta y Kultura, serán los primeros en llegar, de acuerdo a Media Network Blog. RTR-Planeta ya es difundido por el operador de cable Onda en Panamá, mientras que el canal de noticias Vesti serán televisados en Ecuador, República Dominicana, Argentina y Brasil en las próximas semanas. La misión de este último canal es la de informar sobre la vida en Rusia y el mundo, al igual que los aburridos RAI, TVE, DW… (y siguen la lista de canales europeos… no la BBC, no!)

La defensora del Lector nos cuenta detalles de la cocina de El País, de España.

La Defensora del Lector de El País de España, Milagros Péres Oliva, está con todo: el otro día retó a un redactor que había escrito una crónica con una sola fuente -lo que llevó a más de una queja de los lectores, y próximamente tendrá un despacho online para responder consultas e inquietudes de los lectores. Hoy publicó un texto titulado igual que este post, una mirada honesta sobre los cambios que está encarando El País. Interesante, quizá no tan reveladora, pero una nota buena para comenzar el lunes leyendo, como proponemos desde este blog todas las semanas. Saludos…

El periódico de papel no está muerto, puede incluso tener aún larga vida, pero el futuro es sin duda digital. Éste podría ser el resumen de una serie de debates a los que he asistido en las dos últimas semanas en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander, la Universidad de León y el Colegio de Periodistas de Catalunya. En todos ellos se debatía la crisis de la prensa escrita y las inquietantes incógnitas que se ciernen sobre el futuro del periodismo, una cuestión que preocupa en las redacciones.

Como la de muchos otros diarios, la de EL PAÍS se encuentra en estos momentos inmersa en un cambio estratégico, de adaptación a las enormes posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, que considero importante que ustedes conozcan. Son cambios organizativos y tecnológicos que abren grandes oportunidades, pero también ciertos riesgos. El más importante de estos cambios es la integración de las dos redacciones, la del diario impreso y la del digital, que durante años no sólo han funcionado por separado, sino que incluso han pertenecido a empresas diferentes dentro del Grupo PRISA. Entre los tecnológicos destaca la búsqueda de nuevas vías de distribución, como el reciente acuerdo alcanzado con la librería electrónica Amazon.com para poder descargar (de momento, sólo en Estados Unidos) el contenido del diario impreso en el lector electrónico Kindle.

Lo que confiere gravedad e incertidumbre a la actual situación de la prensa escrita es la coincidencia de al menos tres crisis que operan de forma simultánea: la crisis económica general, que ha llevado a una caída sin precedentes de los ingresos por publicidad; una crisis de modelo industrial y tecnológico, que obliga a replantear no sólo los formatos del periódico, sino la organización del trabajo periodístico, y una crisis de credibilidad que afecta al periodismo en general y que en los últimos años ha dado lugar a intensos debates como el propiciado en torno al Project for Excellence in Journalism, cuya web les invito a visitar.

El American Press Institute reunió en noviembre pasado a 50 editores de los diarios más importantes de EE UU. Su diagnóstico no podía ser más inquietante: la caída de las ventas y de los ingresos por publicidad, la ruptura que representan Internet y las nuevas tecnologías, y la competencia de nuevos actores, como los agregadores de noticias (Google News y otros), están llevando a la prensa escrita “al borde del precipicio”. La evolución de 2009 no ha hecho sino agravar la crisis y muchos grupos de prensa han entrado en pérdidas, aunque la vuelta a los beneficios en el último trimestre del grupo editor de The New York Times hace albergar esperanzas de brotes verdes también en la prensa.

Sin embargo, aunque la crisis económica amainara a corto plazo, la del modelo industrial, vinculada al desafío de los cambios tecnológicos, está lejos de resolverse. La extensión de la cultura de la gratuidad en Internet y los cambios en la forma de percibir y acceder a la información por parte de las nuevas generaciones están conduciendo a una progresiva disminución de las ventas en quiosco, la otra gran fuente de ingresos de la prensa escrita, en todos los países industrializados. La migración de lectores hacia el formato digital no está siendo acompañada por la correspondiente migración de la publicidad. De hecho, las ediciones digitales no serían rentables si tuvieran que producir por sí mismas los contenidos que ahora les proporciona la edición impresa. De manera que en la práctica, el lector que va cada día al quiosco a comprar el diario está subvencionando a los lectores que acceden al diario digital de forma gratuita. ¿Cuánto tiempo continuarán pagando, teniendo en cuenta además que la versión digital, a la que se puede acceder sin coste alguno, es ya más completa y extensa que la impresa?

La combinación de estas crisis está dando lugar a no pocas paradojas. La primera es que, en una sociedad acelerada y permanentemente preocupada por anticipar el futuro, como señala Daniel Innerarity en su libro El futuro y sus enemigos, disponer de información fiable y de calidad es más importante que nunca. Y de hecho circula una gran cantidad de información. Pero mientras la necesidad de información crece, disminuye el número de ciudadanos dispuestos a pagar por ella. Gracias a Internet, los diarios tienen ahora una audiencia más amplia y extendida que nunca, pero grandes dificultades para rentabilizar su trabajo periodístico. De hecho, en estos momentos lo rentabilizan más las empresas tecnológicas que facilitan los nuevos soportes y accesos que las que producen los contenidos. Lo cual no parece sostenible.

Los editores se plantean un cambio de estrategia y sus foros hierven con múltiples y diferentes propuestas. En mayo pasado se dio a conocer, por ejemplo, el Newspaper Economic Action Plan, promovido por el American Press Institute, que plantea distintas estrategias para afrontar las transformaciones y rentabilizar los contenidos online. Algunos importantes diarios se plantean implantar de nuevo un sistema de suscripciones para poder acceder a los contenidos online, mientras otros exploran aplicar algún sistema de micropago.

Pese a las incertidumbres, todos tienen claro que el futuro está en el máximo desarrollo de la edición digital. También EL PAÍS, pues ésta es la que le permite ampliar su audiencia en todo el mundo como nunca hubieran soñado sus fundadores. Los periódicos más innovadores han iniciado ya la transición hacia un nuevo modelo de producción que ha de convertirles en proveedores de contenidos en múltiples soportes (papel, ordenador, teléfono, libro electrónico, televisión, etcétera) y múltiples formas (impresa, en audio, en vídeo). Periódicos como The New York Times, The Guardian o The Washington Post están avanzando en el proceso de integración de sus redacciones por diferentes vías, pero es The Daily Telegraph el que parece haber llegado más lejos en la configuración de una redacción multimedia preparada para ofrecer contenidos en todos los soportes.

También EL PAÍS ha iniciado el camino de la integración. Lydia Aguirre, directora de El País.com, explica el objetivo: “Nos estamos transformando para adaptarnos a la demanda de la sociedad. El reto es que los lectores puedan recibir los contenidos que producimos donde quieran y de la forma que quieran; que puedan recibir las noticias en diferentes soportes según sus necesidades en función del lugar en el que estén y la vía que les resulte más cómoda”.

El modelo de redacción multimedia exige cambios importantes. El diario impreso dispone de cierto tiempo para verificar y contrastar las informaciones. El periódico digital incorpora la inmediatez de la radio y la mentalidad de la agencia de noticias. A diferencia del papel, en el soporte digital cabe todo lo que se quiera introducir. Dar la noticia lo más pronto posible se convierte en un imperativo categórico, lo cual puede afectar a la calidad de la información si no se establecen mecanismos de control de calidad ágiles, pero también muy severos para contrarrestar el factor de inseguridad que la prisa representa en periodismo.

Diferentes expertos con los que he coincidido estos días consideran que eso requerirá no sólo reforzar los equipos humanos de las nuevas redacciones, sino situar en los puestos clave de decisión a profesionales de gran veteranía y amplios conocimientos. De modo que los periódicos que, a causa de la crisis económica, se han decantado por prescindir de sus profesionales más veteranos para reducir costes, tal vez los echen de menos muy pronto.

El futuro del periodismo exige cambios, y los lectores tienen mucho que decir al respecto; por eso he querido hacerles partícipes, con esta breve pincelada, del debate en el que están sumidas las redacciones. Les invito a participar. A partir de septiembre, la Defensora dispondrá de un nuevo espacio en la edición digital con el que me propongo intensificar el diálogo entre la redacción y los lectores. Gracias por la ayuda que me han prestado hasta ahora y que disfruten de sus vacaciones.

¿Es la solución cobrar por contenidos?

Lo comentábamos en un post anterior y lo dijo también hace poco el editor de Financial Times Lionel Barber, que aseguró que en un año todos los periódicos cobrarían por el contenido que ofrecen en la web. Lo vuelve a decir ahora el periodista y profesor de la Universidad de San Andrés Roberto Guareschi, quien abrió en julio un blog sobre el tema que aquí tratábamos. También Rupert Murdoch y el empresario televisivo Barry Diller… ¿Realmente se acabó el tiempo en que los diarios y revistas eran gratuitas en la web? ¿Se acabó el periodismo libre y gratuito? Los que saben -y comandan los medios- lo están anticipando. Les dejo para comenzar la semana el texto de Guareschi, que publicamos en PERFIL hoy domingo en la sección ideas, donde convocamos a quienes tengan algo que decir a hacerlo en 2.200 o 4.200 caracteres todos los domingos. Les dejo la columna, pero ya hablaremos sobre esto más adelante. Saludos y buena semana.

En un año, la mayoría de los medios periodísticos va a estar cobrando sus contenidos on-line. Primero lo dijo Rupert Murdoch, zar de los medios, dueño del Wall Street Journal; luego, el director de otro diario económico, el Financial Times. Ayer mismo fue Barry Diller, legendario empresario de TV. Es una campaña.

Motivo: a todos los diarios les va mal (el venerable New York Times, asfixiado por deudas, está preguntando a sus lectores on-line si pagarían 5 dólares por mes). Y mientras ellos padecen, Google hace plata llevando a la gente hasta sus contenidos gratuitos.

El WSJ es uno de los pocos diarios que pueden cobrar. Pero Murdoch tiene el Times de Londres y otros que son –como Clarín y La Nación, como PERFIL, como Le Figaro e incluso Le Monde– diarios generalistas, destinados a una mayoría y no a nichos de lectores que quieren contenidos muy específicos y pueden pagarlos.

Esos diarios generalistas están en su hora más difícil. Salvo PERFIL, se trata de diarios con muchos años en sus espaldas, hace mucho que vienen perdiendo compradores y avisos. La crisis económica mundial acelera su sangría.

¿Por qué tanta desgracia junta? Muy posiblemente por codicia y miopía, y en algunos casos por falta de interés en el periodismo. Hace pocas décadas los diarios estaban a la cabeza de las industrias más rentables del mundo. Pocos, poquísimos, entendieron que se les venía la era glacial. No supieron cambiar cuando estaban fuertes; ahora, debilitados, es mucho más difícil.

No vieron que las nuevas tecnologías cambiaban la cultura. Los lectores migran a Internet, donde quiebran la estructura que los condena a recibir contenidos destinados a la mayoría, a un lector tipo que no los expresa. Se los fuerza a pagar por un menú que no está hecho a su gusto cuando ellos quieren configurar su dieta periodística. Pero hay más: no es sólo una cuestión de nichos: les encanta ser cocineros de sus propios platos con sus blogs, sus comentarios, su mezcla y reelaboración de contenidos ajenos. Esos lectores no desaparecieron: se fueron al cable, a las revistas especializadas, se dispersaron. Tampoco desapareció la publicidad: se dispersó con ellos.

Los viejos diarios no supieron leer el mercado: “En la escasez (cuando el diario de papel era rey), el vendedor de información controla la transacción, pero en la abundancia quien controla es el comprador”, dice Vin Crosbie (ver su blog). Vin exagera pero apunta bien: en la abundancia, el usuario cobra mucho más poder. Hoy hay superabundancia de información pero en la mayoría de los diarios on line a los usuarios apenas les abren espacios suburbanos.

Este es el contexto en que Murdoch y sus colegas quieren volver a la escasez; expresan una posición generalizada entre los propietarios de diarios de todo el mundo. Los acompañan productores de contenidos no periodísticos, como Diller.

Ya hay tecnología para que los diarios cobren: por ejemplo Kindle, computadora sencilla, pura pantalla, que permite leer diarios (libros también) descargados de Internet. Cuesta 300 dólares y algunos proponen subvencionarla para cobrar los contenidos: micropagos muy sencillos de realizar.

Creo que pocos cobradores entre los grandes diarios generalistas tendrán éxito: están en crisis precisamente por ser generalistas. No les va a ir mejor cobrando en Internet porque no son en Internet muy diferentes de lo que son en papel. No llegaron a esta crisis por falta de plata. Están genéticamente constituidos para dirigirse al lector tipo, lector pasivo; no al lector-individuo-activo. Pertenecen a otro momento histórico.

Sólo se salvarán si son capaces de mutar, no porque cobren sus contenidos; y muta el que puede, no el que quiere. Esa mutación implica un nuevo periodismo hecho junto con los lectores. Pero se me acaba el espacio. Ese periodismo y cómo se puede sostener económicamente serán temas de futuras columnas.

Nota: Usuarios únicos en miles – Fuente: IAB Argentina.

Los medios en Estados Unidos salen a pescar ingresos por contenidos que están en el aire

Más de 1.000 editores periodísticos como The New York Times, The Washington Post y The Dallas Morning News han firmado esta semana un acuerdo para participar en el llamado Fair Syndication Consortium, un modelo para ayudarse entre todos a recibir compensaciones por el uso –y abuso- de su contenido. Además, AdBrite, un mercado on-line para comprar y vender publicidad, se ha comprometido a trabajar con el consorcio para ayudar a los socios a cobrar por su material. La empresa Attributor, que monitorea todo tipo de contenido en la web, puso en marcha el consorcio de sindicación en abril pasado.

Los miembros fundadores de la alianza incluyen Thomson Reuters, Huffington Post, Politico, y Deutsche Presse-Agentur. También se han sumado otro proveedores, como The Boston Globe, Community News Holdings, Conde Nast, Gawker, Hearst Newspapers, Lee Enterprises, empresas, Magazine Publishe