El marketing de los 33 mineros de Chile

Mil millones de personas viendo el rescate de los mineros por televisión fue una audiencia inaudita que los departamentos de marketing de compañías de todo el mundo no dudaron en aprovechar. Para algunas empresas, el milagroso rescate significó ahorros multimillonarios en publicidad; y; para otras, fue una invaluable forma de darse a conocer. Aunque no fue fácil aparecer en medio del desierto delante de las celosas cámaras de la televisión chilena.
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Los argentinos y la TV (Informe TNS)

Los que se quejaban de Marcelo Tinelli o de la abundancia de canales de noticias de Argentina, aquí tienen lo que piensan los argentinos de la televisión: es un medio para informarse y entretenerse, pero no para educarse ni nada por el estilo. Lo dice el estudio de TNS Argentina (ver resumen de prensa), que además sostiene que:

- 7 de cada 10 argentinos declaran que la TV es negativa para chicos y adolescentes.

- La función o misión primordial de la TV que recibió mayor proporción de menciones: “Informar objetivamente” (42% de los argentinos así lo mencionan). (more…)

Guerra en el Fútbol: ¿Quién informa peor, Clarín o el resto?

Un mal trago para Sergio Lapegüe, quien tuvo que informar en forma anti-periodística los vaivenes del fútbol. Clarín puede tener razón, ¿pero que necesidad de ocultar los intereses del medio?

Un mal trago para Sergio Lapegüe, quien tuvo que informar en forma anti-periodística los vaivenes del fútbol. Clarín puede tener razón, ¿pero que necesidad de ocultar los intereses del medio?

Tuve la (mala) suerte de llegar a mi casa hoy y prender la tele justo cuando se resolvía (o quebraba) el vínculo comercial entre el Grupo Clarín (a través de TSC) y la AFA. En TN, Sergio Lapegüe tuvo la deshonrosa necesidad de tirar para quien le da de comer: dijo cosas como “la AFA tuvo la desprolijidad de informarle primero a la prensa y luego a la empresa” o “en verdad se viene un juicio millonario con la decisión de la AFA de romper unilateralmente un acuerdo que tenía hasta 2014” y resaltó “convenio hasta 2014 que se rompe en forma unilateral”. En América 24, mientras tanto, su columnista de deportes y su conductora despampanante decía “sin duda es la noticia del día, un día histórico en que los clubes pudieron desligarse de un negocio que tenía 18 años”. En Crónica TV Jorge Asís entrevistaba al ex presidente Carlos Menem (“que Duhalde se haga cargo y saque a este cáncer que gobierna la Argentina”) y Jorge Lanata hablaba desde Canal 26 “sobre las cartas que nos llegan por el tarifazo de luz”. En C5N seguían en su eterna agenda por la inseguridad (y la mano dura) entrevistando al pobre hombre “del crimen de Barracas”. En fin, tuve muy mala suerte. Pienso a menudo que la tele “es vanidad”, pero hoy me da lastima la tele argentina. Ma qué fútbol.

Las “BRICs economies” crecen también en los medios: Rusia y China

Imponente. El canal oficial de TV de China (CCTV) es tan grande que ya llegó a Medio Oriente y Africa. Las economías BRIC y su cultura se expande en el mundo.

Imponente. El canal oficial de TV chino (CCTV) es tan grande que ya llegó a Medio Oriente y Africa. Las economías BRIC y su cultura se expanden en el mundo.

Mi hermano vino el otro día y me dijo: “Quiero estudiar chino, porque China es la próxima potencia”… y entonces le dije “China ya es una potencia, pero todos los chinos hablan mejor inglés que vos, así que mejorá tu inglés”. Y le dije también: “China no es una potencia cultural, o ¿cuántas películas chinas viste en tu vida, cuantos libros leíste de autores chinos…”. Pero claro, después vi esto: Chinese state TV starts Arabic channel, y no sólo esto, sino esto: Russian TV channels start broadcasting in Latin America. Así que parece, las economías BRICs vienen en serio. También en el mundo de los medios ¿Qué vamos a hacer al respecto? (more…)

¿Para qué sirve un observatorio de medios?

Este no es un blog sobre ética periodística, pero...

Este no es un blog sobre ética periodística, pero...

Entre otras cosas, para analizar diálogos como estos….

- Eduardo Feinmann: Esta mañana escuchaba al capitán que lo detuvo… y él contaba que, bueno, que el chico, que no es lo mismo atrapar a un menor que atrapar a un mayor. Estamos hablando de un menor peligrosísimo –el conductor siempre sube el tono de voz cuando hace referencia a la peligrosidad de los menores delincuentes-, peligrosísimo, a quien no le tembló el pulso para matar a Barrenechea. No le tembló el pulso. Contaba el capitán que el chico lloraba a mares, el asesino a mares lloraba… Claro, son de estas personas, de estos personajes nefastos que se acuerdan de llorar como nenas en ese momento, cuando son atrapados, pero cuando tienen a una familia entera, y cuando tienen que apretar el gatillo, se ríen. ¡Se te ríen en la cara! Y sino hablen con las víctimas, a ver lo que pasaron.

- Pablo Kablan: Es algo que se ve en muchos casos, cuentan los investigadores, cuando hay menores de por medio. Cuando actúan en bandas… en grupos, drogados o no, con armas de fuego. Son muy violentos, muy, muy, peligrosos. Pero lo que pasa, cuando están solos y sin armas, allí ya son débiles. No tienen el poder que les otorga el arma, por eso es que lloran…

- Feinmann (mirando a la cámara, como si hablara directamente con el joven): Pero a mí esas lágrimas de cocodrilo no me conmueven, las lágrimas de este asesino no me conmueven de ninguna manera. ¡Llorá todo lo que quieras, maricón! (more…)

Murió Fernando Peña, nos vemos del otro lado, colega.

Esta tarde, hace una hora y media, falleció Fernando Peña, víctima de un cáncer, que venían combatiendo tras haber sobrepasado recaídas producidas por el HIV. Peña fue una de esas personalidades transgresoras del mundo público argentino, pero que logró cautivar y destronar prejuicios de grandes y jóvenes. En los últimos tiempos jugaba con la idea de la muerte después de cumplir 40 –tenía 46 hoy- y quien comunicó la noticia fue su compañero Matías Martin, amigo desde hace años. Sus últimas peleas públicas habían sido con Luis D’Elía, quien lo acusó de ser “el transgresor transgredido”.

Argentina ha visto muertes así, de periodistas y de personajes de los medios que murieron jóvenes, como Juan Castro y Fabián Polosecki. En el sitio http://www.enelborde.com todavía pueden leerse y escucharse sus últimas intervenciones. En la televisión esta tarde corrían en búsqueda de archivo para alimentar el morbo de la gente. Peña, a mi criterio, eliminó la descripción de los diarios según la cual “informan la muerte de una persona que jamás la gente se había enterado de que había nacido”. Aquí y por allá, a Peña lo conocíamos, y –en contra o a favor- algo nos producía. Argentina es hoy menos prejuiciosa en parte por Peña. Te vemos del otro lado, colega.

Increíble: por la crisis, creció el peso de los medios escritos en la torta publicitaria

 

La crisis hizo crecer el share de los medios escritos argentinos en la torta publicitaria

Según un informe, la crisis hizo crecer el share de los medios escritos argentinos en la torta publicitaria. El estudio no distingue entre impreso y online.

La Argentina del realismo mágico se ha manifiestado nuevamente, esta vez en la industria de los medios: según un estudio de Proximia, la participación de los diarios y revistas en la torta publicitaria creció en 2009 a 33,8%, casi tres puntos porcentuales más que en 2008, cuando la cifra era de 30,9%. En concreto, los diarios de Buenos Aires se llevaron 24% de la torta (respecto al 21,9% de 2008) y los diarios del interior un 4,9 (la cifra fue de 4,1% el año pasado). Las revistas mantuvieron su performance con otro 4,9% de participación.

Los datos surgen del estudio de Proximia (en PDF), especializada en comunicación estratégica y gestión de medios en el interior del país. Es por eso que su título principal habla de las provincias: “En el contexto actual, las marcas locales se ven beneficiadas en los medios del interior”. Allí, las empresas Unilever y Danone redujeron fuertemente su presupuesto publicitario, mientras que Claro y Fiat lo expandieron.

Otros datos que surgen del informe: (more…)

Bajó inversión en publicidad en medios argentinos. Diarios y revistas entre los más perjudicados. Nuevas oportunidades

inversión publicitaria

El informe trimestral de la Cámara Argentina de Centrales de Medios (CACEM) reflejó esta semana que la inversión publicitaria expresada en valor de mercado en la Argentina tuvo un leve aumento durante el primer trimestre del año, a pesar de la desaceleración de la actividad, aunque una nueva caída de sus volúmenes físicos, la medida más importante para la industria.

Durante el período enero-marzo de este año la inversión publicitaria alcanzó los 1.598 millones de pesos, un 13 % más que en el mismo período de 2008. Es decir, que a pesos constantes y calculando inflación mínima de 20% fue una caída de 8 por ciento.

Al igual que años anteriores, aunque no por eso menos importantes, la  TV Abierta y los Diarios concentran 75% de la inversión publicitaria. Los medios de mayor crecimiento fueron TV Cable y Radio Capital con un 33,4 y 40,1 % respectivamente de suba respecto al mismo período de 2008, mientras que los Diarios, Internet y Revistas también crecieron por encima del promedio trimestral (13%).

Sin embargo, explica el informe, casi todo el crecimiento es por incrementos tarifarios. En volúmenes físicos emitidos entre los dos trimestres (segundos en TV, páginas en diarios y revistas) se observan solo dos aumentos, en TV Cable de un +5.7% y en Radio Capital de un +9,3% mientras que los restantes reflejan una caída; los diarios (-5.5 %), las revistas (-11,7 %) y la TV Abierta (-17,4%). 
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Buffett le erró en su pronóstico sobre los medios, pero nos sacó una década de ventaja

 Buffett le erró en su pronóstico sobre los medios, pero nos sacó una década de ventaja, contó Will Norton

Buffett le erró en su pronóstico sobre los medios, pero nos sacó una década de ventaja, contó Will Norton

Will Norton, decano de la Facultad de Periodismo de la Universidad de Nebraska estuvo esta tarde en el Instituto de Comunicación Social (ICOS) de la UCA, en Buenos Aires, y dio un par de detalles interesantes sobre la crisis de los medios en Estados Unidos y de su origen. Acerca de esto último, recordó algunas perspectivas que tenía el magnate Warren Buffett sobre la industria de los medios hace ya más dos décadas.

Según Norton, los padres de Buffett se conocieron en la sala de redacción de un diario de Nebraska, por lo que desde chico siempre estuvo muy cercano a la industria de los medios. Durante la segunda mitad de la década de 1960, la población de Estados Unidos crecía a un ritmo más rápido que la circulación de los diarios, por lo que muchos críticos decían que el periodismo impreso estaba al borde de la muerte, y que la televisión tomaría su lugar. Pero el adelantado Buffett le gustaba pensar y declarar que no creía en algo así.

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Fútbol TV: Grondona dice “yo tengo el contenido” y aclara que el fútbol “está barato”

El fútbol por TV, esa es la cuestión. Clarín versus el Gobierno por la Ley de Radiodifusión, banderas de River y Boca de por medio (¿Se perdieron el chistoso cable de Telam escrito como si la gente no tuviera cierto criterio?) y una columna de Jorge Fontevecchia sobre el tema con la que no concuerdo del todo pero abre el debate y mucha cháchara por aquí y por allá. Recién hoy lo vi hablando al dueño del contenido (o al dueño del poder manejar los contenidos): Julio Grondona. El Argentino publica hoy una entrevista de Alejandro Fantino, en la a lo último se puede las definiciones del jefe de la AFA sobre el tema. Habla de radio, de Clarín, de TyC, del Gobierno y dice un par de cosas interesantes:

-Julio, quiero meterte en otro tema, mas nuestros, mas de acá ¿el fútbol alguna vez puede llegar a ir abierto para todos? (more…)

“Sabía que sólo tenía una oportunidad para impresionarla”

El contenido importar en la prensa escrita, y mucho

Muerte. Destrucción. Polémica. Muerte. Destrucción. Polémica. Las hojas de los diarios se están tornando cada vez más amarillas, y parece que los editores no saben qué hacer para llamar la atención. El problema es que una imagen vale más que mil palabras y en tiempos en los que el tiempo avanza tan rápido, no hay una segunda oportunidad. Lector que se aburrió con el diario no lo leerá más. ¿Cómo llamar la atención? Un buen diseño y un contenido inteligente lo harán. Una buena idea es escribir más sobre conceptos que no puedan ser mostrados en imágenes. ¿Cómo se ilustra las palabras libertad o democracia? Hay historias que tampoco se pueden narrar. Narrar ideas es una buena opción. Pensaba esto mientras leía The New Yorker. Una nota empieza con la siguiente cita:

“He was a hardworking farm boy. She was an Italian supermodel. He Knew he would have just one chance to impress her” (publicidad de un programa de software para aprender italiano)

Cable: desde esta semana ya es posible competir con Clarín

Desde esta semana ya es posible competir con Clarín, al menos en el segmento de TV por cable, donde compite con Cablevisión, Multicanal y una porción minoritaria de Supercanal. No habrá que esperar a que la nueva Ley de Radiodifusión o ahora llamada Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual sino que lo podrá hacer en forma indirecta cualquier empresa o persona que tenga montada una red de cable. ¿Cómo? alquilando la infraestructura a algún licenciatario. Todo porque en silencio el Comité Federal de Radiodifusión (Comfer) aprobó la resolución 275/2009 titulada “Rreglamento para el acceso a licencias y prestación de servicios complementarios de radiodifusión por vínculo físico”. Bah, cable. (more…)

Dilemas de la “publicidad oficial” post-fallo a favor de Perfil

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La noticia más importante del verano en el ámbito del periodismo fue, sin lugar a dudas, el fallo de la Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal que obligó al Poder Ejecutivo a no discriminar a medios opositores en su reparto de publicidad oficial. El tema fue ampliamente cubierto por los medios (Ver abajo) Si bien obviamente no podemos hacer otra cosa que celebrar el fallo y alegrarme por el mejor porvenir que seguramente tendrá de aquí en más el diario en donde trabajo, me parece necesario mirar un poco el tema desde afuera y hacer un par de comentarios sobre lo que parece ser la “publicidad oficial”. Las comparto con ustedes:

- No es “publicidad oficial”, es “pauta pública”: no son avisos del gobierno, son por parte del estado y son para uso y servicio público. Tampoco son publicidades porque no venden nada, sino que en su mayoría son propagandas, advocacy por parte del gobierno de turno para modificar hábitos de comportamiento o difundir servicios o beneficios siempre a favor de la sociedad y de los ciudadanos en general. No es un enredo de términos, es lo que es.

- La pauta pública no debería ser tan importante: está bien, a mi entender, que los medios vivan con pauta pública sólo en dos oportunidades. Una es cuando surgen, porque siempre es necesario tener una ayuda extra que permita crecer y asentarse, tal vez 1, 2 3 o 4 años hasta que el medio logra captar un segmento de la audiencia y ser rentable. La otra es cuando brindan un servicio a la sociedad insustituible y necesario, pero que por cuestiones de mercado ese servicio no logra ser rentable.

Si un medio vive de la publicidad oficial entonces está condenado al fracaso, porque para sus anunciantes y lectores el producto pierde valor. El anunciante y los lectores pagan por el servicio cuando consideran que éste es rentable o útil.

En la primera lógica (la comercial) el anunciante decide poner dinero porque considera que es una inversión. Si sabe que el medio vive de la pauta pública entonces tenderá a pensar que “nadie consume el producto” o –igual- que “el producto no es rentable”. Es decir, el anunciante piensa: 1) Si es este medio vive de la pauta pública entonces es porque no tiene anunciantes, y si no tiene anunciantes es porque ninguna otra empresa considera que el medio es rentable; o 2) Si este medio vive de la pauta oficial es porque no tiene lectores, y si no los tiene entonces no sé qué hago poniendo dinero acá.

La lógica del lector es más sencilla: “No voy a pagar por un producto que sólo vive de la pauta pública, porque eso –al menos en Argentina- significa que el producto es malo y no dice la verdad”.

Por eso, según mi opinión, no es tan importante la pauta pública o mal-dicha-para-mi “publicidad oficial”, porque no digita los medios. No puede hacer desaparecer un medio rentable por sí mismo.

Hay algo para mí que es contundente: nadie pone un solo peso en medios que viven 100% de la publicidad oficial, nadie paga por esa información. Algunos han ganado un pequeño nicho y siguen así funcionando con ventas escasas.

- El que sabe, se enoja: Clarín fue el único que saludó de mala gana a Perfil, a quien trató de “una editorial”. Lo hace porque tiene información. A agosto del año pasado, la sociedad Editorial Perfil SA tenía deudas por 2,7 millones de pesos: Supervielle (151 mil), Patagonia (945 mil), HSBC (635 mil), CMF SA (300 mil), ABM Amro (261 mil), Banco Macro (19,200 mil), Frances (271 mil) y Santander Rio (124), en una compleja trama de deudas y problemas de cuando entró en cesación de pagos y convocatorias de acreedores durante la crisis. ¿Cuánto correspondería de dinero a Perfil teniendo en cuenta los criterios requeridos por el fallo? La cifra alcanzaría a la editorial y al diario (que funciona bajo la órbita de Diario Perfil SA) a alzarse nuevamente, esta vez con fuerza y sin piedras que arrastrar.

- Quién gana: me preguntaba porqué los empresarios dueños de los medios vendidos al gobierno irían a hablar bien del gobierno si de todas formas iban a disponer de publicidad oficial. Me acordé enseguida de lo que decía JF en su columna “Ocaso Oficial” (básicamente que el fallo significará indirectamente menos dinero para los medios afines). Pero también me acordé de lo que decía recién yo mismo: no son rentables, sin el gobierno no les queda más nada. El que gana acá es la libertad de empresa, el mercado, la posibilidad de que se desarrollen los medios de acuerdo a su capacidad de atraer lectores, oyentes, televidentes o internautas.

- Lo que no dice el fallo: La pauta pública no es un “subsidio”, es propaganda y servicio, siempre a favor a la gente. Los gobiernos no tienen porqué poner pauta y los vecinos no tienen porqué pagar de sus bolsillos el sueldo de un periodista. La pauta pública existe porque brinda un servicio, informa o crea consciencia. Lo que tiene que obligar el fallo (este u otro) es que el Gobierno utilice la herramienta correctamente. Pueden ver en un excelente texto de Mariano Confalonieri cómo se gasta dinero de la gente en hacer propaganda contra el campo. ¿Y si el gobierno pone en PERFIL una serie de notas que nieguen o den su posición respecto a las denuncias del medio hasta el punto de dejarlo en ridículo?

- Lo que no hace el fallo: si los camaristas de la Sala IV consideraron que el gobierno incumplió en su deber de garantizar la libertad de prensa al dar en forma discrecional pauta oficial, entonces no se entiende porqué no ordena iniciar un juicio por “incumplimiento de deberes de funcionario público” a aquellos que cometieron ese supuesto incumplimiento. La justicia no puede mirar para otro lado como siempre.

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Cae la televisión en “vivo” en Estados Unidos y aparece una amenaza a la publicidad (Nielsen)

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Más horas de televisión por día, tendencia a grabar los programas y furor por los programas a la carta. Tales son las nuevas tendencias de consumo de televisión en Estados Unidos, según la última encuesta de la consultora Nielsen.

La investigación concluyó que los norteamericanos ven la televisión “más que nunca”, casi 5 horas diarias, mientras que el empleo de los teléfonos móviles e Internet para ver videos por los usuarios ha aumentado “espectacularmente”. (more…)

¿El periodismo desaparecerá en manos de los presumers (Producers and Consumers of Information)?

“La cultura no se controla… cada persona es dueña de los medios de comunicación, cada una es un medio propio”. Eso fue escrito en VickySnacks, un blog nuevo e interesante de una analista en comunicación interna de un banco importante español. Suena un poco contundente, más para aquellos dueños o gerenciadores de medios de comunicación. Más contundente fue leerlo después de ver el video que ilustra este post. No creo en todo lo que dice, y versiones sobre el futuro hay muchas. Pero llama la atención.
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The advocacy revolution: las personas les creen más a los e-mail y a páginas de consumidores que a medios periodísticos. Blogs de compañías, en el último puesto

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En tiempos como los que corren, las personas buscan transformarse en medios de comunicación a través de blogs y páginas, mientras que el periodismo absorve técnicas propias de los nuevos medios 2.0, más ligados al concepto de “ciudadano”. En esta transferencia de recursos, los medios parecen que vienen perdiendo. Según un nuevo informe de la firma Forrester Research, los e-mail personales, las páginas de revisión de productos y los buscadores tiene más credibilidad que el periodismo escrito, la radio y la TV. Los blogs de compañías, en el último puesto. Blogs personales también rankean últimos.

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La muerte televisada de Crónica TV y cómo una aventura afectó la competitividad de los medios en la Argentina

"Crónica no existe", se titulaba un mail que me envió un joven colega indignado por las imágenes de Crónica. Hablaba de moral y tenia esta imagen como adjunto.

El suicidio televisado del ex comisario tucumano Mario “malevo” Ferreyra no sólo ultimó el porvenir del nefasto canal de noticias, sino que afectó seriamente la competitividad del subsistema de medios periodísticos de Argentina, especialmente el de canales de TV. La respuesta del resto de los canales periodísticos ante la contundencia de las imágenes fue la de plegarse a la corrida noticiosa, y su sentimiento, fue la envidia. Lento y perezoso como de costumbre, el CONFER salió a prohibir la emisión de las imágenes que ya medio país había visto y grabado para You Tube y otros portales multimedia, pero la comunidad periodística –salvo comentarios de radio-pasillo poco profundos- se llamó al silencio. Seguramente la pena para al canal sea mínima, y queda claro que ya no existe conciencia para quienes dirigen las manos del canal, que periodísticamente –al menos para mí- a muerto con el primer disparo emitido.

La aventura de Crónica TV tiene sin embargo graves implicancias para el mercado de medios en general, y de canales de noticias en particular. La competencia entre los medios en sí y la competitividad general del sistema tradicional de envíos periodísticos frente a los nuevos formatos ha quedado dañada profundamente. Por eso es grave la ausencia de debate entre los directivos periodísticos y sobre todo, la condena. Cuando en Inglaterra (con la prensa escrita) y en Estados Unidos (con la prensa televisiva) se producen hechos de esta magnitud, es la misma industria la que sale a dar su voz, para condenar a quienes decidieron emitir o publicar ciertas imágenes. Lo hacen con un ánimo de autoprotección.

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Polosecki, Diario Sur, la política y el papel: una anécdota sobre tendencias.

fabianpolosecki

Este post comenzó la semana pasada, cuando prendí el televisor para ver el documental de Gustavo Alonso “La vereda de la sombra”, que trata sobre la vida de Fabián Polosecki, un joven con final trágico cuyo nombre era usado cuando yo era chico para sacar del medio a los nenes curiosos preguntones (¿Quién sos, Polosecki vos?). Obviamente en aquel entonces no tenía ni idea quien era el tal “Polo” y no lo supe hasta hace un par de años, cuando lo recordaban en una necro sobre Juan Castro, otro trascendente de la televisión argentina. El documental venía como anabólico –o compra opcional, tal vez- del dominical Miradas al Sur.

En alguna parte del documental se cuenta que Polo trabajaba en el diario Sur, un órgano de Partido Comunista (PC) –donde él militaba- que pretendía competir con el incipiente Página 12 de Jorge Lanata. Los entrevistados planteaban al diario como el verdadero “último diario de papel”, con redacciones enormes, periodistas dedicados y cada uno con su máquina de escribir. Pero quizá lo más interesante fue la historia del fracaso de aquel proyecto. Mencionaban dos teorías, una vinculada a la caída del comunismo como alternativa, y otra aledaña a la escasez de papel. Dicen los consultados, palabras más, palabras menos: “En ese momento el pueblo ruso colaboró con papel, pero el diario cerró porque el papel se acabó, al igual que el pueblo ruso”. Otro dice “El papel se acabó después de que cayera el comunismo”. (more…)

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