Los 7 portales más influyentes de brand journalism (periodismo de marca)

Y un día, las empresas se dieron cuenta que no necesitaban de los medios para llegar a sus clientes actuales y potenciales. Entonces, crearon el brand journalism o periodismo de marca. Se trata de portales en los que trabajan periodistas que escriben sobre asuntos estratégicos que interesan a las compañías que los producen. No son gacetillas, media kits, ni nada por el estilo, sino portales de noticias con todas las letras, con fuentes, columnistas, editoriales de directivos y, en especial… lectores.

Hace un año, Forbes anunció un producto llamativo para ofrecer a las empresas que ponían dinero en publicidad: lo tituló brand journalism. En “The Birth of Brand Journalism and Why It’s Good for the News Business”, uno de sus editores explica el producto, que, básicamente, consistía en patrocinar contenido generado por el propio anunciante. El brand journalism o periodismo de marca, sin embargo, ya era otra cosa. El País se dio cuenta el otro día, y aquí resumimos y linkeamos para su degustación: (more…)

Comunicación de crisis: lecciones del caso El País-Chávez

El Pais Chavez crisis comunicacion

“Lleva 20 años construir una buena reputación y 5 minutos en destruirla.

Si piensas en eso, harás las cosas de una forma diferente”.

Warren Buffett

La lección periodística del papelón de El País es muy clara: siempre hay que chequear la información. Punto. Lo sabe hasta un chico de siete años. Pero hay una lección más importante detrás de otro papelón de El País: la rectificación. El diario reconoció el error al mandar a frenar los camiones de distribución, cosa que logró hacer con relativo éxito. Paso seguido se limitó a comunicar a través de su portal lo que había pasado, según su versión, en un apartado ínfimo al que tituló “La foto que EL PAÍS nunca debió publicar. El periódico pide disculpas tras retirar una imagen falsa de Hugo Chávez”. La carta es un buen ejemplo para tener en cuenta todo lo que NO hay que hacer en casos como estos.

(more…)

Réquiem para El País (no por Hugo Chávez)

El Pais Chavez

Había una vez un diario llamado El País, que se editaba en España y era respetado por periodistas de habla hispana de todas partes del mundo. Su rigor y ética lo distinguían sobre el resto y era aclamado y deseado en secreto y en público por personas de todas las naciones.

Pero hubo un día en que todo cambió y El País comenzó a ser el hazmerreír del periodismo global. Fue un día en el que sus editores decidieron quemar en secreto los manuales de estilo que ellos mismos habían escrito años atrás y publicar en la portada una supuesta foto del presidente de Venezuela, Hugo Chávez, agonizando en medio de una sala de operaciones. La foto, resultó que era falsa. Que había sido ofrecida y rechazada a El Mundo, otra popular cabecera de la península. Todo era un viejo video del pasado. (more…)

Cupones, el otro negocio que se perdieron los diarios

clasificados en baja blog del medio

Hace 15 años, el diario Clarín pagaba el sueldo de todo su personal con los ingresos que obtenía de los clasificados durante un solo sábado. La sección tenía más de 15.000 avisos y, en un día malo, tenía tantas páginas como el resto del diario. Había dólares dando vueltas, la incipiente Internet no parecía una amenaza en el corto plazo.

Ahora, las receptorías de avisos están preocupadas: venden menos de 4.000 avisos por mes, y si no son menos, es por los descuentos que dan para que las inmobiliarias repitan y repitan departamentos que no van a vender. El problema, dicen, es que cayó la venta de inmuebles por el cepo al dólar. Y es cierto: la escrituración cae a un ritmo de 43,5% interanual. La Nación corrió mejor suerte porque apunta al segmento ABC1, pero, según sus reportes, en cantidad de avisos, tuvieron una caída de 10% en volumen y de 25% en facturación. (more…)

Escuela de Negocios Digitales (consejo para precavidos)


Siempre digo lo mismo: hay que pensar la carrera profesional a 20 años, no quedarse sentado viendo cómo la industria de medios tradicionales se cae a pedazos intentando mantener cuotas de rentabilidad insostenibles mediante recortes en la calidad de los productos y otras yerbas. El año pasado, la publicidad online en Argentina se duplicó, y si bien todavía no representa siquiera lo que gana el diario Clarín por año, es un avance muy importante. La única razón por la que la pauta online y móvil no crece más en el país es porque muchos directores de marketing de las grandes empresas anunciantes también pertenecen a la vieja escuela y van a lo que funciona sin innovar. Cuando esa gente sea inevitablemente reemplazada, entonces el cambio será el nombre del presente. Por eso, si uno se prepara de antemano, lee y se capacita, podrá caer mejor parado. (more…)

La naturaleza social de los latinos, según el ojo de Internet

“Dime qué buscas en Internet y te diré quien eres”, podría ser el bestseller de sociología del verano. Tiene su explicación: casi la totalidad de los usuarios de Internet de América latina utilizan al menos una vez por semana buscadores como Google, Yahoo o Bing, lo que revela, al menos en parte, cómo son en sus vidas off-line, y qué consumen y hábitos de vida tienen. Estudiando las listas de los términos más buscados en los últimos años en la región es posible dar con la primera gran conclusión: los latinos buscan a sus pares…y luego otras cosas. Por otra parte, con la expansión de Internet y su llegada a un público cada vez más amplio, los deportes, la economía y la política comienzan a tener más adeptos en la web. (more…)

Por qué EE.UU. ya no puede hacer nada para frenar Wikileaks

Mientras los diarios más importantes del mundo aseguran que seguirán difundiendo los cables diplomáticos revelados por WikiLeaks, miles de personas en Internet atacaron a sitios de los gobiernos estadounidense y sueco y de empresas que rescindieron contratos que tenían con el portal del australiano Julian Assange. La megafiltración no podrá ser detenida porque el archivo con la información reservada está en poder de decenas de miles de usuarios a la espera de acceder a la contraseña si algo grave le sucede Assange. Además, si cierra WikiLeaks ya hay otros 1.600 sitios “espejo”. (more…)

Wikileaks según El Pais, The Guardian y NYTimes

Wikileaks.org (ahora también en sus espejos wikileaks.ch, Wikileaks.de, Wikileaks.fi y en el IP 213.251.145.96) eligió a cinco medios impresos para encabezar la propagación mundial del material. Para sus directivos, no fue una tarea sencilla; nunca en la historia habían tenido en sus manos semejante cantidad de datos. Su naturaleza confidencial y su procedencia estadounidense agregaba una cuota de incertidumbre. Pero como les dijo Assange, “el coraje es contagioso”, y todos se pusieron en grupo a trabajar.

El domingo 28 de noviembre por la tarde europea comenzó el operativo; y, entonces, los directores de los cinco medios salieron a dar explicaciones a sus lectores sobre lo que estaban haciendo. El periódico francés Le Monde y la revista alemana Der Spiegel lo hicieron a través de un video. En cambio, Javier Moreno, director El País de España; Alan Rusbridger, editor en jefe de The Guardian de Inglaterra; y Bill Keller, director ejecutivo de The New York Times, de Estados Unidos, se pusieron a disposición de los lectores a través de foros online. Aquí, algunas de sus opiniones más llamativas:

(more…)

Por qué tengo una cuenta en Twitter

El límite de la subjetividad de un medio es la subjetividad de uno mismo: cuando uno lee algo que evidentemente es falso según su propia percepción del mundo hay un cortocircuito. Los medios hoy están jugando con fuego porque como nunca antes las dos subjetividades estuvieron tan encontradas. Personalmente me cuesta encontrar un medio hoy sobre el que diga “exactamente, esto es así, pienso igual” y entonces muchas veces prefiero leer los mensajes en Twitter de lo que está haciendo la gente en ese momento, es más fresco y más verdadero, o al menos verosímil. (en respuesta a un comentario de “Inimputable”)

Diarios y Periódicos Regionales Argentinos (DYPRA) pidió a Cristina por Papel Prensa

El tema del papel de los periódicos no es cosa menor (contábamos hace mucho el caso del diario Sur en los 80) y en Argentina es una cosa mucho menor. Para los que recién llegan, el principal proveedor de papel de diario del país es Papel Prensa, una empresa que solía ser de la familia familia Graiver (vinculada al grupo guerrillero Montoneros) y al Estado, firma que fue transferida durante la dictadura militar a La Nación y Clarín, los dos diarios líderes en la actualidad. El Estado se quedó con una pequeña porción y el control quedó en manos de esos dos diarios hasta ahora, que el Estado quiere tener más participación nuevamente. La forma en la que los diarios se quedaron con esa empresa así como la manera de administrar la empresa son parte de la cara más oscura de los dos medios líderes de argentina. Una de las cosas malas es que los diarios se garantizan papel a precios muy bajos, mientras que venden el resto a precios muy altos.

Es por eso que editores periodísticos, pymes y cooperativos periodísticos del interior del país mantuvieron hoy un encuentro con la presidenta Cristina Fernández, en el que le expusieron un pormenorizado cuadro de situación de este sector de la prensa argentina, y donde la primer mandataria, ratificó ante los editores la decisión del Gobierno nacional de garantizar la provisión de papel para diario, en cantidad suficiente y a precio competitivo, informó la gente de Diarios y Periódicos Regionales Argentinos (DYPRA) a través de sus medios asociados. Les copio la información, que ha sido poco difundida por los medios más importantes:
(more…)

Neil Brown: “Pensar que los diarios de papel van a desaparecer es una falacia”

Neil Brown, primero desde la derecha, al enterarse de un nuevo Premio Pulitzer para el St. Petersburg Times, medio que dirije.

¿Desaparecerán los diarios de papel? ¿Por qué es necesario juntar las redacciones? ¿Cómo se escribe en el mundo online y cómo en la edición impresa? ¿Cómo se convence a un redactor de que ahora tiene que filmar videos y sacar fotografías? ¿Cambió la función de los medios y de los periodistas en la era de Internet? ¿Qué habilidades tiene que tener un periodista digital? ¿Cómo se piensa desde cero una historia que puede ganar un Pulitzer? ¿Cómo deben responder los medios a sus crisis económicas internas? ¿Cómo surgió el sitio Politifact.com? ¿Qué riesgos y oportunidades representa el Kindle y los nuevos formatos para el periodismo?

Todas estas preguntas y algunas otras son respondidas por Neil Brown, quien es vicepresidente del St. Petersburg Times, de la ciudad homónima del estado de Florida, Estados Unidos, quien me permitió estar trabajando por algunas semanas en su redacción entre el mes pasado y principios de este. Neil Brown es el creador del sitio Politifact.com y editor ejecutivo del diario. El y su redacción han ganado varios premios Pulitzer, los que convirtieron al diario en uno de los más prestigiosos del Estado de Florida. Los dejo con la entrevista que le hice hace una semanas: (more…)

Microsoft se metió en la guerra Google vs Murdoch

Bill Gates se ríe ante el implacable Rupert Murdoch durante la última CEO Summit. Ahora hacen negocios juntos.

Bill Gates se ríe ante el implacable Rupert Murdoch durante la última CEO Summit. Ahora hacen negocios juntos.

El magnate Rupert Murdoch está en conversaciones con Microsoft para cerrar un acuerdo que permita a News Corporation cobrar por sus contenidos y a Bing ganar usuarios, en el marco de la batalla que el dueño del Wall Street Journal mantiene con Google, a quien acusa de “robar” el contenido. Todo según el fabuloso diario color salmón Financial Times.

La empresa de Bill Gates parece dispuesta a pagar a los periódicos de Murdoch para que saquen sus webs de noticias de Google y se queden alojadas en el buscador de Microsoft, Bing. El acuerdo todavía está en pañales y tanto Murdoch como Microsoft buscan por diversos medios cautivar a más y más editores. La guerra comenzó cuando Google decidió introducir publicidades en su agregador de contenido Google News, lo que fue fuertemente cuestionado por la industria. Incluso en Europa el buscador tuvo que sacarla por orden de la justicia. (more…)

Gobierno paga sueldos de periodistas de radio (también del Grupo Clarín)

A la radio, el medio más viejo, el Gobierno le paga la jubilación.

Esta noticia tiene una semana de vieja, en realidad casi 3 meses de antigüedad: el gobierno argentino está pagando desde este mes 600 pesos del sueldo del personal de radios líderes, entre ellas Radio 10 (de Daniel Hadad) y Mitre (de Grupo Clarín), un compromiso que había asumido en agosto en el marco de las negociaciones salariales del sector.

Salió publicada hace dos domingos en Perfil y Crítica de la Argentina con un tono bastante crítico, algo que para mi a su vez es bastante criticable, ya que el gobierno está pagando o pagará a todas las radios que ingresaron en el acuerdo, sin discriminar a ninguna, a través de un fondo especial con tono de “salvataje” más que de “chantaje”.

Escribo sobre esto porque aún hoy escucho las críticas de colegas ante esta supuesta “compra oficial” de periodistas y oigo comparaciones con el tema de la pauta oficial. No me parece lo mismo: el gobierno sí hace mamarrachos con la publicidad oficial beneficiando a algunos empresarios sobre otros, pero en este caso la destinataria es la prole y no el capital y todos la reciben por igual. No es lo mismo.

5 ideas de Bill Kovach: “El periodismo en la era digital tiene que ser más transparente”

Bill Kovach, editor de The New York Times y otros medios, parado como gurú, una costumbre que crece mientras se retiran los babyboomers.

Ya empiezo a pensar que hay que dejar de escuchar a este tipo de gurús que copian y pegan palabras orales. Ayer vino Bill Kovach, periodista de larga trayectoria en Estados Unidos, para la maestría de periodismo Clarín-San Andrés, y dijo lo que comentan todos por estos días acerca del periodismo en tiempos de transición. Clarín lo tituló “un debate sobre el periodismo que viene, con foco en Internet”, cosa sobre lo que no habla Kovach, pero más rápido es leer estos 5 puntos principales de esa nota:

“Hay que tener mayor transparencia, para que la audiencia pueda ver el proceso de producción de la información, del trabajo que hacen los periodistas”.

“El primero desafío de los medios tradicionales es saber cómo construir una barrera para que Google no vea la información que hacen los diarios y la dé gratis”.

“También es cómo desarrollar un sistema de micropagos, para que la audiencia en Internet pueda ver algo de información gratis, pero que también pueda pagar por información especializada, de calidad o para acceder al archivo”.

“La tecnología alienta a los periodistas a pasar todo el tiempo en las computadoras, respondiendo e-mails o viendo materiales en Internet. Pero las redacciones tienen que transformarse para hacer su tarea”.

“Hay que encontrar historias que comprometan a la gente, que la haga sentirse parte de un equipo”.

Sin resultados la guerra contra Clarín: fuerte suba en ventas

La embestida contra Clarín, que incluye carteles como estos, parece ser infructuosa: el grupo se expande en medio de la crisis

La guerra entre Clarín y el Gobierno no parece haber afectado mucho la facturación de Grupo Clarín, el principal grupo de medios argentino, cuyas ventas netas crecieron 19,1% en los primeros 9 meses del año respecto al mismo periodo del año pasado: pasaron de ser 4110,8 millones de pesos a 4895,4 millones de pesos. Algo nada despreciable teniendo en cuenta la férrea guerra con el Gobierno y la aprobación de la nueva ley de medios, por las que tendría que vender parte de sus activos.

Los nuevos ingresos fueron impulsados principalmente por la televisión por cable y el de acceso a Internet donde Clarín opera a través de CableVisión y Multicanal. En este negocio logró un incremento de suscriptores y una suba en el valor del abono. Las ventas generadas por la TV paga e Internet llegaron a $ 3135 millones contra $ 2480 millones de 2008, evidenciando una suba del 26,4%, informó la empresa en un comunicado dirigido a la Bolsa de Comercio de Buenos Aires. También influyeron, aunque en menor medida, las ventas de publicidad y programación en el segmento de producción y distribución de contenidos, además de una suba de ingresos en el área de publicaciones e impresiones. (more…)

Casi nadie quiere pagar por contenido en Estados Unidos

Jodidos. Los medios quieren cobrar, pero los consumidores ya rechazaron hacerlo.

Jodidos. Los medios quieren cobrar, pero los consumidores ya rechazaron hacerlo.

Los peces gordos que controlan los medios en buena parte de Estados Unidos quieren cobrar por sus contenidos volcados en sus ediciones digitales de diarios y revistas. Estas son malas noticias para ellos: la mayoría de consumidores en los Estados Unidos no pagarán por eso, la abrumadora mayoría, y no sólo tiene que ver con la crisis.

Un 80 por ciento de los 4.700 consumidores en Estados Unidos entrevistados por la gente de Forrester Research dijo que no está de acuerdo con pagar por acceder a artículos de periódicos y revistas en línea u otro contenido y que no planea hacerlo. Otro 8 por ciento dijo que aceptaría una suscripción gratuita para acceder a todo el contenido en línea. Otro 8 por ciento pagaría una suscripción para acceder a todo el contenido en la web, mientras que sólo 3 por ciento aceptaría pagar mediante “micropagos”, como se conoce a la fórmula que está pensando Google y parte de la industria de pagar por cada artículo que se consume. (more…)

Un amigo me cuenta que en Francia…

Paris Match

Es probable que los lectores sean parecidos en Europa o en America Latina... lo que no se parece son los Gobiernos

… el Gobierno ofrece a los lectores de 18 a 24 años suscripciones gratuitas al diario generalista de su elección, durante un año.
… solamente 10% de los jovenes leia diarios en 2007, contra 70% en 1997.
… los diarios estiman que el regalo de unas 200.000 suscripciones podrá tener algún efecto de “descubrimiento” y “fidelización” de lectores jóvenes, esenciales para el futuro mismo de los periódicos.
… en 2009, los periódicos franceses han recibido 277.7 millones de euros de ayudas.
… en 2010 recibirán 419,3 millones de euros: un aumento de 51% en un año.
… suceden cosas muuuy raras para nosotros los sudamericanos.

Guerra Canillita (Capítulo 2): La gravísima estupidez de los diarios gordos

portada

Mirarse el ombligo: no la solución, sino el gran problema argentino.

El primer capítulo de esta historia fue hace exactamente 1 año, cuando este blog comenzó y cuando los canillitas festejaban su día, o intentaban hacerlo. Un año después, la misma historia, la misma idiotez, como ocurre tooooodos los santos años. ¿Qué les pasa a La Nación y Clarín con los canillitas? Desde hace por lo menos 20 años, los vendedores de diarios y revistas intentan promover el 7 de noviembre como su día, y no ir a laburar. De esta manera, claro está, los diarios no llegan a las casas y las empresas que imprimen esos diarios dejan de ganar dinero.

Esta vez, la cosa se ha complicado, ya que el Sindicato de Camioneros, odiado por la mitad más uno de la población, ha decidido meterse en el negocio de la distribución con fuerza, desplazando a otros gremios, como lo viene haciendo desde hace muuucho tiempo. Son dos cosas separadas: los canillitas pelean por su día y la otra cuestión es el bloqueo que los camioneros hicieron frente a las plantas de impresión y distribución. En los dos casos, La Nación y Clarín parecen actuar mal, porque mal-utilizan sus páginas supuestamente periodísticas para promover sus intereses. (more…)

Publican noticias falsas en la prensa y ahora sacan film

Un equipo de documentalistas desacreditó a algunos de los periódicos más vendidos de Londres y ahora lanzaron el film Starsuckers. Lo hicieron desde una pequeña oficina sin ventanas al este de Londres. Durante varios meses, los documentalistas se reunieron en un estudio al que llamaban “la celda” buscando en los periódicos noticias que pudieran ser falsas. La intención de su experimento era probar que algunos de los editores de los tabloides británicos publican noticias de la prensa rosa demasiado alejadas de la verdad.

Liderados por Chris Atkins, director del film, el plan era hacerse pasar por gente normal y corriente y ofrecer historias completamente ficticias sobre personajes públicos. La primera historia, publicada el 18 de marzo, involucraba a la cantante canadiense Avril Lavigne y un elevado número de cocktails en un club londinense antes de quedarse dormida sobre su mesa. En dos semanas, casi todos los tabloides británicos habían publicado algunas de las noticias falsas del equipo de Starsuckers con protagonistas tales como Amy Winehouse, Pixie Geldof o Guy Ritchie.
(more…)

The New York Times se expande en San Francisco Bay Area con más noticias hiperlocales

Un hombre vende suscripticiones a The New York Times en la ciudad de San Francisco. Según el blog San Francisco Citizen, es el trabajo más solitario del planeta (foto de http://sfcitizen.com/)

Un hombre vende suscripciones a The New York Times en la ciudad de San Francisco. Según el blog San Francisco Citizen, es el trabajo más solitario del planeta (foto de http://sfcitizen.com/)

The New York Times anunció hace un rato que distribuirá en San Francisco y sus alrededores (lo conocido como Great Area o Bay Area) 10 páginas adicionales con contenido “hyperlocal”, tal como viene anticipando el diario desde hace algunos meses. Un comunicado dado a conocer hoy asegura que la estrategia será “sumar páginas a las ediciones de los viernes y sábados” y que el contenido especial para San Francisco “será el primero de una serie de periódicos impresos y de iniciativas online”. Habrá diez periodistas del Times dedicados al suplemento especial (una especie de zonal al estilo Clarín o La Nación) a los que se sumarán colaboradores. Me llegó el comunicado hace un rato y se los copio tal cual en inglés. Cualquier cosa, como siempre, pueden chequear el sitio de prensa del diario o buscar más sobre el tema en The Media Management Blog. (more…)

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 1.508 seguidores

%d bloggers like this: